Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Надо вчера! Ахтунг-маркетинг в последнее время набирает обороты

Ахтунг-маркетинг в последнее время набирает обороты. И это понятно: резкие колебания спроса вынуждают к быстрым решениям, ведь проверенные инструменты рекламы и маркетинга в нынешних условиях не всегда приносят результат. Все ищут свой золотой ключик, и стараются опередить других. Но здесь крайне важно не перейти от эксперимента к беспорядочным метаниям, от оперативной работы к неконтролируемой активности. Иначе не поможет ни щупальцевый Ктулху, ни восьмирукий Шива, ни ответственный за все отдел маркетинга.

А в принципе весь ахтунг-маркетинг описывается одной расхожей фразой: «быстро, качественно, дешево. Выберите любые два параметра».

Ахтунг-маркетинг: веревка, мыло и пьедестал почета

Маркетолог – расстрельная должность. Зависнут продажи, в портфеле предложений окажется неликвид, конкуренты начнут рекламную кампанию или среди персонала возникнет эпидемия воинствующего пофигизма – сразу понятно, кто виноват! Нередко приходится решать проблемы в лихорадочном темпе и методами, получившими название «ахтунг».

Проблема рекордных сроков в сочетании с нулевыми бюджетами и грандиозными задачами – это и есть ахтунг-маркетинг. Его результатом может быть комплексный ахтунг-проект, отдельное мероприятие, внезапная рекламная акция или непредсказуемое появление на выставке.

А в чем смысл этого? Когда ахтунг-маркетинг неизбежен, когда он оправдан, а когда лучше обойтись без экспериментов на собственных компаниях и живых маркетологах? И как добиться результатов, работая в экстремальном режиме?

Надо вчера!

С одной стороны, маркетологи – большие специалисты по цейтноту, а с другой – они тоже люди. Им ночью хочется спать, выходные тратить на себя, по будням работать спокойно и вдумчиво, а не играть в Ктулху и не рваться на кровавого паука.

Но бывает, что ахтунг-маркетинг – единственное средство. Обычно это два сценария развития событий: когда вас сильно подвели (обещали и не сделали), или когда задача появилась перед вами внезапно. В любом случае это ситуация, совершенно непредвиденная, неучтенная, выходящая из ряда вон.

Например, вы вдруг обнаружили, что реальная картина положения компании на рынке сильно отличается от красоты, знакомой вам по отчетам отдела продаж. Это бывает, и нередко. Или конкуренты внезапно нашли мощное маркетинговое решение, сильно изменившее рынок. Или, допустим, в план мероприятий врывается неожиданное событие, которое нельзя пропустить. Это все случаи, когда ахтунг-маркетинг необходим и оправдан.

Кейс: компания, занимавшаяся конференц-связью и системами синхронного перевода, в кризисный 2008-й в течение месяца потеряла 90% государственных заказов. Это был ее основной сегмент, приносивший львиную долю прибыли. Компания немедленно начала работу по переходу на другие сегменты клиентуры. Отдел маркетинга сумел почти без бюджета – денег хватило только на простенький сайт – продвинуть услугу и вклиниться в рынок негосударственных заказов. Работали на износ, использовали все, что не требует больших денег: интернет, социальные сети, рассылку по базе, холодные звонки, креативные презентации, публикации в СМИ, PR-сотрудничество с заказчиками, возможности дисконта… В итоге компания сумела остаться на плаву и сохранила свой потенциал.