Читайте также:
|
Психоло́гия управле́ния — раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой психология управления выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя психология управления различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая психологией управления, обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей.
Практическая реализация разработок в области П. у. осуществляется в форме создания диагностического инструментария, разработки активных методов подготовки руководителей, управленческого консультирования, в частности, по вопросам профессионального развития, создания резерва на выдвижение на руководящие должности и т.д.
Содержание [убрать]
1 Предмет изучения психологии управления
2 Основные методы психологии управления
3 Психологические законы управления
4 Ссылки
5 Примечания
[править]Предмет изучения психологии управления
Предметом психологии управления являются следующие проблемы человеческих взаимоотношений и взаимодействий с точки зрения ситуаций управления:
1. Личность, ее самосовершенствование и саморазвитие в процессе труда.
2. Управленческая деятельность и ее организация с точки зрения психологической эффективности.
3. Групповые процессы в трудовом коллективе, и их регуляция
[править]Основные методы психологии управления
Психология управления как наука опирается на различные психологические методы, основными из которых являются наблюдение и эксперимент.
По своему характеру и сущности наблюдение — сложный объективный психологический процесс отражения действительности. Его сложность обуславливается тем, что оно ведется в естественной обстановке функционирования организации, в которой место и роль исследователя как наблюдателя оказывает определенное влияние и воздействие на наблюдаемых, с одной стороны, и на подбор и обобщение информации, с другой. Кроме того, в большинстве случаев роль исследователя пассивна, поскольку он лишь фиксирует проявившееся мнение или отношение людей к процессам, фактам и явлениям.
Эксперимент относится к числу самых своеобразных и трудно осваиваемых методов сбора информации. Осуществление эксперимента позволяет получить весьма уникальную информацию, добыть которую иными методами просто не представляется возможным. Например, в целях повышения производительности труда на предприятии решили использовать ряд новых форм морального и материального стимулирования. Однако неясно, приведет ли это к желаемому результату или, наоборот, повлечет за собой негативные последствия, снизит эффект применения ранее введенных и прижившихся форм поощрения за добросовестный труд? Здесь на помощь руководителю приходит эксперимент, способный в силу своих возможностей «проиграть» определенную ситуацию и «выдать» ценную информацию. Основная цель его проведения — проверка гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику, на различные управленческие решения.
Функции психологии управления. Как самостоятельная отрасль знания, психология управления выполняет теоретико-познавательную, информационную, социокультурную, етнопсихологичну, социально-психологическую, гуманистическую, прогностическую, прикладную и другие функции. Теоретико-познавательная функция предусматривает оценки явлений с позиций интересов человека. Она заключается в том, что психология управления накапливает знания по проблемам управления, систематизирует и анализирует их, стремится объективно оценить отношения в организованной сообществу, обеспечивает информацией о различных процессах в системе управления. Цель информационной функции - с помощью систематизированной информации воспроизвести деятельность участников управленческого процесса, их деловые контакты. Социокультурная и этнопсихологической функции психологии управления изучают социальные и психологические особенности управленческой культуры. Социально-психологическая функция систематизирует знания по проблемам делового общения и взаимодействия участников управленческого процесса. Поскольку объект психологии управления - это организованная (индивидуальная и совместная) деятельность людей, объединенных общими интересами и целями, нормами, правилами и требованиями, то важна ее гуманистическая функция, Заключающийся в соблюдении норм этики и морали относительно индивида в процессе управления и осуществления управленческой деятельности. Не менее значимая прогностическая функция психологии управления, которая предусматривает формирование психологических прогнозов относительно развития организации, рабочих групп, персонала, руководителя и его управленческой деятельности. Прикладная функция психологии управления состоит в том, чтобы на основе теоретического и эмпирического анализа управленческих процессов разработать практические рекомендации по различным аспектам управленческой деятельности, направленные на улучшение работы руководителей, всей системы управления. При этом важное практическое значение имеют психологические и социально-психологические прогнозы относительно ближайшего и отдаленного будущего управления и его роли в жизни общества и отдельного человека.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 250 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |