Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Оценивание наследуемых систем

Организации, деятельность которых во многом зависит от наследуемых систем и сред­ства которых на их сопровождение и модернизацию ограниченны, должны хорошо поду­мать над тем, как получить максимум от вложений в наследуемую систему. Это прежде все­го означает корректную оценку наследуемой системы и выбор наиболее подходящей стра­тегии ее модернизации. Существует четыре стратегических пути решения этой задачи.

1. Полностью отказаться от системы. Это решение применимо в случае, если система не отвечает своим задачам поддержки бизнес-процессов. Например, со времени ус­тановки системы бизнес-процессы изменились настолько, что уже практически не зависят от работы системы. Чаще всего это случается там, где универсальные ЭВМ были заменены персональными компьютерами, а устаревшее программное обеспе­чение было модернизировано в той мере, в которой это необходимо для продол­жения его работы на ПК.

2. Продолжить сопровождение системы. Это решение подходит в ситуациях, когда систе­ма более или менее стабильна и все еще полезна в работе, а пользователи не требу­ют ее значительного изменения.

3. Модернизировать систему для улучшения сопровождения. Этот путь следует выбрать то­гда, когда качество работы системы снизилось в результате частых изменений, причем дальнейшие изменения все еще будут необходимы.

4. Заменить старую систему более новой. Этот вариант применяется в том случае, если в связи с появлением современных аппаратных средств старая система становится непригодной в эксплуатации или если уже имеются подобные системы и разработка новых на их основе не будет слишком дорогостоящей.

Естественно, нет однозначного решения данной проблемы — к системе, состоящей из нескольких отдельных программ, можно применить несколько различных подходов.

При оценивании наследуемую систему нужно рассматривать под разными углами зре­ния. С коммерческой точки зрения необходимо провести оценку полезности и при­годности системы для бизнеса. Что же касается перспективы дальнейшей работы систе­мы, нужно в первую очередь оценить качество прикладного ПО, а также программных и аппаратных средств поддержки данной системы. Комбинация двух оценок — бизнес-пригодность и качество — поможет решить, что же делать с наследуемой системой дальше.

Для демонстрации применения такой комплексной оценки рассмотрим организацию, использующую в работе 10 наследуемых систем. Качество и бизнес-пригодность каждой из этих систем были оценены с помощью некоторых количественных показателей. Результа­ты оценивания представлены на рис. 8.

Рис.8. Бизнес-пригодность и качество систем

На рис. 8 видно четыре группы систем, которые определяются следующими оценками.

1. Низкое качество, низкая бизнес-пригодность. Решение оставить такие системы в дейст­вии дорого обойдется, а отдача в бизнесе будет незначительной. Такие системы — прямые кандидаты на списание.

2. Низкое качество, высокая бизнес-пригодность. Такие системы вносят немалый вклад в бизнес-деятельность, поэтому списывать их нельзя. Однако низкий уровень качест­ва означает высокие расходы на сопровождение системы. Такие системы подлежат модернизации или замене (при условии наличия другой подходящей системы).

3. Высокое качество, низкая бизнес-пригодность. Такие системы не очень полезны, но не­дороги в эксплуатации. Риск вследствие замены таких систем неоправдан, поэтому их можно оставить в работе и в дальнейшем списать.

4. Высокое качество, высокая бизнес-пригодность. Их можно оставить, ведь высокое каче­ство означает отсутствие необходимости модернизации или замены системы. По­этому с ними продолжаем работать, как и прежде.

В идеале для решения того, что делать с системой дальше, должны использоваться по­добные объективные оценки. Однако неоднократно отмечалось, что в действительности при принятии таких решений главную роль играют организационные или политические соображения. Например, при слиянии компаний будут использоваться системы более сильного (в политическом смысле) партнера, а все другие системы будут списаны. Или ес­ли руководство компании примет решение о переходе на новую вычислительную технику, то прикладные программы также подлежат замене. Также и в случае ограниченного бюд­жета, который не позволяет провести модернизацию системы в текущем году, поэтому бу­дет продолжено сопровождение старой системы, даже с неблагоприятными экономиче­скими перспективами.