Один из клиентов, пригласивший меня преподать эти правила успеха своим продавцам, был из числа ведущих изготовителей оптических линз. Смешавшись перед началом занятий с толпой своих учеников, я у каждого встречного спрашивал, может ли он (или она) назвать пятерых лучших продавцов в своей фирме. Большинство отвечали утвердительно и торопливо произносили пять фамилий. Уже на занятиях я задал тот же вопрос аудитории из 300 человек и попросил поднять руки тех, кто мог назвать. Руку поднял почти каждый. Тогда я поинтересовался, кто из них хоть раз подошел к любому из этих пяти и попросил поделиться секретом успеха. Не поднялась ни одна рука. Только представьте себе! Самых успешных на фирме людей знал каждый, но никто никогда не попросил этих лидеров торговли поделиться секретом: опасались отказа, причем совершенно необоснованно.
Если вы намерены добиться успеха, то и общаться начните с успешными людьми. Просите поделиться с вами стратегией их успеха. Попробуйте ее, «примеряйте» на себя и смотрите — подходит ли. Пытайтесь поступать так, как поступают они, думать, как они, читать то же, что и они, и т.д. Если новый образ мыслей и действий сработает — примите его. Если нет — бросьте и продолжайте искать и экспериментировать.
Правило 26
БУДЬТЕ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ СВОЕМУ ПОЗИТИВНОМУ ПРОШЛОМУ
Я оглядываюсь на свою жизнь, как на отлично
прошедший рабочий день. Работа выполнена,
и я совершенно удовлетворена ею.
БАБУШКА МОЗЕС (АННА МАРИ МОЗЕС),
американская художница-примитивистка,
прожившая 101 год
Большинство деятелей нашей культуры чаще помнят свои неудачи, чем успехи. Это результат методики воспитания, обучения и обращения, доминирующей в нашей культуре. В детстве родители не трогали вас, пока вы спокойно играли и вели себя тихо, но незамедлительно пресекали ваши забавы, как только они становились слишком шумны, создавали помехи или неприятности. Позднее вам, вероятно, бросали небрежное «неплохо» за пятерки, но долго читали нудные рацеи за тройки и двойки или, не приведи бог, за единицу. В школе большинство учителей чаще подмечали ваши неудачные ответы, а на стадионе поднимался вой, стоило вам пропустить мяч в футбольном или бейсбольном матче. То есть почти всегда больший эмоциональный накал наблюдался вокруг ваших ошибок, оплошностей и неудач, чем вокруг побед и успехов. Поскольку мозг легче и прочнее запоминает события, которые сопровождались сильными эмоциями, большинству свойственно недооценивать свои успехи и придавать слишком большое значение неудачам. Один из способов преодолеть это — сознательно сосредоточиваться на успехах и с полной отдачей им радоваться. На моих семинарах слушатели проделывают упражнение: делятся друг с другом своими успехами на минувшей неделе. Видели бы вы, насколько это трудно для многих. Люди ведь даже и предположить не могут, что добились какого-то конкретного успеха. Они без запинки назовут вам 10 случаев за неделю, когда все испортили, но надолго задумаются, пытаясь вспомнить 10 своих побед.
Самое печальное, что в действительности успехов у нас куда больше, чем поражений, просто мы слишком высоко устанавливаем планку того, что называем успехом. Один участник программы GOALS (Обретение возможностей и жизненных навыков), которую я разработал в Калифорнии в помощь тем, кто хочет жить лучше, утверждал, что не добился никаких успехов. Когда я поинтересовался его акцентом, он рассказал, что уехал из Ирана в 1979 году, после свержения шаха. Перевез всю семью в Германию, где выучил немецкий и стал автомехаником. Позже, опять же со всей семьей, переехал в Соединенные Штаты и выучил английский, а теперь учился на сварщика — но это он за успехи не считал! Когда группа спросила его, а что же такое, по его мнению, успех, он ответил, что это — дом в Беверли-Хиллз и «кадиллак» в гараже. В его представлении нечто меньшее уже не могло считаться достижением. Постепенно, с небольшой тренировкой, он начал видеть, что успехов у него немало и притом каждую неделю. И пусть то были простые вещи, типа приехать на работу вовремя, вступить в программу GOALS, выучиться говорить по-английски, обеспечивать семью и купить дочери первый велосипед, но все же это были настоящие успехи.
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 76 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |