Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Дискуссии о социальной ответственности

Зарождение концепции социальной ответственности бизнеса относится к концу XIX - началу XX в. Первоначальное распростра­нение она получила в среде американских инженеров-технократов, видевших в демонстрации политики социальной ответственности путь к повышению престижа своей профессии. Через некоторое вре­мя указанную концепцию начали связывать с бизнесом. В 20-х годах в американских деловых кругах ее сменила концепция «служения», согласно которой фирмы должны иметь и другие цели, кроме «дела­ния денег». Деятельность ради этих целей была объединена одним понятием - «служение». Но она тоже оказалась недолговечной. Причинами стали как ее недостаточная ясность и проработанность, так и сложное экономическое положение в конце 20-х годов. В по­следующие десятилетия на смену ей приходит концепция «социаль­ной ответственности».

Основу современного подхода к социальной ответственности корпораций заложила книга американского экономиста Г. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена» (1953 г.). Автор сформу­лировал доктрину социальной ответственности как обязанность биз­несменов проводить ту политику, принимать те решения и следо­вать тем направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества.

Особые дискуссии развернулись по вопросу о том, являются ли корпорации морально ответственными субъектами. Социальная от­ветственность в отличие от юридической подразумевает доброволь­ный отклик на проблемы со стороны организаций. Этот отклик име­ет место по отношению к тому, что лежит вне требований, опреде­ляемых законом и регулирующими органами, или же сверх этих тре­бований. К проявлениям социально ответственного поведения отно­сятся:

• благотворительность;

• развитие корпорациями социальных программ, направленных на поддержку местного сообщества;

• дополнительное (т.е. сверх предусмотренного законом) информи­рование заинтересованных лиц о продукции компании;

• добровольное снятие своей продукции в случае ее возможной опасности для потребителя и др.

Споры о роли бизнеса в обществе породили многочисленные ар­гументы «за» и «против» социально ответственного поведения кор­пораций. Ю.Ю. Петрунин и В.К. Борисов приводят следующие по­зиции сторон.

Аргументы в пользу социальной ответственности:

1. Создаются благоприятные для бизнеса долгосрочные перспекти­вы. Социальные действия фирм улучшают жизнь местного сооб­щества. В более благополучном с социальной точки зрения об­ществе благоприятнее условия и для бизнеса. Даже если кратко­срочные издержки в связи с социальным действием высоки, в долгосрочной перспективе они могут стимулировать прибыль, поскольку у потребителей формируется более привлекательный имидж компании.

2. Ожидания широкой публики. Между ожиданиями со стороны на­селения и реальным откликом компаний существует определен­ный разрыв. Чтобы его сузить, необходимо вовлечение компаний в решение социальных проблем.

3. Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем. Поскольку бизнес располагает значительными людски­ми и финансовыми ресурсами, ему следовало бы передавать их часть на социальные нужды.

4. Моральное обязательство вести себя социально ответственно. Компания является членом общества, поэтому нормы морали также должны управлять ее поведением. Подобно индивидуаль­ным членам общества, она должна действовать социально ответ­ственно.

Аргументы против социальной ответственности

1. Нарушение принципа максимизации прибыли. Направление части ресурсов на социальные нужды снижает прибыль. Компания, сосредоточиваясь только на экономических интересах, ведет се­бя в большей степени социально ответственно.

2. Расходы на социальную вовлеченность. Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками, которые переносятся на потребителей в виде повышения цен.

3. Недостаточный уровень отчетности перед общественностью. По­ка общество не разработает порядок прямой отчетности ему ком­паний, последние не будут участвовать в социальных действиях, за которые они не считают себя ответственными.

4. Недостаток умения разрешать социальные проблемы. Персонал любой компании лучше всего подготовлен к деятельности в сфе­рах экономики, рынка и техники. Он лишен опыта в решение проблем социального характера, поэтому их деятельность мало эффективна.