Читайте также:
|
Организация договорной работы - это приведение входящих в содержание данной работы мероприятий (действий) в состояние необходимой упорядоченности, обеспечение единства взаимодействия исполнителей для достижения эффективного режима данной работы и поддержания его в таком состоянии.
Следует осознавать, что, если договорная работа фирмы не организована должным образом, ее конечная результативность всегда будет низкой. Экономические и правовые функции договоров в таких ситуациях реализуются слабо. Это влечет снижение конкурентоспособности фирмы, негативно влияет на эффективность бизнеса.
Общий подход к организации договорной работы фирмы может быть наглядно представлен следующим образом (рис. 1).
┌──────────────────────┐
│ Элементы │
│ организационной │
│ системы управления │
│ договорной работы │
│ фирмы │
└──────────┬───────────┘
│
│
▼
┌──────────────────────┐
Цель ДР │ Модель функций │ Матрица размещения
┌───────────────────►┤ управления процессом ├────────────────────►
│ Задачи ДР │ договорной работы │ Структура управления
├───────────────────►│ (1) ├────────────────────►
│ └──────────┬───────────┘
│ │
│ │
│ ▼
│ ┌──────────────────────┐
│ │ Модель обязанностей, │ Матрица
│ Законы, │прав и ответственности│ РАЗУ
│ положения │ исполнителей │────────────────────►
├───────────────────►│ (2) │
│ └──────────┬───────────┘
│ │
│ │
│ ▼
│ ┌──────────────────────┐
│ Методики, │ Модель процесса │ ИТМ
│ информационные │управления договорной │ (должностные
│ материалы │ работы │ инструкции)
├───────────────────►│ (3) │────────────────────►
│ └──────────┬───────────┘
│ │
│ │
│ ▼
│ ┌──────────────────────┐
└────────────────────┤ Модель реализации │ Сетевые матрицы стадий
│мероприятий договорной│ ДР
│ работы ├────────────────────►
────────────────────►│ (4) │
Бизнес-планы └──────────────────────┘
Рис. 1
Входящие в предметную область договорной работы мероприятия оцениваются с точки зрения необходимости в управленческом воздействии. В результате выявляются действия, которые требуют управленческих воздействий.
Совокупность таких действий поступает из блока 4 в блок 1 (на схеме этот процесс обозначен стрелкой). Здесь происходит процесс образования управленческих задач. Каждое действие получает здесь (блок 1) свои необходимые управленческие задачи, совокупность которых будет составлять содержание управления договорной работой.
Выходом из блока 1 является матрица размещения управленческих задач. Она распределяет управленческие задачи между структурными подразделениями и должностными лицами внутри фирмы, а также между ними и привлекаемыми к договорной работе сторонними специализированными организациями и частными лицами (адвокатами, финансовыми консультантами, аудиторами и др.).
Блок 2 представляет собой модель разделения обязанностей, прав и ответственности между подразделениями и должностными лицами, формирование которой происходит с учетом различных нормативных актов (в том числе локальных). Выходом из этого блока будет являться матрица разделения административных задач управления, являющаяся основой для проектирования Организационной системы управления договорной работы (далее - ОСУДР) и определения трудоемкости управленческих работ.
Блок 3 - модель управленческого процесса. Если блоки 1 и 2 являются статистическими, то блок 3 - динамический. Он как бы сбалансирован по времени с блоком 4, тоже динамическим блоком. Выходом из блока 3 являются должностные инструкции, выполненные в виде локальных правовых актов, классификаторов задач, стандартов договорной работы, регламентов или в других формах.
Таким образом, можно выделить следующие ключевые моменты организации договорной работы фирмы:
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Формирование организационной системы управления договорной работы │
└─────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Алгоритмизация процессов договорной работы, коммуникационных связей, │
│ процедур принятия управленческих решений │
└─────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Разработка системы локальных правовых актов, регламентирующих │
│ договорную работу │
└─────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘
▼
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Подбор и обучение персонала │
└───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 94 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |