Читайте также:
|
П. 15 лет. Проживает с отцом, мать умерла, когда девочке было 5 лет. Отец не работает, злоупотребляет спиртным. У II. есть родные тети со стороны отца, с которыми они поддерживают хорошие отношения. Между отцом и дочерью нарушены взаимоотношения. Причина: когда отец пьет, то он обвиняет дочь в том, что она общается с «дурными, аморальными подругами», при этом оскорбляет дочь бранными словами.
Отец не интересовался учебой дочери.
Социальный педагог школы обратился к специалистам реабилитационного центра за помощью в разрешении проблемной ситуации. С девочкой была проведена индивидуальная работа по выявлению причин нарушения взаимоотношений с отцом, составлена карта социальных связей и получено согласие девочки на проведение встречи.
Тема встречи обозначена самой П.: «Хочу, чтобы папа не пил, тогда в семье будет все хорошо». Во время встречи отец впервые за много лет посмотрел на ситуацию трезвым взглядом, ужаснулся результатам своей безответственности, смог поделиться своими переживаниями и осознал свою ответственность перед дочерью и сестрами.
Результат (через два года): отец не пьет, дочь ходит в школу, с родственниками поддерживают доброжелательные отношения.
Педагоги и психологи общественной организации "Кристалл" имели опыт работы с детьми группы риска в государственных учреждениях (детском доме, приюте, интернате) и видели малоэффективность работы с детьми, уже потерявшими семью. Убежденность в том, что нужно заниматься профилактикой социального сиротства, когда ребенок еще находится в семье, позволила найти новые подходы к решению поставленной проблемы.
Познакомившись с опытом коллег из Санкт-Петербурга (благотворительный фонд "Новые шаги") и Великого Новгорода (общественное учреждение "Здоровый образ жизни"), специалисты ОО "Кристалл" увидели, какими могут быть услуги для целевой группы, и проанализировали ситуацию с семьями в кризисе в Богашево.
Закрытая, "тщательно укрываемая от посторонних глаз" жизнь семьи группы риска, нарушенные отношения между детьми и родителями, осуждение со стороны односельчан, дефицит нормального человеческого общения, одиночество и нехватка родительских навыков воспитания и ухода за детьми - эти трудности стали препятствиями социализации взрослых и детей из неблагополучных семей.
Семья отдаляется от обвиняющего общества, родители скрывают свой образ жизни, дети стыдятся пьющих родителей и тоже прерывают общение с соседями и сверстниками. Замкнутый круг - чем тяжелее кризис в семье, тем более она закрыта; чем меньше контактов с обществом, тем тяжелее и быстрее разрушается семья. Особенность сельской местности - "всем все друг о друге известно" - работает в этой ситуации не на пользу, а, напротив, на ужесточение семейных границ. Сложившееся пренебрежительное отношение к алкогольным семьям в обществе лишает семью важного ресурса поддержки ближайшего окружения, ребенка-ощущения уверенности в себе и в будущем, а при неблагоприятном исходе - шанса вырасти в родной семье.
Членам общественной организации предстояло "растопить лед" в отношениях между кризисными и обычными семьями, живущими в селе. В качестве ресурса специалисты из "Кристалла" решили использовать отлаженную технологию работы с добровольцами, только теперь направить ее на налаживание контакта с семьями группы риска и вовлечение их в клубную деятельность. Учитывая, что реабилитационная работа с неблагополучной семьей требует продолжительного времени, авторы проекта спланировали работу по "созданию профилактической среды, учитывающей нужды проблемной семьи" на 2 года - соответственно в 2 этапа.
Цели и задачи I этапа
Цель: содействие восстановлению функций дезадаптированных семей, чтобы остановить рост социального сиротства.
Задачи:
1. Создать объединения семей, в которых они смогут получить психологическую и социально-педагогическую помощь:
- социальная помощь через организацию работы клуба "Ты, твой дом, твоя семья" (обучение семьи основам ведения домашнего хозяйства);
- медицинская помощь через организацию бесплатного дополнительного обследования и лечение детей-участников программы (витаминизация, фиточаи, профилактические и поддерживающие процедуры);
- психологическая помощь через работу клуба "Ты это можешь" (обучение подростков коммуникативным навыкам);
- социально-педагогическую помощь через организацию работы клуба "Ты-гражданин" (обучение и применение правовых знаний);
- объединение психологического и социально-педагогического направления в организации деятельности клубов любителей чая и выходного дня.
2. Сформировать у родителей позитивную стратегию и тактику общения с детьми с целью гармонизации детско-родительских отношений; способствовать изменению ценностных ориентаций у семьи в сторону здорового образа жизни, созидательной деятельности, самоутверждения в труде и учебе.
3. Создать профилактическую среду "клуб - дом" для преодоления трудностей социализации безнадзорного подростка.
4. Снизить уровень психической напряженности, семейной неудовлетворенности, ведущих к ссорам.
5. Способствовать приобретению родителями и детьми социально-коммуникативным навыков, знания своих прав и умения их использовать.
Для достижения поставленных целей и задач была спланирована клубная работа отдельно для детей и для родителей и некоторые виды совместной деятельности. Также задумывалось, что в службе поддержки семьи будут заниматься дети и родители из разных семей - как проблемных, так и обычных.
На I этапе проекта планировалось изучение особенностей целевой группы, поиск эффективных путей привлечения детей и родителей в службу поддержки семьи, установление доверия в отношениях с детьми и родителями целевой группы, разработка нескольких видов клубной деятельности по интересам.
Команда специалистов состояла из педагогов, психологов и медсестры.
На II этапе предполагалось решить следующие задачи:
1. Расширение видов помощи семье и детям (психологическая, социальная, педагогическая, медицинская, юридическая).
2. Расширение видов клубной деятельности за счет организации спортивно-туристического клуба, клубов "Дошколята", "Самоделкины", "Пресс-центр".
3. Изменение отношения односельчан к детям и родителям из семей группы риска через:
- интеграционные клубные родительские группы;
- выпуск газеты о деятельности службы поддержки семьи пресс-центром общественной организации "Кристалл";
- вовлечение неблагополучных и обычных семей в организацию сельских общественно значимых мероприятий.
4. Объединение усилий специалистов из других содействующих структур для более эффективной помощи семье (специалистов Богашевской средней школы, центра социальной поддержки населения Томского района (в том числе медико-социальной комнаты),правоохранительных органов, службы занятости населения, клуба, совета ветеранов)
5. Организация "кризисной квартиры" для детей, оказавшихся в кризисной ситуации.
6. Организация летнего отдыха для детей из неблагополучных семей.
Отбор семей проводился по согласованию со специалистом по социальной работе и инспектором КДН в соответствии с факторами риска по социальному сиротству:
- неблагоприятные условия жизни и воспитания в семье вследствие алкоголизма родителей;
- безработица, низкий материальный уровень;
- пренебрежение родительскими обязанностями, плохое обращение с детьми;
- проблемы в обучении детей: утрата интереса к образованию, отвержение сверстников, уход из школы;
- употребление психоактивных веществ подростками: алкоголь, клей, наркотики.
В Богашево были определены семьи группы риска, в которых проживало 16 детей.
Как и задумывали авторы проекта, технология работы с подростками-добровольцами помогла осуществить задуманное. За небольшое время подростки - постоянные участники программ "Кристалла" - привлекли на клубные занятия 14 детей целевой группы, а всего 34 человека из разных семей - гораздо больше ожидаемого. На приглашение откликнулось много ребят из благополучных семей, что позитивно сказалось на последующей работе и в целом на процессе интеграции и сплочения в подростковой среде. Предлагаемые клубные занятия ребята восприняли как привлекательные, не связанные напрямую с социальным неблагополучием.
Специалисты предложили ребятам выбрать для себя направления по интересам:
1. Клуб "Ты это можешь" (психологический)
- "Учимся общаться" (тренинг коммуникативных навыков).
- Социально-адаптационная программа (знакомство с различными социальными ролями, обучение социально полезным навыкам).
2. Клуб "Ты - гражданин" (правовой)
- Обучение основам правовых знаний, освоение особенностей правовых отношений в селе, городе, столице.
- Анализ понятий ЗОВ (закон - ответственность - власть) и СОС (структуры, оказывающие содействие).
- Приобретение навыков использования знаний о своих правах.
3. Клуб "Ты, твой дом, твоя семья"
- Обучение основам ведения домашнего хозяйства.
- Практические занятия по приготовлению простых блюд, решению повседневных бытовых проблем.
- Азы домашней экономики (планирование бюджета, расходования денег).
4. Клуб любителей чая
- Тематическое, приятное времяпрепровождение за чашкой чая. Дети приглашают своих друзей и родителей.
5. Клуб выходного дня
- Экскурсии, походы, посещение театра, музеев, просмотр видеофильмов. Встречи отдельно для детей и для всей семьи.
Некоторое время специалисты испытывали трудности в связи с конфликтами в подростковых группах. Деятельность команды в этот период была направлена на развитие у ребят навыков совместной деятельности, поддержку мотивации заниматься в клубах. Формирование клубных традиций и правил сотрудничества ("Мы равны и мы вместе") помогли за три месяца создать действительно дружную, сплоченную, интегрированную группу.
Атмосфера добровольчества, неофициальность встреч, творческие коллективные дела, тимуровское движение, совместная подготовка к праздникам - все это способствовало привлекательному имиджу услуги в глазах сельских жителей.
Гораздо сложнее специалистам было справиться с другой трудностью - привлечь в клубы родителей целевой группы. Визиты в семью вызвали сопротивление родителей. Дети сами неохотно реагировали на предложение пригласить их на занятия. Специалисты разработали приглашения, позаботившись о его привлекательной форме. Встречаясь на улице, первыми подходили к родителям, здоровались и начинали рассказывать об успехах детей. Сами родители увидели первые важные позитивные результаты (например, дети научились готовить вкусное блюдо) и стали высказывать свое одобрение. Так понемногу удавалось завоевывать расположение матерей.
Оказалось, непросто придумать темы для родительских встреч, которые были бы интересны и безопасны для родителей группы риска, выбрать методы работы. Важно было, чтобы клубное занятие проходило в ненавязчивой, свободной форме в виде ролевой игры или дискуссии. Специалистам проекта понадобилась методическая поддержка и консультация семейного психолога (Томск, Благотворительный фонд "Новое развитие").
Педагоги терпеливо реагировали на нерегулярность посещений, с пониманием относились к постепенности вовлечения семьи в клубную деятельность. В случае алкогольных срывов у родителей поддерживали детей через организацию помощи семье силами подростков - добровольцев и их родителей. На этапе работы родительского клуба обсуждали возможные проблемы в воспитании и отношениях с детьми, тренировали навыки управления поведением детей, стараясь дозировать информацию, не перегружать встречи обучающими элементами.
По ходу работы специалисты проекта пришли к выводу, что нецелесообразно разрабатывать жесткие программы, нужно учитывать интересы и особенности семьи, давать возможность выбора содержания и формы совместной деятельности. Образно говоря, работа двигалась по принципу: "Если идея не работает - отказываемся, если работает - делаем еще и еще". За первый год работы были выработаны оптимальные подходы в работе с родителями целевой группы:
- специальные установочные встречи команды специалистов по обсуждению своей позиции в отношении родителей из семей группы риска;
- одобрение успехов детей и разговоры на приятные или нейтральные темы на этапе привлечения;
- осознанная принимающая позиция, равное внимание к детям и взрослым в кризисной семье, ориентация на восстановление родительского авторитета;
- поддерживающая среда, принятие на равных, поощрение взаимопомощи между семьями через организацию совместной деятельности в клубах;
- опосредованное обучение родителей адекватным воспитательным действиям посредством группового обсуждения актуальных вопросов общения с детьми;
- вариативность возможностей группового общения членов семьи группы риска - детские занятия, семейные встречи, совместные занятия и мероприятия для детей и родителей;
- отсутствие явного контроля, давления, помощь по обращению.
Все это способствовало "потеплению" со стороны семей группы риска к специалистам и другим семьям, успеху и дальнейшему развитию услуги.
Эффективность работы организации особенно видна в изменениях в поведении и общении детей, описанных специалистами:
- дети стали лучше и опрятней выглядеть;
- участвуют не только в мероприятиях, но и в делах села, региона; приняли участие в акции "Весенний перезвон", в которой вместе с добровольцами команды "сверстник-сверстнику" составили список односельчан и позвонили им с пожеланиями доброго здоровья и благополучия;
- охотно откликаются на все предложения;
- учатся высказывать свое мнение;
- участвуют в мероприятиях школы;
- собирают на свои праздники все больше односельчан и друзей;
- стали более раскрепощенными, в результате чего у них появляется все больше друзей из числа сверстников.
Результаты осуществления I этапа проекта показали, что некоторые из запланированных задач оказались не очень реалистичны, ожидания в отношении скорых заметных результатов у родителей были завышены. Специалистам пришлось пересмотреть свою тактику в работе по привлечению к клубной деятельности родителей целевой группы, принять факт их медленного вовлечения в совместную деятельность, нестойкий интерес к регулярным занятиям, чередование светлых периодов и кризисов в жизни семьи группы риска.
| : Приложения 1. Общие положения 1.1. На должность специалиста – куратора «случая», далее - Куратор назначаются лица, имеющие высшее или среднее специальное профессиональное образование. 1.2. В своей деятельности куратор руководствуется: · международной Конвенцией о правах ребенка · законами и нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Томской области; · локальными актами Учреждения; · методическими и инструктивными материалами по вопросам, входящим в компетенцию Учреждения; · настоящей должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности 2.1. Осуществляет в течение трех рабочих дней неотложные меры для выполнения Плана безопасности (при наличии), сбор информации о семье, анализ ее ресурсов и окружения. 2.2. Организует сотрудничество с семьей. 2.3. Разрабатывает совместно с семьей план реабилитации на период до 6 месяцев. 2.4. Представляет план реабилитации семьи на рассмотрение в консилиум не позднее 30 дней. 2.5. Организовывает реализацию плана реабилитации семьи. 2.6. Определяет и координирует работу команды специалистов по работе со «случаем» по установленным срокам. 2.7. Осуществляет контроль за исполнением специалистами плана реабилитации. 2.8. Проводит совместно с методистом - супервизором мониторинги состояния развития ребенка и процесса реабилитации семьи в сроки, обозначенные в решении консилиума, не реже одного раза в три месяца. 2.9. Повышает свою квалификацию, профессиональное мастерство. 2.10. Ведет документацию, документооборот по установленным формам. 2.11. Представляет отчеты о своей работе по установленным формам и срокам. 2.12. Соблюдает исполнительскую дисциплину. 3. Права Куратор имеет право: 3.1. Запрашивать лично или по поручению руководителя учреждения информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.2. Вносить на рассмотрение руководителя учреждения предложения по совершенствованию работы с семьей и детьми, предлагать варианты устранения недостатков. 3.3. Вносить предложения руководителю учреждения о создании необходимых условий для осуществления служебных обязанностей. 3.4. Принимать участие в семинарах, конференциях, совещаниях по вопросам повышения эффективности работы с семьей и детьми. 3.5. Пользоваться всеми правами члена трудового коллектива. 4. Ответственность Куратор несет ответственность за: 4.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2. Разглашение конфиденциальной информации, содержащейся в служебных документах, а также сведений, ставших ему известными в связи с исполнением служебных обязанностей, затрагивающих частную жизнь, честь и достоинство граждан. 4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка. С инструкцией ознакомлен: ___________/_______________________________ (Ф.И.О. специалиста) Приложение 4 Текст анкеты сотрудников социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Луч». Что по вашему мнению является основным объектом социальной работы с детьми, нуждающимися в государственной поддержке: непосредственно ребенок или семья в целом? а) ребенок б) семья в) и то и другое Необходимо ли стремиться к тому, чтобы работа по защите детей по мере возможности велась в рамках их собственных семей? а) всегда б) по ситуации в) это не обязательно Необходимо ли при изъятии ребенка из семьи стремиться разместить его в среду, которая как можно больше напоминает ему дом? а) всегда б) по ситуации в) это не обязательно После изъятия ребенка из семьи, является ли семья основным объектом социальной работы? а) да б) иногда в) нет Необходимо ли прилагать усилия к возвращению ребенка в семью? а) всегда б) иногда в) нет Проводится ли в вашем учреждении работа с семьей ребенка, нуждающегося в государственной поддержке? а) в большом объеме б) по возможности в) редко и нерегулярно Какие методы при этом используются (возможно указание нескольких вариантов)? а) индивидуальные консультации б) психологические группы, тренинги в) собрания, встречи г) клубные мероприятия Считаете ля вы, что проводимой работы с семьей достаточно? а) в основном да в) нет Практикуется ли совместная деятельность детей и родителей? а) часто б) иногда в) в основном нет Используются ли технологии семейно-ориентированного подхода (план по защите прав ребенка, технологии работы со случаем, куратор случая и т.д.)? а) нет б) эпизодически в) да |
Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 29 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |