Читайте также:
|
|
Мотивация - это совокупность движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, имеющей определенную целевую направленность.
Процесс мотивации (мотивирования) строится вокруг потребностей человека, которые и являются основным объектом воздействия с целью побуждения человека к действию.
Потребность - это ощущение недостатка в чем-либо, которое имеет индивидуализированный характер при всей общности проявления:
- Врожденные потребности, общие для всех людей (первичные потребности) получили название – нужда (в еде, сне, сексе и т. п.)
- Приобретенные (вторичные) потребности связаны с существованием человека в группе, носят более персонифицированный характер и формируются под воздействием среды (потребность в уважении, в достижении результата, любви и т. п.)
Мотивация - это создание условий, оказывающих воздействие на поведение человека.
Мотивационный процесс включает:
-оценку неудовлетворенных потребностей;
- формулирование целей, направленных на удовлетворение потребностей;
-определение действий, необходимых для удовлетворения потребностей.
Рассмотрим элементы процесса мотивации более подробно.
Стимулы выполняют роль раздражителей, воздействующих на работника извне с целью побуждения его к деятельности. Воздействие стимулов переводит существующие потребности в мотивы при условии соответствия их друг другу.
В качестве стимулов могут выступать отдельные предметы, действия, других людей, обещания и обязательства, предоставляемые возможности и т. п., что желал бы получить человек за определенные действия (производственное поведение).
Но побуждение к деятельности может идти не только извне (стимулирование), но и от самого человека (мотив). Здесь источником побуждения является мотивационная структура индивида, которая формируется под влиянием личностных факторов, воспитания, обучения. Мотивы порождает сам человек, сталкиваясь с задачей или проблемой (мотив достижения, познания или мотив страха).
Мотив - это то, что вызывает определенные действия, вызванные собственными потребностями, эмоциями, позицией человека. Один и тот же мотив может быть порожден в зависимости от ситуации как внешним воздействием (стимулом - внешняя мотивация), так и внутренней мотивационной структурой (внутренняя мотивация), - интерес как мотив может быть порожден природный любопытством и/или умелыми действиями руководителя.
Способы удовлетворения потребностей:
- Поиск способа достижения успеха при реализации потребности, -активизирует деятельность человека и придает действиям целевую направленность (интерес, карьерный рост, самоутверждение)
- Поиск путей избежания каких-либо обстоятельств (тревога и чувство страха).
Основная задача менеджера - создавать и/или активизировать те потребности персонала, которые могут быть удовлетворены в рамках системы управления предприятия (подразделения).
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 27 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |