Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Політика у сфері якості

Політика у сфері якості команди проекту

Діяльність рекламного агентства "Siymo-Servis" в області якості, обумовлена ​​стратегічним рішенням керівництва - бути серед кращих розробників, виробників і постачальників рекламної і поліграфічної продукції та послуг в Узбекистані, здійснюється за такими напрямами: стабільне забезпечення високої якості рекламної і поліграфічної продукції при виробництві та поставці, відповідає потребам і очікуванням споживачів і кращим світовим зразкам;1. Постійна робота зі споживачами, післяпродажний супровід продукції та пропозиція кваліфікованої сервісної підтримки експонування рекламної продукції;2. Цілеспрямований пошук і впровадження новітніх досягнень в області розробки і виробництва поліграфічної та рекламної продукції, включаючи широкоформатну багатобарвну друк;3. Незмінне прагнення персоналу групи компаній до підвищення результативності системи менеджменту якості і поліпшенню діяльності,4. Підвищення соціального благополуччя персоналу за рахунок зростання задоволеності споживачів, провідного до розширення кола споживачів нашої продукції в регіонах Узбекистану, збільшенню обсягів виробництва і поставок продукції і зміцненню економічного становища компанії.5. Основні завдання за напрямками діяльності: чітка орієнтація на споживача продукції компанії для встановлення їх вимог та очікувань;6. Розробка та впровадження нових технологій виробництва темпами, що випереджають очікування споживачів;7. Постійне організаційно-технічний супровід підвищення якості розроблювальної, виробленої і продукції, що поставляється і рівня сервісної підтримки її ефективного застосування;8. Залучення персоналу компанії в роботу по якості і системне відстеження якості виробництва і поставок продукції, запобігання зниження якості продукції, зриву строків поставок продукції та інших ситуацій, які потенційно можуть мати негативні наслідки для компанії;9. Безперервний моніторинг власної діяльності компанії та постійну увагу до рівня потреб, очікувань і довіри споживачів.10. Шляхи вирішення завдань за напрямками діяльності: прихильність і лідерство керівників компанії у всіх напрямках діяльності, пов'язаних із забезпеченням якості продукції;11. Постійний і глибокий моніторинг задоволеності споживачів якістю поставленої продукції;12. Вивчення кон'юнктури ринку рекламної та поліграфічної продукції, бенчмаркінг та ноу-хау в області розробки продукції і сервісних технологій підтримки застосування продукції у споживачів;13. Системна мотивація персоналу до постійного поліпшення якості продукції, процесів, системи менеджменту якості, як засіб досягнення цілей групи компаній в області якості і особистих цілей кожного працівника;14. Безперервне підвищення кваліфікації персоналу та навчання персоналу передовим методам і засобам постійного поліпшення;15. Встановлення цілей з управління та вимірюванню постійного поліпшення процесів, визнання і підтвердження поліпшення на базі аналізу фактів.16. Керівництво компанії взяло на себе зобов'язання з реалізації Політики в області якості.

Политика в области качества – общие намерения и направление деятельности АНО «Агентство исследований промышленных рисков» в области качества, официально сформулированные высшим руководством.

АНО «Агентство исследований промышленных рисков» ведет деятельность по разработке специальных технических условий и экспертизе промышленной безопасности.

Целями и задачами политики в области качества является постоянное совершенствование деятельности АНО «Агентство исследований промышленных рисков», включая:

стабильную работу АНО «Агентство исследований промышленных рисков» в условиях рыночной экономики, его устойчивое развитие и оказание услуг в соответствии с требованиями российских, европейских и международных стандартов, соблюдение объективности, честности, беспристрастности, конфиденциальности, отсутствие дискриминации;

поддержание высокого качества оказываемых АНО «Агентство исследований промышленных рисков» услуг в области разработки специальных технических условий и проведения экспертизы промышленной безопасности.

Управление качеством проводимых АНО «Агентство исследований промышленных рисков» работ ориентировано на мониторинг требований нормативных правовых актов по промышленной безопасности и проведение организационных мероприятий по учету новых требований при выполнении работ по разработке специальных технических условий и проведению экспертизы промышленной безопасности.

Высшее руководство берет на себя обязательство постоянно повышать результативность системы менеджмента качества АНО «Агентство исследований промышленных рисков».

Высокое качество услуг реализуется за счет:

четкого распределения обязанностей и персональной ответственности за выполнение должностных обязанностей;

сотрудничества с ведущими организациями, проведения собственных исследований и методических разработок на перспективу развития;

сохранения наших постоянных Заказчиков и привлечение новых клиентов;

участия в выставках, рекламных организациях.

управления деятельностью АНО «Агентство исследований промышленных рисков» и его ресурсами как процессом;

разработанной и внедренной системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2008;

привлечения к проведению работ квалифицированных специалистов;

обеспечения непрерывного совершенствования профессиональных знаний и повышения квалификации сотрудников;

оснащения рабочих мест современной вычислительной техникой и программным обеспечением;

обеспечения сотрудников необходимой нормативной и методической литературой.

Залогом реализации политики АНО «Агентство исследований промышленных рисков» в области качества является четкая определенность и согласованность действий всех структурных подразделений и сотрудников, их нацеленность на результативное выполнение возложенных на них задач в интересах организации и заказчиков, понимания каждым сотрудником, что успешная работа организации является основой его благополучия.

Политика в области качества АНО «Агентство исследований промышленных рисков» доведена до сведения персонала, понятна ему и анализируется на постоянную пригодность для приведения её в соответствие с целями, стоящими перед организацией.

Я, как директор, гарантирую, что в АНО «Агентство исследований промышленных рисков»:

соблюдаются требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008 при осуществлении основных видов деятельности.

разработана, документирована и внедрена СМК, а также производится поддержка ее работоспособности и постоянного улучшения, для чего выделяются необходимые ресурсы.

при проведении работ по основным направлениям деятельности не используются процедуры, мешающие или препятствующие заказчикам в получении результатов проведенных работ.

применяются процедуры по работе с жалобами (спорными вопросами), полученными от заказчиков.