|
Читайте также: |
Общение – это сложные межличностные или групповые процессы установления и развития социальных контактов и обмен результатами психической деятельности людей, в основе которой лежат потребности в совместной деятельности.
Межличностные отношения -–это особый тип отношений, возникающий внутри каждого вида общественных отношений и опосредующих влияние этих отношений на личность
Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Интерактивная заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знания, идеями, но и действиями.
Перцептивная означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания
Заражение – бессознательная, невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям.
Внушение – целенаправленное, аргументированное воздействие одного человека на другого или на группу.
Подражание направлено на воспроизведение некоторых внешних черт окружающей действительности и особенностей поведения отдельных людей
Кооперация означает координацию единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этих сил).
Конкуренция: продуктивная конкуренция – гуманная, честная, справедливая, созидательная, в ходе которой у партнеров возникает конкурентно-созидательная мотивация.
Невербальная коммуникация – обмен информацией посредством знаковых систем.
Оптико-кинетическая система знаков включает в себя жесты, мимику, пантомимику
Паралингвистика – это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность.
Экстралингвистика – включение в речь пауз, темп речи, покашливания, плач, смех и т.д.
Проксемика специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения.
Визуальное общение или контакт глаз изучается частота обмена взглядами, длительность их, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.д.
Контрольные задания:
1. Содержание и структура коммуникативного процесса?
2. Коммуникативные барьеры?
3. Средства коммуникативного процесса?
4. Роль вербальных средств в коммуникации?
5. Роль невербальных средств в коммуникативном процессе?
6. Основные направления оптимизации коммуникативного процесса?
Задание 1. Дайте определение следующим понятиям:
Невербальная коммуникация
Проксемика
Коммуникация
Просодика
Кинесика
Социальная перцепция
Суггестия
Дата добавления: 2015-04-12; просмотров: 21 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |