Читайте также:
|
Бенчмаркинг – процесс сопоставления, оценки и адаптации, имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения деятельности объекта предпренимательской деятельности.
За образец принимают лучшую продукцию, маркетологические процессы, методы управления, используемые как прямыми конкурентами, так и другими фирмами подобных сфер, для выявления возможностей совершенствования методов работы и самой продукции объекта. Недостаток – трудность получения эффективных показателей, закрытость информации.
Виды:
1. Конкурентоспособность – изучение характерных конкурентов, исследование их специфических продуктов.
2. Внутренний бенчмаркинг – сопоставление характерных производственных едениц со схожими бизнес процессами внутри организации.
3. Функциональный- определение функций 2 или более организаций в одном и том же секторе.
4. Бенчмаркинг процесса – сравнительный показатель определения процессов и функций с предприятием у которого лучше показатели.
Этапы:
1. Определение предмета.
2. Определение объекта.
3. Поиск информации.
4. Анализ информации, адаптация.
5. Внедрение результатов
6..
39. АВС – анализ, контент-анализ.
ABC – анализ – анализ ресурсов организации путем деления ресурсов на 3 категории, реже на 4 и 5. Ранжируются поставщики, складские запасы, покупатели, периоды продаж.
В основе лежит принцип Паретто: 20% позиций позволяет на 80% контролировать систему.
Группы:
A – наиболее ценная категория(20% - запас, 80% - продаж).
B- промежуточная категория (30% - запас, 15% - продаж).
C- наименее ценные (50% - запас, 5% - продаж).
Контент-анализ – специфический метод количественного качественного анализа компонентов в целях измерения, выявление определенных фактов и тенденций, отраженных в этих документах.
Объекты: сообщения печати, радио, телевидение, протоколы собраний, письма, приказы.
Этапы:
1. Формулировка темы, задач, гипотез исследования.
2. Определение категорий анализа соответствующих задачам.
3. Выбирается единица анализа, служащая индикатором интересующих исследователя явлений.
Матрица Ансоффа.
Матрица Ансоффа – матрица товар-рынок, для определения стратегии позиционирования товара на рынке.
Стратегии:
1. Стратегия проникновения на рынок (существующий товар, существующий рынок).
2. Стратегия развития рынка (существующий товар, новый рынок).
3. Стратегия развития товара (новый товар, существующий рынок).
4. Стратегия диверсификации (новый продукт, новый рынок).
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 164 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |