Читайте также:
|
|
Этот подход рассматривает применение точных наук в управлении. Словесные рассуждения заменяются количественными математическими моделями.
А) Применение экономико-математических методов в управлении (1950 – 1970гг.)
Исследование операций – центральная дисциплина (производственные операции, коммерческие операции, военные операции, технологические операции и т.д.).
-теория игр;
-теория массового обслуживания;
-теория управления запасами;
-сетевое планирование (диаграмма Ганта),
-и др.
Б) Применение вычислительной техники в управлении
(1970 – 1990гг.)
ВТ à ЭВМ
-первое поколение – на электронных лампах;
-второе поколение – на транзисторах;
-третье поколение – на микросхемах.
На основе ЭВМ стали использоваться автоматические системы управления (АСУ).
АСУ развивались по двум направлениям – АСУТП и АСУП.
АСУТП (автоматизированные системы управления технологическими процессами) – значительный положительный эффект результативности.
АСУП (автоматизированные системы управления предприятием) – нулевой эффект за счёт неэффективности управления, управление предприятием не отрегулировано, неэффективно, не поддаётся систематизации, а технологические процессы – легко поддаются.
С появлением персональных компьютеров ситуация изменилась в целом.
АСУП получило наибольшее развитие как АРМ – автоматизированное рабочее место (бухгалтер, склад, цех). За АРМ последовали компьютерные сети.
ИАСУ (интегрированная АСУ) – попытка соединить АСУТП и АСУП.
Рядом с этим есть вечные идеи, подобно вечному двигателю – например, завод-автомат. Но то, что персональный компьютер не заменит работу менеджера, не вызывает сомнения.
В) Реинжиниринг (перепроектирование) бизнеса (1990 – н.в.)
Это наиболее модное и современное направление в менеджменте.
Особенности реинжиниринга:
1. Уровень амбиций: повышение результативности в 5-10 раз (традиционное совершенствование управления приводит к повышению результативности на проценты: на 5%, на 10%, на 50%).
2. Применение системной методологии: отказ от разделения труда и выполнение всей работы единой командой с ориентацией на одну конкретную цель.
3. Новая технология выполнения бизнес-процесса: предварительно моделируется на компьютере (для этого требуется самый быстродействующий компьютер и сложная программа; пока в мире таких программ только несколько).
4. Новые технологии бизнес-процесса в значительной мере опираются на информационно-компьютерное сопровождение.
Достоинства реинжиниринга:
-повышение результативности в 5-10 раз.
Недостатки:
-очень дорого;
-вероятность успеха – 50%.
Дата добавления: 2015-04-20; просмотров: 17 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |