Читайте также:
|
Основной вопрос стратегического планирования – чего хочет добиться фирма (стратегии обычно связаны с целями, задачами). Оперативное планирование сосредотачивается на том, как фирма должна достигнуть такого состояния. То есть разница между стратегическим и оперативным планированием – это разница между достижениями этих целей. Отсюда также вытекают другие отличия между оперативным и стратегическим планированием:
1. Принятие решений в стратегическом планировании субъективно, существует определенная степень риска. Это связано с большими временными периодами и с тем, что деловая среда характеризуется динамичностью и изменчивостью тенденций. Это предъявляет высокие требования к квалификации и интуиции менеджеров по стратегическому планированию. Информация, которая лежит в основе оперативного планирования более конкретна, краткосрочна, и соответственно существует меньшая степень риска.
2. В оперативном планировании в большой степени используется количественные методы анализа и составления планов. Это позволяет использовать компьютерные технологии и автоматизировать рутинные расчеты, разрабатывать многовариантные планы. В основном, оперативным планированием занимаются менеджеры среднего звена. В стратегическом планировании, наряду с количественными методами используется творческий, интуитивный подход и достаточно сложные методы (построение сценариев, машинная имитация).
3. Результаты оперативного планирования оценить легче, чем результаты стратегического планирования, так как часто первые выражены в конкретных цифрах.
4. Стратегическое планирование касается, как правило, всей фирмы. Оперативное планирование тяготеет к каким-либо подразделениям, которые не всегда совпадают со структурными подразделениями, а их можно выделить по определенными признакам. Следовательно, в оперативном планировании можно оценивать вклад каждого менеджера в выполнении планов и анализировать планируемый результат.
+ Различия между стратегическим и тактическим планированием по некоторым характеристикам.
Подробность. В стратегическом планировании проводится планирование общих линий деятельности предприятия. В тактическом планировании имеет место детальное планирование.
Временной уровень. В стратегическом планировании планы характеризуются долгосрочностью, а в тактическом планировании — краткосрочностью.
Лица, принимающие решения. В стратегическом планировании решения принимают немногочисленные специалисты из высшего руководства, в тактическом — многочисленные специалисты из среднего звена руководства.
Характер проблем. В стратегическом планировании рассматриваются редко повторяющиеся проблемы и задачи, а в тактическом планировании решаются однородные проблемы.
Степень регулярности действии. В стратегическом планировании действия могут носить как регулярный, так и нерегулярный характер. В тактическом планировании принят фиксированный график действий.
Количество альтернатив. В стратегическом планировании может быть много альтернатив, в тактическом планировании таких альтернатив мало.
Понятие стратегического планирования.
Стратегия (греч.) – «искусство генерала» находить правильные пути к достижению победы
Стратегия фирмы – это совокупность ее главных целей и основных способов достижения этих целей. Причем этим способам соответствует определенный набор правил и ограничений принятия решений.
Стратегия позволяет сконцентрировать усилия на вариантах решения, которые не противоречат решению, принятому отдельным подразделением. После достижения цели, стратегия, как направление деятельности прекращает свое существование, а новые цели ведут к разработке новой стратегии. Таким образом, разработать стратегию фирмы значит определить общее направление ее деятельности для достижения поставленных целей.
Цели должны быть реальными. Следовательно, стратегическое планирование исходит не из мечтаний, а из реальных возможностей фирмы.
Временной период. Обычно стратегическое планирование рассчитано на длительный или среднесрочный период. Но стратегическое планирование и долгосрочное планирование – не одно и то же. Стратегическое планирование является предшественником долгосрочного планирования. По словам Алексеевой, стратегия – это не функция времени, а функция направления.
Стратегическое планирование включает в себя элементы не только внутренней среды фирмы, но и внешние аспекты:
· Социальные и политические факторы
· Вкусы и потребности людей
· Действия конкурентов и т.д.
Социальные и политические факторы
Стратегическое планирование фирмы тесно связано с развитием общей экономической политики, или государственной структуры развития всей экономики. Как показывает мировой опыт, существуют различные теории государственного воздействия на стратегическое планирование фирмы:
· в США: экономика предложений
· в Скандинавских странах: экономика сотрудничества
· в Японии: экономика промышленного развития
· в развивающихся странах: экономика спроса
В теории планирования (одним из ее столпов), особенно в работах Акоффа, считается, что развитие и рост не одно и то же. Рост связан с открытием новых производств. Развитием называют, прежде всего, рост потенциала фирмы. Следовательно, может существовать рост без развития – экстенсивный путь. А возможно ли развитие без роста?
Стратегия фирмы состоит из ряда взаимосвязанных элементов, и формируется путем последовательной реализации.
Понятие оперативного планирования.
Тактика (греч.) – маневрирование силами, подходящими для достижения цели
Оперативное планирование имеет дело с решением о том, как должны быть распределены запасы организации для достижения стратегических целей. На практике, чаще, под оперативным планированием понимают планирование текущей деятельности фирмы в течение короткого периода времени, осуществляемое планово-экономическими службами.
Тактическое планирование неразрывно связано со стратегическим планированием, так как там, где используется стратегическое планирование, возникает потребность в тактическом планировании. Тактическое планирование означает уточнение, коррекцию, дополнение, одним словом, конкретизацию стратегии. Под тактическим планированием понимают планирование действий, которые должны представлять наиболее эффективные способы достижения стратегических целей. Иными словами, тактика является одной из форм выражения стратегии. Стратегия и тактика, в общем плане, имеют родственные цели и их сущность заключается в определении средств, с помощью которых предприятие стремится к достижению поставленных целей и заданий. Тактическое планирование — это детальное планирование, определение и разработка вопросов в рамках технических линий. Тактику можно рассматривать как определенные шаги, ступени по направлению к вершине — общей цели, предусмотренной стратегией
Система оперативных планов в коммерческой фирме.
. В результате развития теории и практики планирования появилась система оперативных планов предприятия:
1. Общефирменные планы текущей деятельности (хозяйственные планы сроком на один год). С их помощью устанавливается объем выпуска продукции, трудоемкость работы, сроки поставок, и т.д. Данные в этих планах представляются в разбивке по кварталам и месяцам.
2. Текущие планы подразделений. Для их составления используется календарное планирование, с помощью которого происходит распределение годовых планов, заданий по производственным подразделениям, срокам выполнения, и согласуется последовательность выполнения. Эти планы используются для доведения плановых показателей до конкретных исполнителей работы. Кроме календарных планов существует также диспетчирование, которое используется в оперативном планировании. Диспетчирование предусматривает оперативный контроль и регулирование хода производственных процессов, учет выпуска продукции и расходование ресурсов. Диспетчер собирает сведения о выполнении плана на предприятии.
3. Бюджеты. В самом общем смысле, бюджет – это вид краткосрочного плана по отдельным вопросам учета результатов деятельности или расходов на определенный вид деятельности. В российской практике вместе с термином «бюджет» используется термин «смета». Бюджет составляется в стоимостном и в натуральном выражении. Существуют бюджеты, составленные только в стоимостном, только в натуральном выражении или в стоимостном и в натуральном одновременно. Сегодня бюджет используется не только как инструмент планирования, но и как инструмент управления.
Организация планирования в коммерческой фирме. Процесс планирования.
Планирование – это элемент регулярного менеджмента предприятия и важнейшая его подсистема. Оно дает ожидаемые результаты лишь тогда, когда является хорошо организованным. (Тем не менее, планирование – это не панацея для решения всех проблем фирмы). Изучая опыт компаний, достигших хороших результатов, часто можно прийти к выводу, что результат основан не на проявлении «божьего дара», а на трудолюбии. В бизнес-планировании под трудом подразумевается умение организовывать.
Процесс планирования в фирме рассматривается как составление планов и их выполнение, определенный набор действий, которые происходят в фирме.
Схема процесса планирования в коммерческой фирме
Из этой схемы понятно, что процесс планирования начинается с определения содержания планирования, то есть определяется система планов предприятий, которая зависит от размеров предприятия, сложности деятельности (ее диверсификации, сложности продукта или технологии), целей фирмы и т.д. Обычно считается, чем крупнее фирма, тем более она нуждается в планах различного направления и уровня.
Организация планирования в коммерческой фирме.
Организационные структуры планирования.
В процессе планирования в фирме принимают участие:
ü Высшее руководство фирмы (топ-менеджмент) – «архитекторы процесса планирования». Топ-менеджеры определяют структуру планов, временные горизонты планирования и последовательность составления планов. Главная функция этих специалистов в планировании – разработка стратегии, принятие решений в стратегическом планировании и регулирование процесса оперативного планирования.
ü Руководители среднего и низшего звена и специалисты подразделений. Они готовят необходимую информацию для составления планов различных уровней и разрабатывают оперативный план.
ü Специалисты плановой службы принимают активное участие в процессе планирования на всех уровнях, но на каждом уровне они имеют свое значение. Для топ-менеджмента они выступают в роли консультантов, а также готовят материал для принятия решений. Наряду со специалистами подразделений они составляют оперативный план, консультируют тех по вопросам техники планирования. Специалисты плановой службы также организуют учебу (подготовку) участников процесса планирования, чтобы те могли использовать новые техники и методы.
Состав и величина плановых служб в фирме может быть различна и зависит от размера фирмы, типа организационной структуры и стиля управления, принятого предприятия.
Выделяют две основных тенденции формирования и развития плановых служб:
– централизация приводит к созданию единой службы планирования в фирме, которой менеджеры предоставляют лишь информацию (она подчиняется непосредственно высшему руководству);
– децентрализация заключается в передаче части функций планирования руководителям и специалистам отдельных подразделений. В результате возникает двухъярусная структура планирования в фирме:
1. Централизованный плановый отдел, который осуществляет координацию функций, составляет общефирменный план, доводит до подразделений общие цели.
2. Специалисты по планированию в отдельных подразделениях фирмы.
В целом, в настоящее время малые и средние фирмы стремятся к созданию единых плановых служб, а крупные фирмы – к децентрализации планирования.
Оценка эффективности внутрифирменных планов.
Планирование – это технология управления, а следовательно требует определенных затрат, как любая технология управления. В результате, рано или поздно, возникнет вопрос: «Что это даст фирме?». Существуют два аспекта оценки внутрифирменных планов:
ü Выбор показателей экономической эффективности работы фирмы. Под эффектом подразумевается разница между результатами деятельности компании и затратами на них (однако иногда может подразумевать и экономию ресурса, которая в конечном итоге выражается в приросте прибыли). Предприятие оценивает научный, технический, социальный, экономический эффект и другие его виды. Экономическая эффективность – это соотношение эффекта с затратами на его получение.
ü Оценка качества планов. В процессе внутрифирменного планирования необходимо оценить не только правильность выбора целей фирмы, но и оценить степень достижения этих целей через достижение запланированных показателей. Необходимо иметь систему показателей, которые бы характеризовали этим планы (для оценки качества). Они отражают реальность, напряженность, обоснованность, оптимальность, уровень риска плана. В ходе анализа и контроля выполнения плановых показателей можно оценить качество планов и скорректировать их, иногда даже без изменения общих целей.
Цели и задачи бизнес-плана
Бизнес-план – это краткое (условно), точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса на базе реализации определенной идеи.
Цели и задачи бизнес-плана (для чего служит бизнес-план):
1. Обоснование предполагаемого бизнеса и оценка его результатов за определенный период времени.
2. Определение курса действий и управление бизнесом (бизнес-план – это элемент стратегического планирования).
3. Получение нужных инвестиций (важно заметить, что бизнес-план является необходимым, но не достаточным условием их получения).
4. «Реклама» для предполагаемого бизнеса, его визитная карточка и основа создания деловой репутации. Бизнес-план является показателем деловой культуры, он должен быть соответственно оформлен и наполнен необходимой информацией.
5. Инструмент самообучения:
– Первый бизнес-план компании поднимает проблему методологии. При написании бизнес-плана впервые невозможно обойтись без консультаций специалистов, причем многие фирмы предпочитают консультирование с обучением (самый эффективный и самый дорогой вид консультаций), которое позволяет им в дальнейшем работать с бизнес-планом самостоятельно.
– Бизнес-план не может быть выполнен лишь одним специалистом, для его создания необходима работа экономиста, финансиста, маркетолога и юриста.
6. «Ограмотнение руководителя».
7. Делегирование ответственности: бизнес-план позволяет топ-менеджерам точнее определять вклад менеджеров подразделений в достижение общей цели компании.
16.Назначение бизнес-плана (для чего нужен бизнес-план?).
Выбрав свое дело, необходимо спланировать, как вы его будете организовывать. Этот план нужен всем: тем,
у кого Вы собираетесь просить деньги на реализацию своего проекта, - банкирам и инвесторам; вашим сотрудникам,
желающим понять свои перспективы и задачи; а главное - вам самим, чтобы тщательно проанализировать свои идеи,
проверить их разумность и реалистичность. Без бизнес - плана вообще нельзя браться за коммерческую деятельность,
иначе возможность неудачи будет слишком высока.
Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует
все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать
деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?
Очень важно сделать это именно на бумаге в соответствии с определенными требованиями и провести специальные
расчеты - это помогает увидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они и где надо заранее
"подстелить соломку".
Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько велико, что многие зарубежные банки и
инвестиционные фирмы вообще отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно,
что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а руководитель лишь подписал.
Включаясь в работу лично, он как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел,
и себя.
Принципы, лежащие в основе составления бизнес-плана.
1. Гибкость, т.е. адаптация его к изменениям среды в зависимости от периода времени, на который он направлен. Такой бизнес-план называют «скользящим».
2. Коммуникативность, или интеграция усилий: вся информация, содержащаяся в бизнес-плане, взаимосвязана и взаимозависима; необходимо согласование работы разных специалистов друг с другом.
3. Итеративность (от «итерация» – повторение): творческий подход к составлению бизнес плана обуславливает его изменение, проработку и уточнение.
4. Многовариантность (как минимум – для расчетов).
5. Адекватность: реальная самооценка и отражение проблем бизнеса. Бизнес-план предполагает использование большого количества прогнозов и экспертных оценок, которые должны быть максимально реалистичны.
Бизнес-планирование – это творческий процесс, требующий профессионализма и искусства. От директивного планирования его отличает комплексное планирование бизнеса. Таким образом, бизнес-план – это комплексный план развития фирмы на базе реализации определенной идеи.
18.Причины создания бизнес-плана (когда составляется бизнес-план?).
Бизнес-план составляется в следующих случаях:
а) при создании нового дела;
б) при смене компанией направлений деятельности;
в) при освоении нового вида продукции, технологии, или выходе компании на новый рынок;
г) при вхождении компании в новый этап развития (создании дочерних компаний, выходе на международный рынок, вхождении в холдинги и т.д.).
Бизнес-план может создаваться как с целью привлечения инвестиций и/или партнеров, так и для прогнозирования результатов определенных действий. Именно ввиду разнообразия его целей на практике существует много версий бизнес-плана, различающихся по форме, структуре и содержанию. Классификации планов возникают в результате попыток теоретиков выделить общие моменты у разных бизнес-планов. Практикам же часто приходится обращаться к экспертам за помощью в оценке бизнес-планов.
Структура бизнес-плана. Типология бизнес-планов.
Структура бизнес-плана.
Существует два суеверия о структуре бизнес-плана:
Это верно лишь для бизнес-планов финансового оздоровления, для остальных бизнес-планов структура вытекает из назначения. Специалистами в области бизнес-планирования были разработаны удобные структуры, отражающие назначение бизнес-планов.
Бизнес-план – это интеллектуальный продукт, и его автор (как любой производитель товаров в рыночной экономике) должен учитывать удобство его восприятия потребителями. Использование рекомендованной структуры при составлении бизнес-плана, безусловно, облегчает работу его читателей. Поэтому составителям бизнес-плана необходимо подстраиваться под требования потенциального инвестора или партнера; единственно верная структура существует лишь в одном случае – когда её требует партнер. Если же потенциальный потребитель бизнес-плана неизвестен или же не имеет особых требований к документу, авторы бизнес-плана придерживаются удобной структуры.
На самом деле, структура и последовательность составления бизнес-плана – совершенно разные вещи. В разработке плана чётко заданы только две точки: начальная (точка вхождения) – коммерческая идея, и конечная (точка выхода) – финансовые расчеты и финансовая оценка проекта. Остальные разделы бизнес-плана могут разрабатываться в произвольном порядке.
По сути, каждый бизнес-план индивидуален, как и каждая коммерческая идея; для него нет ни четко установленной структуры, ни единой методики и формы изложения. Все они определяются нюансами, уникальными для каждой идеи. К процедуре бизнес-планирования нужно подходить творчески и помнить, что план создается не ради самого плана, а ради реализации идеи.
С другой стороны, существует ряд рекомендаций теоретиков и консультантов, основанных на опыте и его анализе и облегчающих процедуру согласования бизнес-плана. Таким образом, можно сделать вывод, что искусство создания бизнес-плана – это балансирование на грани стандартных процедур и творчества.
Рекомендованная структура бизнес-плана:
I. Резюме (реферат, концепция бизнеса, концепт и т.д.)
II. Основная часть:
Наиболее часто встречаются следующие классификации бизнес-планов: по объектам бизнеса
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 24 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |