Читайте также:
|
|
Конфликтогены – это слова, действия (или отсутствие действий), которые могут привести к конфликту.
В.П. Шейнов в своей книге «Конфликты в нашей жизни и их разрешение» приводит три формулы конфликтов (три соответствующие типа конфликтов А, Б и В):
1. Отражает зависимость конфликта (КФ) от конфликтогенов (КФГ):
КФГ1 КФГ2 КФГ3 …. КФ,
где КФГ1 – первый конфликтоген; КФГ2 – второй конфликтоген, ответный на первый; КФГ3 – третий конфликтоген, ответный на второй, и т.д.
При этом важно иметь в виду, что КФГ2 > КФГ1; КФГ3 > КФГ2 и т.д., т.е. каждый ответный конфликтоген является более сильным, чем тот, на который от отвечает (Закон эскалации конфликтогенов). Механизм развития конфликта типа А основывается на отрицательном восприятии и негативной реакции личности, против которой применен конфликтоген. При отсутствии волевого регулирования такой реакции она имеет тенденцию развития по закону эскалации, т.е. нарастания.
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 13 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |