Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Порядок защиты контрольной работы

Защита контрольной работы проходит в форме собеседования студента с преподавателем по теме работы.

Получив проверенную работу, студент должен внимательно ознакомиться с рецензией и выполнить все указания научного руководителя. Если работа не соответствует предъявляемым требованиям, студент должен доработать ее, устранив все недостатки, указанные руководителем, и в новом варианте сдать на проверку.

В установленный кафедрой срок исполнитель обязан явиться на защиту контрольной работы, имея с собой последний вариант, рецензию на первый вариант с замечаниями руководителя и зачётную книжку.

При защите студент должен быть готов ответить на вопросы научного руководителя по всей контрольной работе.

По результатам собеседования по контрольной работе ставится оценка: «зачтено» или «не зачтено». Положительная оценка выставляется в зачётную книжку.

Оценку «не зачтено» студент получает в том случае, если не владеет материалом, не может правильно ответить на поставленные вопросы и не в состоянии дать объяснения своим письменным ответам.

Оценку «зачтено» получают работы, в которых обдуманно и правильно даны ответы на все имеющиеся вопросы. Зачёт по контрольной работе – это подведение итогов самостоятельной работы студента и получение права допуска к зачёту по дисциплине «Этика и культура управления»

Контрольные работы не возвращаются и хранятся в фонде кафедры.

ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Вариант 1.

1. Природа и сущность этики деловых отношений.

2. Каковы, по вашему мнению, причины усиления внимания к этической стороне деловых отношений в современном обществе? Аргументируйте свой ответ.

Вариант 2.

1. Определить специфику этики деятельности организации.

2. Назовите причины, приводящие к неэтичным действиям в вашей организации. Какие меры применяются в вашей организации для повышения этического уровня сотрудников и организации в целом.

Вариант 3.

1. Рассмотрите особенности этики деятельности руководителя.

2. Разработайте основные этические положения, которые должны лежать в основе деятельности руководителя.

Вариант 4.

1. Выявить специфику этики взаимоотношений руководителя и подчиненного.

2. Разработайте правила по этике взаимоотношений:

1) для руководителя;

2) для подчиненного.

Вариант 5.

1. Сущность, содержание и правила этикета деловых отношений.

2. Составьте памятку для делового человека по этике общения с иностранными партнерами.

Вариант 6.

1. Раскройте особенности формирования имиджа делового человека.

2. Разработайте дрес-код для сотрудников вашей организации.

Вариант 7.

1. Специфика и основные правила делового этикета.

2. Проанализируйте использование правил делового этикета сотрудниками вашей организации. Разработайте рекомендации по совершенствованию этики деловых отношений в вашей организации.

Вариант 8.

1. Этика дистанционного общения: этические нормы телефонного разговора и делового письма.

2. Проанализируйте с этической точки зрения особенности современной практики делового общения по телефону. Разработайте инструкцию по использованию служебного телефона для сотрудников вашей организации.

Вариант 9.

1. Раскройте сущность этики ведения переговоров.

2. Разработайте памятку по этике ведения переговоров с деловыми партнерами.

Вариант 10.

1. Специфика этики конфликтных отношений.

2. Сформулируйте основные правила по этике поведения в конфликтных ситуациях.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

2.1Основная литература:

1. Ботавина Р.Н.. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 208с

2. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г.. Этика: Учебник. – М.: Гардарики, 1998. – 472с.

3. Культура предпринимательства: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 218с.

4. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под. ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 368с.

5. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415с.

2.2. Дополнительная литература:

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования ко­манды. М., 2002.

2. Агапонов А.К. Ответственность и власть. Ростов н/Д, 2003.

3. Административная этика: Учебное пособие / Под ред. В.Л. Романо­ва. М., 1999.

4. Ануфриев ВА., Лесная Л.В. Российский менталитет как социально-политический и духовный феномен // Социально-политический жур­нал. 1997. № 4.

5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М., 1999.

6. Бердяев НА. О назначении человека. М., 1993.

7. Бойков В.Э. Профессиональная культура государственной службы / / Социологические исследования. 1999. № 2.

8. Бойков В.Э. Государственные служащие: штрихи коллективного портрета // Социологические исследования. 1997. № 6.

9. Бойков В.Э. Отношение государственных служащих к этике работы в органах власти // Проблемы повышения эффективности государствен­ной власти и управления в современной России. Вып. 1. Ростов н/Д. 1998.

10. Введенская ЛА. Павлова Л.Г. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов. 2-е изд. Ростов н/Д, 2002.

11. Вердерберг Р., Вердерберг К. Психология общения. СПб., 2003.

12. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, при­оритеты, технология реализации. М., 1996.

13. Государственная служба: Учебное пособие / Под ред. А.В. Оболон­ского. М., 2000. Государственная служба (комплексный подход): Учеб­ное пособие. М., 1999.

14. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет: Учебное пособие. М., 1998.

15. Государственное управление: основы теории и организации: Учеб­ник / Под ред. З.А. Кобзаненко. М., 2000.

16. Гусейнов АА., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. М., 1998.

17. Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика: Учебное пособие. Минск, 1997.

18. Золоту хина-Аболина Е.В. Современная этика: Учебник для вузов. Ростов н/Д, 1998.

19. Игнатов ВТ., Белолипецкий В.К. Профессиональная культура и про­фессионализм государственной службы: контекст истории и современ­ность. Ростов н/Д, 2000.

20. Игнатов В.Г., Майборода CO., Понеделков М.В., Старостин А.М. Го­сударственный служащий современной России. Ростов н/Д, 1997.

21. КибановАЛ., Захарова Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отноше­ний: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2002.

22. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». 2-е изд., изм. и доп., М., 2001.

23. Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. Учебное пособие для вузов. М., 2002.

24. Комаровский А.С., Тимофеева Л.Н. Конфликты граждан с чиновни­ками: почему и зачем? // Государство и право. 1997. № 10.

25. Кондратов ВА., Чичина ЕА. Этика. Эстетика. Ростов н/Д, 1998.

26. Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб. М., 1998.

27. Кропоткин ПА. Этика. М., 1991.

28. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Поголъша В.М. Межличностное общение: Учебник для вузов. СПб., 2001.

29. Лэйхифф Дж.М., Пенроуз Дж.М. Бизнес-коммуникации. СПб., 2001.

30. Лесная Л.В. Менталитет россиян: история и современность // Вест­ник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 1996. № 1.

31. Луганский К.Ф., Коновченко СВ. Этические основы деятельности государственных служащих. Ростов н/Д, 1996.

32. Луганский К.Ф., Коновченко СВ., Шувалова Н.Н. Государственные служащие: нравственные основы деятельности и этикет // Государствен­ная служба: теория и организация: Курс лекций. Ростов н/Д, 1998.

33. Межу ев Б.В. Понятие «национальный интерес» в российской обще­ственно-политической жизниг // Политические исследования. 1997. № 1.

34. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М., 1992.

35. Миголатъев АА. Проблема свободы и ответственности человека // Социально-полический журнал. 1998. № 4.

36. Нъюсторм Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб., 2000.

37. Основы современного социального управления. М., 1999.

38. Охотский Е.В. Нравственность и власть // Власть. 1998. № 5.

39. Павлова Л.Г. Актуальные проблемы формирования нравственно-аксиологической ориентации госслужащих в современной России // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Се­рия «Общественные науки». 1999, № 1.

40. Павлова Л.Г. Этика и культура управления (графические материа­лы). Ростов н/Д, 2000.

41. Панасюк А.Ю. Как убеждать в своей правоте: Современные психо­технологии убеждающего воздействия. М., 2001.

42. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной дея­тельности: Учебное пособие. СПб., 1999.

43. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учебное пособие. М., 2000.

44. Попов Л А. Этика: Курс лекций. М., 1998.

45. Проблема связи между гражданским обществом и государством // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 1.

46. Прохоров А.П. Русская модель управления. М., 2002.

47. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. М., 2000.

48. Росенко М.Н. Основы этических знаний. СПб., 1998.

49. Рубин Д., Пруйт Д., Сунг Ким. Социальный конфликт: Эскалация. Тупик. Разрешение. СПб., М., 2002.

50. Серебряков В.В. Ответственность как принцип власти // Социаль­но-политический журнал. 1998. № 4.

51. Словарь по этике / Под ред. И.С. Кона. 3-е изд. М., 1975.

52. Соловьев B.C. Оправдание добра. М., 1996.

53. Социальное управление: региональный уровень. Учебное пособие / Под ред. проф. В.Г. Игнатова. Ростов н/Д, 2002.

54. Спивак В А. Корпоративная культура. СПб., 2001.

55. Спивак ВА. Современные бизнес-коммуникации. СПб., 2002.

56. Фалмер P.M. Энциклопедия современного управления: В 5 т. М., 1992.

57. Фромм Э. Психоанализ и этика. М., 1998.

58. Фромм Э. Душа человека. М., 1998.

59. Швейцер А. Культура и этика. М., 1973.

60. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. СПб., 2002.

61. Шепель В.М. Управленческая этика. М., 1994.

62. Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г. Апресяна., А.А. Гусейнова. М., 2001.

63. Эффективные технологии в системе государственного и муниципаль­ного управления. Майкоп — Ростов н/Д, 1999.