Читайте также:
|
Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Основные составляющие организации:
-люди;
-задачи;
-управление.
Миссия организации – выражение ее философии и смысла существования. Формируется высшим звеном управления.
Определяется: историей, предпочтением владельцев и управляющих, рыночной средой, ресурсами, определенные деловые способности и возможности.
Цели организации:
-краткосрочные (большая конкретизация и детализация вопросов достижения целей);
-среднесрочные;
- долгосрочные.
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Организационная структура аппарата управления – форма разделения труда по управлению производством, протекает весь управленческий процесс и движение потоков информации.
Регулирует:
-разделение задач по отделениям и подразделениям;
-компетентность;
-общее взаимодействие элементов организации.
Любая организация имеет свою внутреннюю среду и среду внешнюю, в которой осуществляются ее операции. Внутренние переменные – это цели, структура, задачи, технология, люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на все другие.
Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей, что обуславливает необходимость анализа внешней среды. Квнешней среде организации относят поставщиков, конкурентов, покупателей, партнеров по бизнесу, государство и его структуры, культуру, мораль, традиции, экономические и политические факторы, международное окружение.
Выделяют:
- внешнюю среду прямого воздействия (поставщики, конкуренты, покупатели);
- внешнюю среду косвенного воздействия(культура, мораль, традиции).
Жизненный цикл организаций – определенная последовательность предсказуемых изменений состояний организации в течение времени.
Организации:
-развиваются – обоснованная стратегия и эффективно используют ресурсы;
- перестраиваются – когда перестают отвечать избранным целям;
- погибают – когда оказывают неспособным выполнять свои задачи.
Процесс управления организациями представляет собой последовательность действий работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации, он носит циклический характер.
Процесс менеджмента можно рассматривать с двух точек зрения:
1) с содержательной, анализируя сущность и последовательность деятельности на каждом из этапов процесса управления (прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование, учет и контроль, анализ);
2) с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения информации, происходящие в системе управления (сбор первичной информации, её регистрация, логическая и математическая обработка информации, документальное оформление решения, архивизация документов, доведение решения до исполнителей).
Конкуренция – состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке. Это состязательность, соперничество, борьба юридических и физических лиц за покупателя, за выживание в условиях действия жесткого закона конкуренции как объективного процесса "вымывания" с рынка некачественных товаров и услуг.
53. Организационная культура: понятие, уровни, функции, элементы и типологии.
Организационная культура - мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Существует несколько определений организационной культуры.
-усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые одновременно решающим образом определяют их поведение;
- атмосфера или социальный климат в организации;
- доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения.
Организационная культура выполняет две основные функции:
• внутренней интеграции интеграция членов организации для взаимодействия друг с другом;
• внешней адаптации: помогает организации адаптироваться к внешней среде.
Основные элементы организационной культуры:
• Поведенческие стереотипы: общий язык, обычаи и традиции;
• Групповые нормы: свойственные группам стандарты и образцы, регламентирующие поведение их членов.
• Провозглашаемые ценности: принципы и ценности, к реализации которых стремится организация или группа.
• Философия организации: наиболее общие политические и идеологические принципы, которыми определяются ее действия по отношению к служащим, клиентам или посредникам.
• Организационный климат: чувство, определяемое физическим составом группы и характерной манерой взаимодействия членов организации друг с другом, клиентами или иными сторонними лицами.
Типы организационной культуры. Одна из самых популярных типологий предложена К. Камероном и Р. Куинном. В ее основу положены четыре группы критериев, определяющих стержневые ценности организации:
• гибкость и дискретность,
• стабильность и контроль,
• внутренний фокус и интеграция,
• внешний фокус и дифференциация.
Клановая организационная культура: очень дружественное место работы, где у людей масса общего. Организации похожи на большие семьи. Лидеры или главы организаций воспринимаются как воспитатели и даже как родители. Организация держится вместе благодаря преданности и традиции.
Адхократическая организационная культура: динамичное предпринимательское и творческое место работы. Ради общего успеха работники готовы на личные жертвы и риск. Лидеры считаются новаторами и людьми, готовыми рисковать. Связующей сущностью организации становится преданность экспериментированию и новаторству.
Иерархическая организационная культура: очень формализованное и структурированное место работы. Часто ее называют бюрократическим типом организационной культуры. Тем, что делают люди, управляют процедуры. Лидеры гордятся тем, что они — рационально мыслящие координаторы и организаторы.
Рыночная культура. Этот тип организационной культуры доминирует в организациях, ориентированных на результаты. Ее главная забота — выполнение поставленной задачи. Люди целеустремленны и соперничают между собой. Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты. Они непоколебимы и требовательны. Организацию связывает воедино акцент на стремлении побеждать. Репутация и успех составляют предмет общего радения. Стиль организации — жестко проводимая линия на конкурентоспособность.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 122 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |