Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Представление. Источники формирования негативных образов друг друга:

«нулевой суммы»

Источники формирования негативных образов друг друга:

Групповой - групповая предрасположенность

• поляризует тенденции к искажениям, служащим собственным интересам и самооправданию.

• Негативные стереотипы, однажды сформировавшись, зачастую вызывают сопротивление противоречащим свидетельствам.

Крисберг Л.:
механизмы эскалации конфликта:

• поляризация отношений между конфликтующими сторонами;

• тактика принуждения и насилия;

• отказ от каких-либо уступок;

• высокая приверженность достижению групповых целей;

• негативные эмоциональные переживания;

• ограниченность временных ресурсов и др.

Характеристики эскалации конфликта (Анцупов, Шипилов)

• Сужение когнитивной сферы в поведении и деятельности

• Вытеснение адекватного восприятия другого, формирование образа врага:

• Рост эмоционального напряжения

• Переход от аргументов к претензиям и личным выпадам

• Рост иерархического ранга нарушаемых и защищаемых интересов и их поляризация

• Применение насилия

• Потеря первых предметов разногласий

• Расширение границ конфликта

• Увеличение участников конфликта

Постконфликтная стадия (Бородкин и Коряк)

Степень удовлетворенности разрешение зависит от:

• насколько удалось в ходе конфликта и последующих переговоров достичь преследуемой цели

• какими методами и способами велась борьба

• насколько велики потери сторон

• насколько велика степень ущемленности чувства собственного достоинства той или иной стороны

• удалось ли в результате снять эмоциональное напряжение сторон

• какие методы были положены в основу переговорного процесса

• насколько удалось сбалансировать интересы сторон

• был ли компромисс навязан под силовым давлением

• каково реакция окружающей среды на итоги конфликта.

Крисберг Л.: деэскалации конфликта способствуют:

• не силовые методы решения проблем;

• гетерогенное отношение к конфликту;

• девальвация целей;

• рост издержек, превышающих предполагаемые затраты на ведение конфликтных действий;

• желание сохранить прежнюю групповую структуру, и т. д.