Читайте также:
|
В последнее время в профессиональных изданиях появилось несколько интересных публикаций, посвященных проблеме автоматизации гостиниц. Рассматриваются как зарубежные разработки, адаптированные для применения в России, так и отечественные системы. Наиболее известные из них имеют не один деяток внедрений.
Fidelio Front Office (дистрибьютор компания HRS) – давно и широко известная адаптированная к отечественному рынку система, принцип построения которой - ночной аудит, поселение в целый номер, оплата проживания за полные сутки.
Lodging Touch LIBICA – epitome PMS (фирма Libra International) – популярная зарубежная система, представленная на нашем рынке (ночной аудит, поселение в номер, оплата за сутки).
«Эдельвейс» (дистрибьютор – фирма «Рексофт», Санкт-Петербург) – разработанная российскими программистами система, изначально созданная для швейцарский отелей (1996 г.) В 2000 году после значительный переделок система была установленная в российском отеле. С лета 2003 г. права на систему принадлежат фирме SoftBrands, США. Как это отразится на российских потребителях, станет ясно через год-два.
«Синимекс» (разработчик «Синимекс. Информатика», Москва) – построена на базе системы-трансформера «1С: Предприятие» со всеми вытекающими последствиями: за универсальность приходится расплачиваться надежностью, быстродействием и т.д. Система более удобна для бухгалтера, чем для администратора гостиницы. Распространяется через партнерскую сеть «1С».
«Невский портье» (разработчик – компания «Актис», Санкт-Петербург) – построена на расчетном принципе с учетом расчетного часа, возможно поселение на койку или в целый номер, оплата за 0,5 суток и почасовая, гибкий расчетный час, работа с большими группами и т.д. Наиболее оптимальна по соотношению «цена – функциональность». Распространяется разработчиком, имеется бесплатная конфигурация.
«Отель 3.0» (разработчик «Интеротель Ltd.», Москва) – базируется на платформе «1С», в настоящее время наиболее распространенная отечественная гостиничная система – благодаря широким возможностям и доступности.
К сожалению, большинство авторо в публикаций ограничиваются перечислением систем и кратким описанием их возможностей (основываясь на рекламных материалах фирм-разработчиков), и на этом основании делаются выводы о преимуществах той или иной системы. Между тем при выборе автоматизированной системы покупатель должен двигаться не от возможностей системы к требованиям гостиницы, а наоборот – от особенностей гостиницы к возможностям системы.
В настоящей статье автор рассматривает конкретные проблемы, встающие перед гостиницей при внедрении той или иной системы.
Дата добавления: 2015-09-09; просмотров: 134 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |