Читайте также:
|
В зависимости от масштабов ПР-деятельности и ее направленности можно выделить следующую структуру управления общественными отношениями:
I. Первый уровень — оперативный (осуществление одной или серии акций, содействующих повышению уровня известности организации).
♦ Проведение локальной кампании в СМИ (организация освещения какого-либо события в нескольких СМИ).
♦ Организация и проведение брифинга или пресс-конференции.
♦ Организация и проведение мероприятий для прессы (пресс-тур, прием для журналистов, пресс-шоу).
♦ Информационное обеспечение деятельности магазина, аптеки, фирмы, шоу-группы, музея и т. д.
♦ Организация и проведение презентации, праздника фирмы (иного публичного мероприятия).
II. Второй уровень — концептуальный (аналитическая и проектно-консультационная деятельность, направленная на формирование имиджа).
♦ Разработка имиджа политика или бизнесмена.
♦ Работа с кандидатом в депутаты по формированию имиджа, развитию коммуникативных навыков.
♦ Информационное обеспечение деятельности органов власти.
♦ Консультации по созданию фирменного стиля, корпоративной индивидуальности.
♦ Организация работы пресс-центра.
♦ Проведение отдельных исследований, выявляющих отношение общественности к фирме, организации (персоне).
♦ Создание мониторинга по выявлению отношения общественности к фирме, организации (персоне).
♦ Подготовка аналитических материалов, докладов по заявкам заказчика.
III. Третий уровень – ПР – менеджмент (комплекс работ по созданию и закреплению положительной репутации организации, политика в общественном мнении, предполагающий ответственность за результат и долговременное сотрудничество).
● Проведение выборной кампании «под ключ».
● Коммуникационный менеджмент внутри фирмы, организации.
● Разработка спонсорской политики фирмы.
● Имидж организации, партнерство, фонддрайзинг в третьем секторе.
● Обеспечение прочной положительной репутации фирмы, организации (персоны) – создание структуры ПР на постоянной основе (или работа по долгосрочному договору с ПР-фирмой).
● Разработка и реализация стратегии развития фирмы, организации (конкретного политика, партии), страхующая от кризисов и дающая новые перспективы.
Отношения, двухсторонний контакт нельзя признать состоявшимся, если у общественности нет определённой системы впечатлений о нашем базовом ПР-субъекте.
Самое опасное заблуждение – когда к ПР-деятельности относят все, что связано с недобросовестным манипулированием общественным мнением (пресловутые «черные ПР»).
За столетнюю историю определились основные сферы применения ПР: бизнес (коммерческий сектор), органы власти, политика (работа на выборах и в политических организациях), третий сектор (некоммерческие организации).
В зависимости от сферы применения, характера базисного ПР-субъекта на основе накопленного опыта складываются определённые направления ПР-деятельности:
● создание и поддержание корпоративного имиджа;
● работа в ПР-структурах государственных учреждений (или в общественных организациях);
● организация взаимодействия с органами власти, чиновниками в пользу базисного ПР-субъекта;
● создание позитивного публичного имиджа личности;
● внутрифирменные ПР, формирование системы эффективных коммуникаций внутри организации;
● работа, связанная с финансовыми аспектами акционерных обществ, по закреплению отношений с акционерами и привлечению новых.
● использование ПР для предотвращения кризисов и выхода из них;
● использование ПР в Интернете.
Применительно к реалиям социальной практики функциями общественных отношений в организации являются:
● установление и поддержание взаимопонимания, благожелательных отношений с внешней средой;
● формирование и продвижение позитивного имиджа организации;
● повышение устойчивости организации к изменениям во внешней среде.
Велика роль как технологий, влияющих на характер общественного развития. Социально-политическая функция ПР:
● гармонизация групповых, частных и общественных интересов, а также отношений между группами, субъектами рыночной деятельности, политики;
● демократизация общества;
● содействие гуманизации общества;
● просвещение общества.
Дата добавления: 2015-04-20; просмотров: 184 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |