Тема работы: Внедрение результатов анализа. Синтез системы
Цель работы: освоить процедуру перехода к синтезу системы на примере разработки плана внедрения мероприятий и рекомендаций по повышению эффективности функционирования исследуемой системы.
План занятия: время на выполнение работы – 4 часа. Первые 2 часа уделяются разработке рекомендаций и плана внедрения мероприятий, направленных на решение поставленных ранее проблем. Вторые 2 часа посвящены подготовке презентации рабочей группы в среде Microsoft PowerPoint об итогах проведенного системного исследования.
Задание:
1. Сформулировать рекомендации по повышению эффективности функционирования исследуемой системы, основываясь на результатах практической работы № 3 и с учетом факторов внешней среды (практическая работа № 2).
2. Разработать план внедрения рекомендаций, включающий перечень мероприятий, исполнителей, ресурсов.
| № | Мероприятие / этап работы | Исполнители и ответственные (примерное количество, должность/квалификация) | Время, требуемое для исполнения | Сумма расходов |
3. Построить диаграмму Гантта (Gantt Chart в среде Microsoft Visio) реализации предложений.
4. Подготовить презентацию об итогах работы группы. Примерный перечень слайдов: титульный слайд (название организации / предметной области, состав рабочей группы; модель структуры системы; анализ факторов внешней среды; анализ аналогов – сильные и слабые стороны нашей организации; результаты решения проблемы «….» методом «мозговая атака»; результаты решения проблемы «…» методом «6-3-5»; применение экспертных методов при принятии решения (метод «Дельфи»); морфологический ящик и перспективные направления деятельности организации; план мероприятий и диаграмма Гантта).
Литература: /4/, /5/, /7/.
Самостоятельная работа.
Подготовка к практическим работам: этапы системного синтеза: оценка и внедрение результатов анализа; планирование работ по внедрению результатов системного анализа.
Рекомендуемая литература по теме: /4/.
Вопросы для самоконтроля:
1. Является ли процедура системного анализа и синтеза итерационной, цикличной?
2. Что понимается под качеством услуги?
3. Что понимается под безопасностью обслуживания?
4. Что необходимо учитывать при обеспечении комплексной безопасности обслуживания?
5. Какие стандарты (номер, название, краткое содержание) включает серия ISO 9000 международных стандартов качества?
6. Что такое «петля качества»?
Дата добавления: 2015-09-12; просмотров: 13 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |