Читайте также:
|
|
Цель работы: приобретение навыков эффективного планирования работ.
Выполнение работы и оформление отчёта:
На основе образца разработать рабочий график секретаря на следующий день, исходя из запланированных мероприятий.
Наименование элементов работы | Начало, ч, мин | Конец, ч, мин | Общее время, мин | Выработка, единицы работы |
Начало работы | 8.00 | 8.00 | ||
Подготовка рабочего места | 8.00 | 8.05 | ||
Просмотр и сортировка почтовой корреспонденции | 8.05 | 8.17 | 14 писем | |
Ответ на телефонный звонок | 8.17 | 8.18 | 1 абонент | |
Приготовление кофе руководителю | 8.18 | 8.27 | 1 чашка | |
Разборка поступивших факсов | 8.27 | 8.40 | 6 факсов | |
Просмотр электронной почты | 8.40 | 8.47 | 11 сообщений | |
Вызов абонента руководителю | 8.47 | 8.50 | 1 абонент | |
Представление документов на рассмотрение руководителю | 8.50 | 9.00 | 8 документов | |
Проверка и распечатка аналитической справки руководителю | 9.00 | 9.20 | 1 документ | |
"Обзвон" - напоминание участникам совещания | 9:25 | 9:35 | 8 абонентов | |
Размножение материалов для совещания | 9:35 | 9:47 | 16 документов | |
Соединение руководителя с абонентом | 9.47 | 9.52 | 1 абонент | |
Приготовление кофе участникам совещания | 9.52 | 9.58 | 9 чашек | |
Подготовка комнаты для совещаний | 9.58 | |||
Приём телефонных звонков | 10.00 | 10.57 | 20 абонентов | |
Уборка помещения после совещания | 10.57 | 11.00 | ||
Фиксация планов руководителю на вторую половину дня | 11.00 | 11.20 | 34 мероприятия | |
Обеспечение приёма посетителей | 11.20 | 12.37 | 11 посетителей | |
Соединение руководителя с абонентами | 12.37 | 12.52 | 2 абонента | |
Обеспечение руководителя обедом | 12.52 | 13.00 | ||
Соединение руководителя с абонентами | 13.00 | 13.10 | 3 абонента | |
Обед | 13.10 | 14.10 | ||
Проверка проектов документов | 14.50 | 15.20 | 20 документов | |
Согласование проектов с руководителем | 15.20 | 16.00 | 14 документов | |
Подписание документов | 16.00 | 16.05 | 14 документов | |
Распечатка копий документов | 16.20 | 16.30 | 5 копий | |
Заверение копий документов | 16.30 | 16.40 | 5 копий | |
Разговор по телефону | 16.40 | 16.45 | 1 абонент | |
Поиск законодательных и нормативных актов по базе данных | 16.45 | 16.55 | 10 документов | |
Поиск необходимой информации в них | 16.55 | 17.05 | 10 документов | |
Распечатка найденных данных | 17.05 | 17.15 | 10 документов | |
Представление данных на рассмотрение руководителю | 17.15 | 17.20 | 10 документов | |
Уборка рабочего места | 17.20 | 17.30 | ||
Окончание рабочего дня | 17.30 | 17.30 |
Отработать методы совершенствования выполнения мероприятий с учётом использования технических средств управления в офисе.
1. Выводы по работе должны содержать перечень мероприятий, проводящихся с целью повышения эффективности рабочего дня руководителя.
Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 17 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |