Групповая сплоченность в организации
Групповая сплоченность – является показателем прочности, устойчивости и слаженности работы коллектива, основанная на межличностных взаимоотношениях между людьми, которые характеризуются взаимной всесторонней симпатией членов группы и удовлетворенностью членством в ней. Развитие и формирование групповой сплоченности любого коллектива характеризуется сходством представления его членов об действующих нормах, правилах, требованиях и ожидаемого от группы результата работы.
Зависимость результативности работы от сплоченности группы
Определение групповой сплоченности говорит о том, что чем выше групповая сплоченность, тем выше эффективность работы. Однако такая закономерность не всегда верна. Психологией доказано, что эта зависимость определяется также теми факторами, насколько нормы поведения, принятые в группе и сформированная корпоративная культура в целом, направлены на получение высоких показателей ее работы. Таким образом, сплоченность коллектива - сложное психосоциальное явление, правильное построение и развитие которого часто требует вмешательства профессионального психолога.
Факторы, способствующие развитию и формированию групповой сплоченности:
совпадение целей, ценностей и взглядов членов группы;
примерно одинаковый социальный и возрастной состав группы;
атмосфера доброжелательности
интересная всем совместная деятельность, направленная на достижение общих целей;
Реальный авторитет лидера
Наличие эффекта соревнования (даже неофициального) с другой группой
Непростой путь вхождения в группу
Справедливое распределение денежных средств и бонусов
Успешность группы в достижении поставленных целей
Что может служить причинами снижения уровня сплоченности коллектива:
распад группы на мелкие подгруппы, часто с эффектом негласного соревнования между собой;
близкие отношения между членами группы (дружба, любовь) или наоборот внезапно возникшая неприязнь между отдельными членами;
Ошибки в неправильный стиль управления руководителя группы
отсутствие единой цели, объединяющей всех сотрудников, вялая динамика развития совместной деятельности, организованной ведущим; вялая динамика развития совместной деятельности.
Что может сделать психолог для развития групповой сплоченности:
Определить уровень взаимной симпатии в межличностных отношениях между членами группы. Выявить скрытые конфликты.
Изучить психоэмоциональное состояние группы в целом.
Выявить степень ценности группы для ее членов
Cкорректировать работу руководителя группы, направить часть его усилий на выработку групповой сплоченности
На основании пунктов 1-4 сформировать рекомендации руководству компании по усилению групповой сплоченности группы в контексте повышения эффективности работ
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 89 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |