Читайте также:
|
|
Оборот бланков полисов и квитанций, относящихся к категории бланков строгой отчетности (БСО), является одной из составных частей производственного документооборота современной страховой компании [21].
Динамичное развитие обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и перспектива создания единого страхового информационного пространства обусловили необходимость жесткой регламентации и эффективного контроля использования БСО в страховой деятельности, которые, как показывает практика, обеспечиваются путем интеграции в ИТ-инфраструктуру страховой компании подсистемы автоматизированного учета БСО [15].
Однако существует ряд факторов, осложняющих применение стандартных решений для достижения указанной цели.
Так, учет БСО в отличие от других видов оперативного страхового учета организован на основе модели баланса товарно-материальных ценностей на складе.
Вместе с тем, движения БСО, обеспечивающие реализацию страховых услуг, связаны преимущественно с бизнес-процессами заключения и переоформления договоров страхования, управление которыми, принимая во внимание специфику исследуемой предметной области, на момент внедрения подсистемы автоматизированного учета БСО может быть организовано средствами уникальной страховой АИС, спроектированной под задачи конкретной компании.
В этой связи представляет актуальность разработка подсистемы автоматизированного учета БСО на основе подхода, обеспечивающего простоту ее интеграции со страховой АИС компании.
В концепции процессного подхода к построению и развитию автоматизированных систем управления ключевой считается стадия логического моделирования, базирующаяся на принципах объектно-ориентированного анализа и проектирования.
Следует отметить, что самым ответственным этапом логического моделирования является этап выбора шаблона для проектирования будущей модели, что особенно важно для страховой отрасли, отличающейся низким уровнем стандартизации и, как следствие, ограниченным набором типовых бизнес-моделей.
Данная проблема может быть решена путем использования в качестве шаблона для логического моделирования подсистемы автоматизированного учета БСО модели обработки учетно-производственной информации в технологическом процессе однопередельного производства.
Предлагаемое решение основано на возможности описания процессов обработки договора страхования с позиций логистического подхода, как технологических процессов однопередельного производства, ориентированных по потоку БСО, роли реальных мест хранения в обороте которых играют агенты и клиенты страховой компании (рис. 4.7) [48].
Рис. 4.7. Логистические цепи процессов обработки договора страхования
По аналогии с простым однопередельным производством в процессе обработки договора страхования не регистрируются переходящие остатки используемых БСО.
При этом каждый бланк в концепции классического складского учета представляет собой отдельную номенклатурную позицию, для которой справедливо следующее выражение на алгоритмическом языке:
Со к = С он + ЕСЛИ(С он = 1;0;1) - ЕСЛИ(С он = 1;1;0),
где:
ЕСЛИ – логическая функция, С он, С ок – остатки БСО на реальном складе на начало и конец процедуры обработки договора страхования, принимающие значение 0 или 1.
Таким образом, для представления информации об остатках бланков достаточно ввести в состав свойств объекта-склада БСО атрибут, характеризующий статус использования бланка, который устанавливается или сбрасывается при выполнении операций учета движений БСО.
Следует также отметить, что при заключении или переоформлении договора страхования состояние (статус) задействованных в этих процессах бланков полисов подвергается регламентированным изменениям в соответствии с приведенным фрагментом таблицы жизненного цикла БСО, являющейся аналогом технологической карты (прил. 2, рис. П.2.1, П.2.2).
Как известно, одним из базовых компонентов логической модели информационной системы предприятия является спецификация используемых в ней объектов, в которой они описываются как потомки того или иного класса элементов производственных систем: складов, агрегатов или их комбинаций.
Рис. 4.8. Модель наследования типов объектов подсистемы
автоматизированного учета БСО
Исходя из вышеизложенного, объекты подсистемы автоматизированного учета БСО, представляющие переделы процессов обработки договоров страхования, позиционируются как виртуальные склады-модули, а при составлении их спецификации применена изображенная на рис. 4.8 многоуровневая модель наследования типов объектов.
На заключительной стадии логического моделирования целесообразно провести исследование спецификаций логических моделей внедряемого и базового программного обеспечения страховой компании на предмет наличия в них общих объектов. Это позволит определить возможный уровень интеграции проектируемой подсистемы со страховой АИС и предложить эффективный способ его достижения.
Напомним, что бизнес-процессы оборота БСО являются обеспечивающими по отношению к бизнес-процессам ведения договоров страхования.
Поэтому объекты описанной логической модели подсистемы автоматизированного учета БСО должны присутствовать в представлении любой отвечающей современным требованиям и спроектированной в архитектуре «клиент- сервер» страховой АИС, в том числе, в виде элементов реляционной модели данных и бизнес-логики.
В этом случае наиболее оптимальным представляется построение серверной части подсистемы автоматизированного учета БСО на платформе страховой АИС, например, путем добавления в структуру ее базы данных таблиц и связей, необходимых для поддержки требуемой функциональности и обеспечения свойственного учетным системам высокого уровня нормализации данных (прил. 2, рис. П.2.3).
Бизнес-логика учета БСО, выполняемая в процессе обработки договора страхования, может быть реализована в соответствии с представленной на рис. 4.9 диаграммой последовательности.
Рис. 4.9.Диаграмма последовательности процесса заключения договора
страхования (T ндог, T кдог, T нбсо, T кбсо – соответственно метки начала и конца транзакций обработки договора страхования и изменения состояния БСО)
Таким образом, использование единой модели данных, реализованной в рамках промышленной СУБД, позволит упростить процесс интеграции подсистемы автоматизированного учета БСО со страховой АИС без существенной доработки программного кода приложений.
Кроме того, очевидным достоинством описанной логической модели является возможность создания независимых инструментов проверки бизнес-правил и гибкой настройки методов и свойств ее базовых объектов, и, как следствие, повышение надежности внедряемой подсистемы и ее адаптивности к изменяющимся условиям страховой деятельности.
Подсистема автоматизированного учета БСО, разработанная на основе предлагаемого в подхода и интегрированная в КИС страховой компании, обеспечила автоматизацию учета бланков полисов ОСАГО в соответствии с требованиями регулирующих органов и действующей нормативно-правовой базой по данному виду страхования [46,49].
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 90 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |