Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Решение

Читайте также:
  1. Алгоритмическое решение задач, анализ алгоритмической сложности
  2. Аналитическое и графическое решение уравнений, содержащих переменную под знаком модуля.
  3. Апелляция на решение Псковского городского суда по делу 2-2878
  4. Бог так устроил человеческую и ангельскую жизнь, чтобы сперва стало очевидным, что может свободное решение, а затем - что может дар благодати и суд справедливости
  5. ВОСКРЕШЕНИЕ СЛОВА
  6. ВОСКРЕШЕНИЕ СЛОВА
  7. Глава 14. Судьбоносное решение.
  8. Д) Разновидности внутреннего сопротивления. Решение больного подвергнуться психотерапевтическому лечению
  9. Задание 1-2: Решение системы квадратных уравнений
  10. Задание 1. Решение систем линейных алгебраических уравнений

При оценке качества обслуживания используют обобщенный показатель качества обслуживания рекламодателей четырех групп А, В, С, D, основу которого составляют отзывы покупателей:

где к - коэффициент качества обслуживания клиентов; Хх — оцен­ка «отлично»; Х2 — оценка «хорошо»; Хъ оценка «удовлет­ворительно»; Х4 оценка «неудовлетворительно».

Чем выше значимость ко, тем лучше обслуживание. Диапазон значимости стремится к единице, если все покупатели оценили обслуживание как отличное и хорошее.

При коэффициенте, равном 0,9 и выше, качество обслуживания отличное; от 0,89 до 0,8 — хорошее; от 0,79 до 0,7 — удовлетвори­тельное; ниже 0,7 — неудовлетворительное.

В данном случае:

что означает — качество хорошее.

Пример 30. Дайте оценку степени привлекательности двух реги­ональных рекламных рынков по сегменту /-го рекламного средства. Проведите сравнительный анализ, воспользовавшись данными таблицы:

 

 

 

Критерии привлекательности рынка Относительная важность критериев Экспертная оценка
   
1.Размер рынка 0,3    
2. Скорость роста рынка 0,25    
| 3. Легкость входа и выхода 0,15    
4. Прибыльность 0,3    



Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 24 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав

Упаковка и маркировка товара | Фирменный стиль в рекламе | ТЕМА1 Роль и место рекламы в рыночной экономике | ТЕМА 2 Основные виды и средства рекламы | ТЕМАЗ Организация рекламной деятельности | ТЕМА4 Реклама в отраслях и сферах деятельности | ТЕМА6 Оценка эффективности рекламной деятельности | ПРАКТИКУМ | Решение | Решение |


lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав