Читайте также:
|
Концепции маркетинга — это наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом.
Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность.
Концепция совершенствования производства. Она утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а следовательно руководство должно сосредоточить свои силы на совершенствовании производства и повышению эффективности системы распределения.
Применение этой концепции подходит в двух ситуациях:
1. Когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство.
2. Когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.
Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут покупать товары наивысшего качества с наилучшими эксплуатационными свойствами. Следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.
Концепция интенсификации коммерческих усилий состоит в том, что потребители не будут покупать товары организованные в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере стимулирования сбыта (используется агрессивная и настойчивая реклама).
Концепция чистого маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определенные потребности и нужды целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурента способами. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительских удовлетворений в качестве основы для достижения целей организации.
Концепция социально-этического маркетинга.
Утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенностью более эффективными и продуктивными (чем у конкурента) способами с одновременным сокращением или укреплением благополучия потребителей и общества в целом.
Маркетинговое планирование, SWOT-анализ
Процесс планирования деятельности фирмы состоит из двух частей: стратегического и маркетингового планирования.
Стратегическое планирование можно использовать как управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями.
Планирование маркетинга — это непрерывный циклический процесс, в ходе которого фирма стремится привести свои возможности с теми факторами рынка, которые поддаются контролю со стороны фирмы
Планирование маркетинга включает в себя оценку маркетинговых возможностей и ресурсов, определение целей маркетинга и разработку плана внедрения и контроля. Благодаря планированию использование ресурсов происходит эффективно, и фирма готова правильно отреагировать на неожиданности.
План маркетинга включает в себя:
— ситуационный анализ (содержит значительный объем информации об окружающей среде, в которой функционирует фирма);
— целевой рынок;
— проблемы и возможности;
— цели и задачи маркетинга;
— стратегия маркетинга;
— реализация и контроль;
SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз).
Этот вид анализа использует в качестве основы для своих рассуждений результаты всех этапов планирования, поэтому производится только после проведения всех возможных исследований и других анализов. После проведения СВОТ-анализа составляются прогнозы и корректируются стратегические положения фирмы.
Слабые и сильные стороны связаны с компанией и ее продукцией (внутренние факторы), возможности и угрозы - с внешними факторами, которые находятся вне сферы влияния фирмы. Анализ SWOT предполагает осознание и рассмотрение слабых и сильных сторон компании, определение ситуаций, предоставляющих угрозу для бизнеса, и благоприятных рыночных возможностей.
После определения возможностей, угроз, сильных и слабых сторон они заносятся в общую матрицу, затем составляется перекрестная матрица, где рассматривается взаимодействие факторов. После составления этой таблицы фирма получает ответы на интересующие ее вопросы.
SWOT-анализ дает ясное представление о ситуации, в которой находится компания, и указывает, в каких направлениях нужно действовать, чтобы максимизировать возможности и свести к минимуму угрозы и слабости.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 70 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |