Читайте также:
|
|
Контролируемая самостоятельна работа
Цурко Н.В.
«Средства и виды общения»
Основы психологии и педагогики
Гродно, 2006
Краткая аннотация.
Общение – это сложные межличностные или групповые процессы установления и развития социальных контактов и обмен результатами психической деятельности людей, в основе которой лежат потребности в совместной деятельности. Общение всегда связано с взаимодействием людей в процессе психологического обмена, осуществляющегося посредством знаковых систем, что ведет к изменению поведения.
Тематический план:
1. Общение как реализация общественных и межличностных отношений.
2. Структура, содержание, формы и механизмы общения.
3. Основные стороны процесса общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная.
4. Виды невербальной коммуникации
1.Общение как реализация общественных и межличностных отношений.
Важно с самого начала рассмотреть личность в общей системе общественных отношений, каковую и представляет собой общество, т.е. в некотором социальном контексте. Этот «контекст» представлен системой реальных отношений личности с внешним миром. Проблема отношений занимает в психологии большое место, разработана в работах В.Н.Мясищева. Структура общественных отношений исследуется социологией. Специфика их заключается в том, что в них не просто «встречаются» индивид с индивидом и «относятся» друг к другу, но индивиды как представители определенных общественных групп. Общественные отношения носят безличный характер, их сущность во взаимодействии конкретных социальных ролей.
В социально-психологической литературе высказываются различные точки зрения на вопрос о том, где расположены межличностные отношения, прежде всего относительно системы общественных отношений. Межличностные отношения -–это особый тип отношений, возникающий внутри каждого вида общественных отношений и опосредующих влияние этих отношений на личность. Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть как бы реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в актах их общения и взаимодействия. Природа межличностных отношений отличается от природы общественных отношений. Важной специфической чертой является эмоциональная основа. Различают 3 вида эмоциональных проявлений личности: аффекты, эмоции, чувства. В социальной психологии чувства делятся на 2 группы: 1 )конъюнктивные – сближающие, объединяющие людей; 2 )дизъюнктивные – разъединяющие людей чувства.
Анализ связи общественных и межличностных отношений позволяет расставить правильные акценты в вопросе о месте общения в системе связей человека с внешним миром. Сам термин «общение» не имеет аналогов в традиционной социальной психологии, т.к. содержание его может быть рассмотрено в контексте теории деятельности. В структуре общения могут быть выделены такие его стороны, которые описаны или исследованы в других системах социально-психологического знания.
Оба ряда отношений человека – и общественные, и межличностные – раскрываются, реализуются именно в общении. Общение – реализация всей системы отношений. Каждый ряд отношений реализуется в специфических формах общения.
Структура, содержание, формы и механизмы общения.
В структуре общения выделяют 3 взаимосвязанных стороны: коммуникативную, интерактивную, перцептивную.
Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Интерактивная заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знания, идеями, но и действиями.
Перцептивная означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания
В общении выделяют 3 функции:1)информационно-коммуникативная; 2)регуляционно-коммуникативная; 3)аффективно-коммуникативная. (Ломов Б.Ф.)
Выделяют следующие виды (формы) общения:
¨ Практическое общение – общение людей в процессе труда, в воспроизводстве человеческого рода, в совместных практических действиях;
¨ Духовное общение – дружеский контакт, духовное влечение, переписка и т.д., расширяющие связи между людьми и играющие важнейшую роль в человеческой жизни и культуре.
¨ Деловое общение – совокупность принципов, норм, конкретных приемов, регулирующих процесс взаимосвязи и взаимодействия людей в сфере трудовой деятельности и бизнеса.
¨ Формально-ролевое общение, когда регламентированы содержание и средства общения и вместо знания личности собеседника каждый обходится знанием социальной роли собеседника.
¨ Представительское общение, т.е. такое взаимодействие индивидов, когда они выступают в общении не как свободные, суверенные личности, а как представители тех или иных социальных групп. Этот вид общения характерен для дипломатической деятельности, действий консульств, посольств и т.д.
¨ Межгрупповое общение, т.е. взаимодействие определенных групп, коллективов, каждый из которых выступает целостно, как организованное множество индивидов (напр., общение производственных коллективов, национальных групп, политических партий).
¨ Межличностное общение – форма взаимодействия индивидов, осуществляемая при помощи живой речи, мимике, когда общение происходит лицом к лицу и имеет место четкая обратная связь
¨ Диалогическое общение.
Дата добавления: 2015-04-12; просмотров: 61 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |