Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Внушение и заражение

Внушение отличается от заражения тем, что в первом случае инициатор влияния сам находится в одном состоянии…

Харизма и обаяние.

Харизма – психологическая притягательность человека, способность вызывать у людей приверженность своим целям и энтузиазм в их достижении.

Харизма имеет социальное происхождение, её источниками являются:

• Успех
• Признание подчинённых

Обаяние

Приобретенное Личное (врождённое)

Пробуждения импульса к подражанию

(один из видов заражения)

Подражание отличается от заражения тем, что оно подразумевает копирование способов поведения, а не психологических состояний.

Подражание может быть использовано сознательно, как стратегия самопрезентации, направленной на формирование благосклонности целевой персоны.

Просьба

Просьба является цивилизованным видом влияния, если она сформулирована в виде предложения.

Предложение можно:

1. Принять
2. Отклонить
3. Уточнить или изменить

В цивилизованных деловых отношениях вежливая просьба является заменителем требования

Игнорирование

Может быть манипулятивным или цивилизованным.

Значение:

• Игнорирование специально сделанного высказывания или коммуникативного жеста воспринимается как унижение.
• Игнорирование импульсивно высказывания или действия, экспрессивных невербальных проявлений, по поводу которых сам допустивший их желает, что бы они остались незамеченными.

Общие правила цивилизованного противостояния нападению или манипуляции

Противостояние начинается с минимальных средств

Противостояние прекращается если:

· Либо когда манипулятор переключился на цивилизованное взаимодействие

· Либо когда противостоящий адресат влияния принял решение капитулировать

Переход к более мощным средствам противостояния совершается только в том случае, если манипулятор не реагирует на менее мощные средства.

Алгоритм цивилизованного противостояния

1. Мониторинг эмоций (своих)
• Дисбаланс (противоречивость, амбивалентность)
• Странность эмоций (внезапные приступы страха, ярости и тд)
• Провторяемость (повторяемые эмоции с одними и теми же людьми)
• Резкий всплеск (

(всегда возможен переход к цивилизованному взаимодействия или сознательной капитуляции) но необязателен, можно продолжить бороться

1. Психологическая самооборона (самбо) (можно пропустить)

· Речевые формы

· Правильно подобранная интонация

· Правильное использование пауз

1. Информационный диалог
2. Конструктивная критика
3. Цивилизованная конфронтация
4. Разрыв отношений =(