|
Читайте также: |
Конечная цель модели Окна Johari - увеличить Открытую область, не раскрывая информацию, которая является слишком личной. Открытая область - самый важный сектор, так как, обычно, чем больше члены команды людей знают друг о друге, тем более производительным и эффективным будет их сотрудничество.
Процесс увеличения Открытого сектора области называют 'самораскрытием', и это - процесс компромисса, который имеет место между мной и людьми, с которыми я взаимодействую.
Поскольку Вы делитесь информацией, Ваша Открытая область расширяется вертикально, и Ваша Скрытая область становится меньшей. Поскольку люди в Вашей команде предоставляют обратную связь Вам о том, что они знают или занимаются Вами, Ваша Открытая область расширяется горизонтально, и Ваша неизвестная Зона становится меньшей.
Прогрессируя, этот процесс: давать и брать информацию о себе, делиться этой информацей, общаться максимально открыто, выстраивает доверительные отношения в пределах группы.
Модель обеспечивает визуальное представление, которое люди могут использовать, чтобы взгянуть на их собственный характер, Модель также иллюстрирует важность быть открытым, делиться информацией о себе и о коллеге, давать и принимать обратную связи.
С людьми, у которых большая Открытая область, обычно очень легко говорить, они общаются честно и открыто с другими, они в хороших отношениях с коллегами. С людьми, у которых небольшая Открытая область, трудно говорить, они кажутся закрытыми и необщительными, и они часто не плохо взаимодействуют с другими, потому что им не доверяют.
Люди с большой Слепой Зоной часто не замечают «бревна в собственном глазу» У этих людей часто бывает низкая самооценка, неконтролируемые проявления гнева.
Чем больше информации записано у нас в «Скрытую зону», тем несчастливей мы на вид, тем нездоровее наш организм. Самый верный признак человека, обладающего психологической зрелостью и психологическим же здоровьем — это полное отсутствие какой-либо информации в «Скрытой зоне».
ВАЖНО
Попытайтесь избежать «ПЕРЕДОЗИРОВКИ» в Вашем самораскрытии. Избегайте раскрывать очень личную информацию, которая могла повлиять на уважение людей к Вам.
ВАЖНО
Будьте осторожны с предоставлением обратной связи. У некоторых культур очень открытый и принимающий подход к обратной связи. В других культурах – можно встретить негативное отношение.
КОНСТРУКТИВНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
- Цель – помочь (не навредить).
- должна быть специфична и сфокусирована на поведении, которое можно изменить.
- ограничена в размерах таким образом, чтобы адресат мог ее понять и использовать.
- КОС должна быть разъяснена (детализирована), чтобы избежать ошибок и недоразумений.
- Оценивать поступки или поведение (НЕ ЧЕЛОВЕКА).
- должна быть позитивной.
У “старых» членов команды открытые области гораздо больше, чем у новых членов. Новые члены команды начинают с меньших открытых областей, потому что у них еще не было возможности поделиться большим количеством информации о себе.
С повышением уверенности и самооценки, становится легче предложить другим членам команды говорить об их «слепых зонах» их мертвые точки. Очевидно, что активное и сопереживающее слушания очень полезны для этой цели.
Менеджеры и руководители группы играют ключевую роль,обучая своих коллег», как давать конструктивную обратную связь.
Цель Окна Johari состоит в том, чтобы продемонстрировать важность открытого общения, и объяснить его эффект на доверие группы.
ПРЕИМУЩЕСТВА МОДЕЛИ
- Помогает людям лучше понимать их межличностные коммуникации и отношения.
- Может быть использована в групповой динамике, образовании и развитии команды, внутригрупповых взаимоотношениях.
- Улучшает понимание себя через самораскрытие и КОС.
- Ведет к большому пониманию окружающих.
Zig Ziglar
“В жизни ты можешь получить все что ты хочешь, если ты помогаешь другим людям получить то, что хотят они».
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 92 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |