Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Методики сбора первичных данных.

Читайте также:
  1. I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОЙ МЕТОДИКИ
  2. II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОЙ МЕТОДИКИ.
  3. II. Этапы сбора и анализа информации в стратегическом менеджменте
  4. Абстракция данных.
  5. Административная ответственность банков за нарушение банком обязанностей, предусмотренных законодательством о налогах и сборах.
  6. Анализ посевной площади, валового сбора и урожайности зерновых культур
  7. Архитектура ПК. Центральные и периферийные устройства, средства ввода и средства вывода данных. Оперативная память и средства внешней памяти. Характеристики процессора.
  8. Б) полезные знания, полученные посредством анализа данных.
  9. Взаимодействие пользователя с базой данных. Информационная система. СУБД.
  10. Виды избирательных систем. Основные методики определения результатов выборов. Избирательные системы, используемые в Российской Федерации.

В начале конкретного социологического исследования, на его

разведывательном этапе, когда социолог приступает к знакомству с объектом, он

должен получить первичные сведения о деятельности исследуемого коллектива.

Источником такой информации может служить документация, с изучением

которой, как правило, начинается конкретное социологическое исследование

проблемы.

Анализ документов - один из широко применяемых методов сбора

первичной информации. К документам в социологии труда относятся печатные,

рукописные и другие материалы, созданные для хранения и передачи

социологической информации, которая накапливается в результате деятельности

исследуемого объекта.

Социологи используют в своей работе огромное количество различного рода

документов: государственные и правительственные акты, речи политических

руководителей, статистические сборники и многие др.

Круг социологических документов очень широк и, чтобы хорошо

ориентироваться в их многообразии, необходимо знать их классификацию.

Так, по статусу документы классифицируются на официальные и

неофициальные.

По форме фиксирования информации документы классифицируются на

письменные (рукописные, печатные, машинописные), иконографические (кино,

фото, картины), фонографические (магнитофонные записи, грампластинки).

По целевому назначению документы классифицируются на специальные

(анкеты, тесты, протоколы наблюдений и др.) и косвенные (справочная и др.

литература).

По выполняемым функциям документы классифицируются на

информационно-регулятивные (служебная документация), коммуникативные и

культурно-воспитательные (материалы общественно-политических организаций).

По источнику информации документы классифицируются на первичные

(отчеты конкретных социологических исследований) и вторичные (монографии,

учебные пособия).

Существует множество методов анализа документов. Все они могут быть

разделены на два основных вида: традиционный (классический) и качественно-

количественный (формализованный) анализ.

Традиционный анализ основывается на механизме глубокого понимания

текста, направленного на интерпретацию сути информации, содержащейся в

документах. Его можно подразделить на внешний (проверка подлинности

документа, анализ "исторического контекста" документа и тех обстоятельств,

которые сопутствовали его появлению) и внутренний (чтение содержания

документа, выявление социальных факторов, обусловивших его появление).

Косвенно-количественный анализ используют для преодоления

субъективности традиционного анализа, более глубокого понимания содержания

документа, а также при работе над документами, содержащими большие массивы

информации. Он основывается на переводе текстовой информации в

количественные показатели, что делает измеримым качественное содержание

документа, и результаты анализа становятся достаточно объективными.

Информацию о трудовой ситуации и поведении в ней работников можно

получить, используя метод наблюдения. Наблюдение - это целенаправленное

визуальное восприятие и регистрация социальной действительности, ее наиболее

важных событий, процессов, явлений.

В зависимости от места нахождения исследователя относительно

исследуемого объекта наблюдение подразделяется на два вида: включенное

(участвующее) и невключенное (неучаствующее). При включенном наблюдении

исследователь непосредственно включается в изучаемый социальный процесс,

входит в изучаемую социальную среду, выполняет функции изучаемых им

работников и анализирует происходящие в наблюдаемой группе события как бы

изнутри.

При не включенном наблюдении исследователь находится вне изучаемого

объекта и события, регистрируются со стороны без вмешательства наблюдателя в

их ход.

В зависимости от степени осведомленности исследуемой группы о факте

проведения исследования различают открытое и скрытое (инкогнито).

В зависимости от степени формализации процедуры, то есть жесткости

предписаний относительно того, что и как наблюдать, наблюдения делятся на

свободные (бесструктурные) и стандартизированные (структурные). Свободное

наблюдение характеризуется отсутствием жестко установленного предписания

извне. Стандартизированное наблюдение отличается от свободного своей строгой

регламентацией процедуры наблюдения, времени и избранного объекта.

По принципу регулярности во времени наблюдения делятся на

систематические и эпизодические.

В зависимости от количества наблюдаемых объектов наблюдения делятся на

сплошные и частичные.

По месту проведения и способу организации наблюдения делятся на полевые

и лабораторные. Полевые проводятся над реальными социальными группами и

коллективами в естественных условиях их жизнедеятельности.

В чистом виде рассматриваемые типы наблюдений в конкретном

социологическом исследовании не встречаются.

Преимуществом метода наблюдения является то, что оно осуществляется

одновременно с развитием изучаемых явлений, процессов. Недостатком метода

наблюдения является прежде всего трудоемкость его осуществления.

Опрос самый популярный метод сбора первичной информации. Он основан

на непосредственном (интервью) или опосредованном (анкетирование) социально-

психологическом взаимодействии исследователя с респондентом. Он позволяет

исследователю имитировать любые ситуации для того, чтобы получить

информацию непосредственно от самого человека о его реальных поступках в

настоящем и прошлом, о планах и намерениях на будущее, о фактах конкретной

деятельности, ее мотивах, результатах, субъективном состоянии, чувствах,

склонностях, суждениях.

На основе опроса выясняют мнение членов коллектива по различным

вопросам коллективной деятельности и прежде всего тем, что не нашли отражения

в официальных документах, результатах наблюдений и других методов

исследования. Надежность информации, получаемой при опросе, зависит от

содержания и характера планируемой информации, техники опроса, уровня

компетентности респондента.

На практике чаще всего встречаются три разновидности опроса:

анкетирование, интервью и эксперт-опрос.

Анкетирование - это письменный опрос на основе анкеты, с помощью

которой опосредуется взаимодействие исследователя и респондента. Он чаще

всего используется для сбора информации о массовых социальных явлениях.

Анкетирование может использоваться при исследовании любой социальной

проблемы, если для ее решения требуется информация о явлениях общественного

и индивидуального сознания: потребностях, интересах, мотивах, установках,

мнениях, ценностных ориентациях отдельных индивидов или целых социальных

групп, а также объективных социальных фактах (организации труда и быта,

образовании и квалификации, материальном стимулировании и т.п.).

Анкета представляет собой строго упорядоченный по содержанию и форме

набор вопросов и высказываний, которые направлены на раскрытие содержания

проблемы. Она имеет определенную структуру и состоит, как правило, из трех

частей: вводной, основной и демографической ("паспортички").

Достоинствами метода анкетирования являются возможность получения в

относительно короткий срок значительного объема эмпирической информации, а

также обеспечение анонимности ответов; недостатком - невозможность

проконтролировать ситуацию формулировки ответа, его самостоятельность,

полноту.

Для более глубокого изучения проблемы, выяснения неточностей,

противоречий, обнаруживающихся при обработке результатов анкетирования,

может использоваться интервью как дополнение к анкетному опросу.

Интервью - метод сбора информации об исследуемом объекте в процессе

личного общения с респондентом по специально составленному опроснику.

Опросник может содержать прямо поставленные вопросы, ответы на которые

позволят получить непосредственную информацию об интересующем явлении, а

также суждения о возможных вариантах решения проблемной ситуации.

По своей форме интервью бывает свободное (длительная в течение

нескольких часов беседа по общей программе) и стандартизированное (проводится

по детально разработанному плану, конкретизирующему содержание,

последовательность вопросов и даже варианты возможных ответов).

В случае, если необходимо быстро изучить мнение по тому или иному

вопросу, применяется телефонное интервью.

Интервью позволяет получить малодоступную для других методов

исследования информацию. Преимущество его в том, что благодаря

непосредственному контакту с респондентом имеется возможность видоизменять

вопросы в соответствии с получаемыми ответами, ставить дополнительные

вопросы, уточняя ответы, и тем самым обеспечивать получение более глубокой

информации.

Часто в практике социологической работы возникают ситуации, когда

необходимо дать оценку таким сторонам объекта, по которым самооценка может

оказаться искаженной или даже невозможной. Источником подобной информации

могут служит компетентные лица - эксперты, имеющие глубокие знания об

объекте исследования. Выявление в результате применения метода опроса

суждений компетентных лиц по определенной исследуемой проблеме называется

эксперт - опросом, а сами суждения - экспертной оценкой.

К основным видам экспертного опроса следует отнести: анкетирование и

интервью, "мозговую атаку", дискуссии, советы, деловые игры. Желаемый эффект

достигается путем использования различных его видов.

В социологическом исследовании объектом изучения является некоторая

социальная общность - группа, коллектив. Часто сведения о социальной общности

приходится получать путем анализа таких характеристик, как социальные

ориентации, мнения, стереотипные суждения. Для этого используются методики,

разработанные в психологии. Наиболее часто в социологических исследованиях

используется тестирование.

Тест - задание стандартной формы словесного характера или в виде

рисунков. Тестированием называется кратковременное испытание, с помощью

которого измеряется уровень развития или степень выраженности отдельных или

совокупности социально-психологических свойств личности. Тестирование

используется для того, чтобы установить наличие или отсутствие уже известных

социально-психологических особенностей у тех или иных исследуемых.

В прикладном социологическом исследовании используются три вида

тестов:

• проективные, позволяющие выявить наличие определенных

социально-психических свойств данного человека;

• оценки, позволяющие провести относительные измерения

способности, уровня развития и т.д.;

• профессиональности, позволяющие выявить степень готовности

к определенной деятельности.

По предмету исследования различают общеличностные тесты, с помощью

которых фиксируют некоторую целостность психических свойств личности,

личностные - специальные тесты, предназначенные для диагностики той или иной

черты, характеристики, свойства субъекта (например, умственного развития,

профессиональных и творческих способностей, уровня общей ответственности,

самоконтроля и др.), и групповые, предназначенные для диагностики групповых

психических процессов - уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей

группового социально-психического климата, межличностного восприятия и т.п.

Особенно широко используются в социологических исследованиях

групповые тесты, к числу которых можно отнести социометрию, которая как

разновидность психологического теста на опросе и является своеобразным

методом диагностики, количественного измерения и анализа взаимоотношений

малых, полностью сформировавшихся, социальных групп.

Изучение характера взаимоотношений членов трудового коллектива - одна

из самых актуальных задач социологии труда. Социология позволяет измерить

степень сплоченности (разобщенности) группы; выявить "социометрические

позиции", то есть соотносительный авторитет членов группы по признакам

симпатии (антипатии); обнаружить внутригрупповые сплоченные образования,

лидеров и т.д.

Результаты социометрических исследований по каждому из критериев

фиксируется в специальной таблице - шахматке, которая называется

социоматрицей. Результаты социометрического исследования можно

интерпретировать графически и количественно (социометрические индексы,

статистический анализ).

Будучи простой в употреблении, социометрия широко используется

социологами-практиками для диагностики групповой сплоченности, выявления

лидеров. Вместе с тем была доказана ограниченность данной процедуры, ибо с ее

помощью фиксируются поверхностные, не глубинные взаимоотношения. Для

разработки мероприятий по управлению развитием взаимоотношений в

обследуемых группах следует прибегнуть еще к другим методам исследования,

позволяющим выявить специфику групп, их ценностно-нормативное единство,

мотивацию сделанных социометрических выборов.

В практике социологических исследований зачастую используется метод

изучения продуктов деятельности - сбор информации при анализе

материализованных результатов трудовой деятельности. При этом объектом

исследования выступают не люди и не их отношения, а продукты их

предшествующей трудовой деятельности.

В современных условиях хозяйствования в прикладном социологическом

исследовании для анализа действий законов функционирования и развития

социальных систем в осуществлении трудового процесса все шире используются

математические и статистические методы - теории корреляции, кибернетического

моделирования, теории игр и т.д. но эти методы выполняют лишь функции

инструментария в анализе, осуществляемом целым комплексом рассмотренных

выше специальных методов.




Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 59 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав

1 | 2 | 3 | 4 | <== 5 ==> | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |


lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.018 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав