Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Мнемические процессы в управленческой деятельности.

Перцептивные процессы обеспечивают прием профессио­нально-значимой для управленческой деятельности информации, а мнемические— обеспечивают ее сохранение. Объединяются они общим понятием «память». Этимологически этот термин происходит от имени греческой богини Мнемозины, матери всех муз. Желая наказать человека, мифологические божества лишали его памяти, а не рассудка — это косвенным образом ука­зывает на роль памяти. Память включает в себя целую систему процессов: запоми­нания, сохранения, воспроизведения и забывания. Они различа­ются по своей направленности, функциональной роли и основ­ным закономерностям. Память, как и любое другое психическое явление, разделяет­ся на ряд основных видов.

1. Произвольная и непроизвольная память различаются наличием или отсутствием цели что-либо запомнить.

2. Двигательная, эмоциональная, образная (высшее ее про­

явление — эйдетическая память, образ в мельчайших подробностях), словесно-логическая память.

3. Зрительная, слуховая, осязательная, обонятельная, вкусовая, кинестетическая память — по признаку анализатора,

предоставляющего информацию для запоминания.

4. Долговременная и кратковременная память.

Оперативная память — специфический вид, имеющий чер­ты кратковременной и долговременной памяти. Это система мнемических процессов, обеспечивающих запоминание, со­хранение и воспроизведение информации, поступающей в те­чение исполнения конкретного действия и необходимой для достижения только его цели.

Хорошая память сама по себе не является залогом успешно­го руководства. Основные специфические особенности памяти руководителя заключены в способах запоминания, сохранения и воспроизведения, а не в уровне ее развития. Руководитель должен иметь необходимую структуру памяти, ее специфиче­ский «уклад», соответствующий требованиям, предъявляемым к ней управленческой деятельностью. Содержание этих требо­ваний заключается в следующем.

— Особое место в структуре запоминаемой и сохраняемой

информации занимают сведения не о предметах, а о субъектах.

— Наличие большого объема информации, подлежащей сохранению в памяти руководителя для успешной деятельности.

— Высокая степень разнообразия информации, поскольку

организационные системы имеют социотехнический характер.

— Разнотипность фиксируемой информации: о фактах, о

мнениях, о системе и др.

— Взаимосвязанность всех информационных источников.

Это требует активной систематизации и запечатления только

главного.

— Динамичность изменения оперативных ситуаций управления требует постоянной готовности памяти к актуализации

информации.

— Жесткий временной режим предъявляет требования к

скорости воспроизведения необходимой информации в памяти.

Необходимо учитывать не только общие особенности управленческих ситуаций, но и их «детали».

На мнемические процессы отрицательное влияние оказыва­ет повышенная напряженность управленческой деятельности.

Особенности управленческой деятельности предъявляют особые требования к двум сферам мнемической организации руководителя: оперативной и долговременной памяти.