Читайте также:
|
тел./факс (8-814 -2) 74-24-19, E-mail: cit@koopteh.onego.ru
15.11.2012 № б/н руководителю
Уважаемый руководитель!
Петрозаводский кооперативный техникум Карелреспотребсоюза на рынке образовательных услуг Карелии уже 80 лет. Кроме подготовки специалистов по очной и заочной форме обучения по 14 специальностям, в том числе по специальности «Гостиничный сервис», учебное заведение уже не первый год осуществляет курсовую подготовку.
На 2012-2013 учебный год техникум объявляет набор слушателей на курсы повышения квалификации «Администратор гостиницы». Курсы проходят в вечернее время, продолжительность – 108 часов (ориентировочно 2 недели), начало занятий – по мере комплектования групп (декабрь). По окончанию курсов выдается документ государственного образца (свидетельство). Программа курса – см. приложение. В рамках курса предполагается посещение отелей и гостиниц города.
Стоимость обучения одного слушателя – 8000 рублей, организациям, направившим на обучение более 1 сотрудника – скидка 5% за каждого последующего слушателя.
Предлагаем Вам обсудить возможное сотрудничество техникума и гостиницы в данном направлении, довести до сотрудников данную информацию и при необходимости направить сотрудников на обучение.
Мы готовы рассмотреть любые Ваши предложения по совместной деятельности в деле подготовки и повышения квалификации специалистов гостиничного сервиса. (Дату и время встреч мы готовы обсудить дополнительно по телефону: 74-24-19).
Заявки на обучение на курсах направлять по электронной почте – zav_imc@koopteh.onego.ru и продублировать по тел. 74-24-19 (спросить Попову Е. В).
Председатель Правления Карелреспотребсоюза-
директор техникума Н.Н.Иванова
Исполнитель:
Попова Е. В. 74-24-19
ПРОГРАММА КУРСА «АДМИНИСТРАТОР ГОСТИНИЦЫ»
| Тема 1. | Введение в гостиничную индустрию |
| Тема 2. | Организация и технология работы службы приема и размещения гостей |
| Тема 3. | Организация и технология обслуживания гостиничного фонда |
| Тема 4. | Организация и технология обслуживания гостей питанием |
| Тема 5. | Организация и технология предоставления дополнительных услуг в гостинице |
| Тема 6. | Оборудование и инженерно-технические системы гостиниц и туристских комплексов |
| Тема 7. | Профессиональный английский язык (бронирование гостиницы, встреча гостя, разрешение конфликтных ситуаций) |
Дата добавления: 2015-09-09; просмотров: 15 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |