|
Читайте также: |
Необходимость существования ПР-службы в том или ином виде сегодня становится все более очевидной. В первую очередь это обусловлено пониманием того, что любая компания функционирует не в вакууме, а в рамках сложной и многосоставной окружающей среды, в которую могут быть включены рынок определенных товаров и услуг, конкуренты, партнеры, инвесторы, все общество и определенные целевые аудитории, СМИ, государственные и общественные органы в масштабах конкретной местности, всей страны и даже мира.
Кроме названных внешних субъектов, на деятельность организации большое влияние оказывают и внутренние, а именно, ее сотрудники. Таким образом, для того, чтобы извлекать пользу и минимизировать ущерб от всевозможных связей и зависимостей, в условиях которых существует и функционирует компания, необходимо эффективное управление ими. Поскольку управление представляет собой сложный комплекс мер, то им должна заниматься команда специалистов, будь то отдельное подразделение компании, внешнее агентство или комбинация этих вариантов.
То есть, в сфере жилищно-коммунального хозяйства встает важная проблема организации ПР-службы для эффективного функционирования предприятия.
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических аспектов ПР-службы и анализ особенностей организации и функционирования деятельности ПР-службы МУП «Управляющая компания ЖКХ».
Для достижения поставленной цели необходимо поставить ряд конкретных задач:
- рассмотреть понятие и основные функции ПР-службы;
- изучить актуальность ПР в жилищно-коммунальной сфере;
- выделить основные направления деятельности ПР-службы в жилищно-коммунальной сфере;
- сформировать основные направления ПР-деятельности МУП «Управляющая компания ЖКХ».
Для решения данных задач требуется организация качественно новых уровней работы с населением. Недостаточно проводить только лишь традиционные работы для этой сферы. Для формирования корпоративной культуры, внутренних отношений служащих, для изучения запросов потребителей, для формирования положительного корпоративного имиджа необходима организация нового вида деятельности, введения качественно новой структуры организации управленческой деятельности - организация ПР – службы на предприятии стало оптимальным вариантом для решения данных проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Для написания курсовой работы были использованы труды отечественных и зарубежных ученых, практические пособия, нормативно-правовые акты Российской Федерации.
Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 50 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |