Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Внешние связи и возможности менеджмента в сфере сервиса и туризма.

Читайте также:
  1. I. Исторические аспекты возникновения теории инвестиций и инвестиционного менеджмента.
  2. III. Сводная оценка качества государственных услуг в сфере молодежной политики.
  3. III. Сущность и цели инвестиционного менеджмента
  4. III. Учение о биосфере
  5. MS Power Point: назначение, возможности. Технологии создания электронных презентаций.
  6. V1: Стандартизация, сертификация, аккредитация, лицензирования, аттестация в сфере здравоохранения (2 к.т.)
  7. VI. Взаимоотношения (служебные связи)
  8. Автор: Владимир Aлександрович Дресвянников, кандидат технических наук, доцент кафедры менеджмента Всероссийского заочного финансово-экономического института в г. Пензе
  9. Административная и уголовная ответственность в экологической сфере
  10. Административно-правовая организация в сфере здравоохранения.

Для российских организаций и предприятий тур отрасли с каждым годом все большую актуальность преобладает задача активного развития собственной международной маркетинговой деятельности. На российском рынке увеличивается число иностранных компаний занимающихся туризмом. Это приводит к тому, что большая часть прибыли от международного туризма в России достается иностранным компаниям. В связи с этим внешнеэкономические связи становятся все более заметной составной частью хозяйственной деятельности тур предприятий и организаций.

При организации планируемого тура прежде всего необходимо определить способ орг-ии тур продукта. Выбор способа реализации тура зависит прежде всего от типа ТО, а точнее каким видам туризма он дает предпочтение внутренним. въездному, выездному. Наиболее сложным по реализации является выездной тур. Сейчас существует два принципиальных каналов сбыта Российск ТО по орг-ии выездных туров.

1.прямая организация туров

2.опосредственная организация

Прямая (презентативная) организация туров подразумевает контактирование российского туроператора со всеми поставщиками туристических услуг: перевозчиком, средствами размещения, экскурсионными бюро, досуговыми организациями и т. д.

Опосредованная (репрезентативная) организация зарубежных турпоездок, как видно из названия, отличается от прямой появлением в отношениях между отечественным аутгоинговым туроператором и зарубежными поставщиками туристических услуг некоего посредника, которыми в настоящее время выступают так называемые meet-компании. Мееt-компания - это зарубежный инкаминговый туроператор, специализирующийся на приеме туристов из страны аутгоинг-оператора. Ввиду того, что meet-компании расположены непосредственно на курортах или в туристических центрах, либо имеют там своих представителей.

9. Модель современного менеджера. Качество и работа менеджера

Модель качеств современного менеджера – Сущность и значение персонального менеджмента – Что должен знать и уметь менеджер в сфере личной организации

Модель качеств современного менеджера

В развитых странах мира господствует убеждение, что основа успеха любой фирмы – высококлассные менеджеры.

классификация требований к руководящему персоналу содержит следующие качества:

1. Высокий интеллект.

2. Способность к достижению поставленных целей.

3. Готовность принимать на себя ответственность.

4. Способность выступать в роли мудрого советчика и консультанта.

5. Способность чувствовать себя уверенно в путанице организационных взаимоотношений и событий.

Сюда же добавляются:

• большая выдержка, крепкие нервы и целенаправленность;

• дружественное, приветливое, но деловое обращение с людьми. Конечно, требования к качествам руководителя возникли не вдруг.

Под личностно-деловыми качествами менеджера понимают устойчивые характеристики, оказывающие важнейшее влияние на управленческую деятельность. Эти качества определяются способностями индивида, психологической структурой личности, ее направленностью, особенностями характера, темпераментом, накопленным опытом работы. Проведенные исследования и изучение деятельности эффективно работающих менеджеров позволяют утверждать, что важнейшими из названных качеств являются:

• компетентность,

• коммуникабельность,

• стрессоустойчивость,

• нравственность,

• способность творчески решать проблемы,

• смелость в принятии решений.




Дата добавления: 2015-04-11; просмотров: 70 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав

<== 1 ==> | 2 | 3 | 4 |


lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.007 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав