Читайте также:
|
|
Заняття 10
Тема: Інформаційні технології і тур.індустрія. Частина 2. Відпрацювання дексико-граматичного матеріалу.
Вид заняття: лекція-семінар
Мета: Відпрацювати лексичний матеріал заняття за темою «Інформаційні технології і туристична індустрія». Розвивати навички монологічного, діалогічного та писемного мовлення – переказ тексту попереднього заняття, відповіді на питання, лексичний диктант. Відпрацювати із студентами інформацію про важливість і необхідність використання інформаційних технологій у тур.індустрії, а саме: замовлення авіаквитків, готелів, турів, прийом на роботу.
Обладнання: дошка, словники, підручники, роздатковий матеріал
Література: л. 5 стор.2, л. 16 стор. 68, л.3 стор.79 (20.1), л.18 стор.6
Хід заняття:
Вступ. Організаційний момент. Повідомлення теми та мети заняття. Введення в іншомовне середовище: обговорення прислів’я.
Dear students! Today we’ll find out that information technology is an important part of the travel business. These technologies are used in air-travel industry, hotel business, in the work of tour agencies, while applying for a job and so on.
2. Перевірка домашнього завдання:
a) Answer the questions:
1. Why is IT an important part of business?
2. Where can customers find information and make their online bookings?
3. What do you know about ‘one-stop’ websites and what do the help customers to do? (They allow people to find all the information they need on one website.)
4. What is quicker and cheaper for the customer: to buy travel services on line or through a travel agent?
5. Can customers always get more information about services they are buying online or not?
6. Is selling online cheaper for the suppliers? Why?
7. Which jobs in tourism industry use a computer? Give the example. (Almost any job uses a computer.)
8. Why do you need to be able to use Central Reservation System?
9. Do you need to mention any your IT skills while applying for a job and why?
b) Retell your own story about IT technologies.
3. Написання лексичного диктанту – Translate the following words from Ukrainian into English:
a) Робити замовлення; b) отримати більше інформації; c) привабливий; d) згадувати; e) навички роботи з інформаційними технологіями; f) розробити сайти; g) дозволяти; h) завжди; i) продаж; j) знайти інформацію.
4. Читання та переклад діалогу «Setting hotel bills». – Read and translate the dialogue:
You know that nowadays almost any job, from hotel reception to airline reservations, uses a computer. That’s why we’d like to offer you to listen to the dialogue “Setting hotel bills”, where the reception not only demonstrates his (her) IT skills but also the necessity of IT in the work of a modern hotel.
After reading the dialogue you will also have to answer where else the IT are used.
Setting hotel bills (1)
Man: | I’d like to settle my bill. Room 234. |
Reception: | 234. …I’ll just do a printout for you. Have you had anything from the minibar? |
Man: | Yes. Two Cokes and a mineral water. |
Reception: | That’s fine. They are complimentary. Have you had breakfast this morning? |
Man: | Yes. From the buffet. |
Reception: | OK. - … Here you are. This is your four nights’ accommodation, four breakfasts, phone calls, newspapers, and room service on Monday and Tuesday evening. |
Man: | Hmm. … I don’t think the amount for phone calls is right. |
Reception: | One moment. I’ll just check your calls. … Ok. Here’s itemized list of calls from 234. Mm… the total’s the same. I’m afraid. |
Man: | Er… That looks about right. OK. My company has an account with you. … Can you invoice them for the room and breakfast and I’ll pay the extras? |
Reception: | That’s fine. |
Man: | I’d like to pay in cash. Do you take euros? |
Reception: | Only local currency or dollars, I am afraid. But the foreign exchange desk is open. |
Man: | OK. What do I owe you in local currency? |
Reception: | Er. … That comes to 1,026 dinars. |
Man: | Do you know what the exchange rate is? |
Reception: | There’s a list on the desk over there. It’s updates every morning. |
Man: | I’ll just get some currency. |
Where else are the IT used? – They are spread all over the world and used in all spheres of the activity. For example: at the hotel to do a printout for a customer, to find out how much the client owes (to pay) and for what kind of services, (to find mistakes, if they are), to send invoice to the company the customer works for.
Setting hotel bills (2)
Reception: | … So, here you are, Mrs Costa. Including the single room supplement and your restaurant bill, that comes to $3,267. |
Woman: | Restaurant bill? But I paid in the restaurant for dinner. And this is wrong. You’ve overcharged by one night. |
Reception: | Oh, I do apologize. … Yes, it’s one mistake. Er… The total now is 2, 843. How would you like to pay? |
Woman: | With Mastercard. |
Reception: | Fine. Can you put your card into the machine? … Now enter your PIN. Right. That’s gone through. You can remove your card. Thank you. |
Woman: | OK. |
Reception: | Here’s your Mastercard receipt… and your hotel receipt. |
Woman: | Thanks. |
Reception: | Er… Would you like help with your luggage? |
Woman: | No, I’m fine thanks. |
Reception: | OK. Bye. We hope to see you again soon … |
5. Введення нового лексичного матеріалу– (Read and learn the following words and word-combinations):
printout | роздрукований рахунок | growth | зріст |
complimentary | приємний, схвальний | to grow-grew-grown | зростати |
supplement | додаток | to reduce | скорочуватися, зменшити |
luggage | багаж | substitute | заміна |
to enter PIN | ввести PIN | relative cost | відносна ціна |
steadily | стійко, тривало | transaction | |
6 per cent per year | 6% за рік | development | розвиток |
to rise-rose risen | підніматися | to emerge | з’являтися |
to lose-lost-lost | втрачати | to expect | очікувати |
to predict | передбачати | a complimentary copy (of book) | безкоштовний екземпляр |
a complimentary ticket | контрмарка, запрошення | at a rate | із темпом, із швидкістю |
6. Прочитайте наступний текст-презентацію і перекладіть його. – Read and translate the following presentation:
Дата добавления: 2015-02-22; просмотров: 174 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |