Читайте также:
|
|
Признак классификации | Состав признака | |||||||||||||||||||
По иерархии потребностей (А. Маслоу) | Первичные (низшие) | Социальные (высшие) | ||||||||||||||||||
Физиологические | безопасности | в авторитете и уважении | в самовыражении | |||||||||||||||||
Факторы, влияющие на формирование потребностей | национальные | исторические | географические | природно-климатические | половые | возрастные | социально-групповые | |||||||||||||
По эластичности спроса | эластичные | неэластичные | ||||||||||||||||||
По причине возникновения | естест- венная | импульсив-ная | внушенная | |||||||||||||||||
другими потребителями | модой | рекламой | ||||||||||||||||||
По временным параметрам | прошлые (остаточные) | настоящие | перспективные | в далекой перспективе | ||||||||||||||||
По массовости распространения | географического | социального | ||||||||||||||||||
всеобщее | региональное | в пределах страны | всеобщее | внутри наций | внутри социальной группы | внутри социальной группы по образованию | внутри социальной группы по доходу | |||||||||||||
Так первая строка таблицы характеризует иерархию потребностей, предложенную А. Маслоу. С ее помощью мы можем определить предпочтительность одной потребности перед другой. Например, при ограниченном доходе покупатель в первую очередь приобретает еду, одежду, оплачивает жилье и коммунальные услуги, а потом уже будет тратить деньги на театр, покупку драгоценностей, автомобиля и т.п. А. Маслоу отмечает, что социальные (высшие) потребности сильнее проявляются по достижении человеком среднего возраста.
(Абрахам Гарольд Маслоу – американский психолог, модель иерархии потребностей представил в 1954 г. В 1999 г. переведены на русский язык его основные работы: «Мотивация и личность» и вошедшая в золотой фонд мировой психологии – «Новые рубежи человеческой природы»).
Вторая строчка таблицы характеризует потребности с учетом национальных, географических и других факторов. Например, национальные кухни в Китае, Франции, ФРГ, Америке и России существенно отличаются, и производителям проектов питания необходимо это учитывать при разработке маркетинга.
Закон возвышения потребностей
Уровень развития производства и состояние экономики, как правило, определяют возможности удовлетворения потребностей, культуру потребления.
Удовлетворенные потребности оказывают сильное обратное воздействие на производство. При этом имеет место двусторонний процесс. С одной стороны, потребности являются побудительным мотивом созидательной деятельности; с другой – удовлетворенная потребность ведет к новому уровню потребностей, является основой возрастания потребностей, развития производства и его движения не по замкнутому кругу, а по спирали.
Такая взаимосвязь обусловливает действие закона возвышения потребностей.
Закон выражает объективную необходимость роста и совершенствования человеческих потребностей с развитием производства и культуры.
Например, в 60-70гг. 20 века потребностям большинства россиян соответствовали отечественные автомобили. В настоящее время более предпочтительными оказались иномарки, наряду с эстетикой и удобствами имеющие достаточно надежную капсулу безопасности. Между тем, неразвитость собственной производственной базы, невозможность удовлетворения возросших потребностей людей более эстетичными и качественными товарами собственного производства становится основой развития не отечественного, а зарубежного производства.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 95 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |