Читайте также:
|
1. Объект теории организации – это
a)() регулируемые и самоорганизующие процессы, происходящие по вертикали и по горизонтали
b)() способность к саморегулированию
c)() существенные связи и отношения
d)() процессы самоорганизации
2. Предмет теории организации – это
a)() общие, частные и специфические закономерные тенденции
b)() законы организации
c)() субъективные законы ля организации
d)() условия для благоприятного действия законов
3. Теория организации как научная и учебная дисциплина не выполняет функцию
a)() планирование
b)() познавательная
c)() методологическая
d)() прогностическая
4. На какие относительно самостоятельные группы не подразделяются категории теории организации
a)() частные для конкретных наук
b)() общие для большинства социальных наук
c)() преимущественно отражающие организационные явления и процессы
d)() раскрывающие технологию организаторской деятельности и управления
5. Правило, которое не используется в сравнительном методе
a)() использовать восхождение от абстрактного к конкретному
b)() сравнивать взаимосвязанные, однородные и соизмеряемые события
c)() выявлять не только признаки сходства, но и признаки отличия
d)() сравнивать только по значимым признакам
6. Категории теории организации условно можно разделить на следующие группы
a)() общие ля большинства социальных наук
b)() общенаучные
c)() специфические
d)() раскрывающие процессы организации
7. Многоуровневый характер имеет
a)() объект теории организации
b)() предмет теории организации
c)() метод теории организации
d)() функция теории организации
8. К общенаучным методам анализа организационных проблем относят
a)() моделирование
b)() акклиматизация
c)() кристаллохимический анализ
d)() прогноз
9. Основоположник школы научного управления
a)() Тейлор
b)() Вебер
c)() Смит
d)() Файоль
10. Основоположник «бюрократической» модели организации
a)() Вебер
b)() Смит
c)() Файоль
d)() Тейлор
11. Кто из ученых определяет в качестве ведущей функции организационной науки борьбу с мировым хаосом
a)() Винер
b)() Абрамова
c)() Лизней
d)() Боганов
12. Основатель административной школы управления
a)() Файоль
b)() Смит
c)() Вебер
d)() Тейлор
13. По мнению А. Богданова, предметом организационной науки являются
a)() общие организационные принципы и законы
b)() частные организационные принципы
c)() частные организационные законы
d)() специфические организационные принципы и законы
14. По мнению А. Богданова, процессы организации протекают в соответствии с
a)() общими организационными принципами и законами
b)() частными организационными принципами
c)() частными организационными законами
d)() специфическими организационными принципами и законами
15. А. Богданов рассматривал организацию, используя
a)() системный метод
b)() сравнительный метод
c)() специфические методы
d)() сравнительный и системный методы
16. Второй закон А. Богданова называется
a)() закон расхождения
b)() закон синергии
c)() закон организованности
d)() закон дезорганизованности
17. К административно-территориальным уровням социально-экономических систем относят
a)() субъекты Федерации
b)() ЮНЕСКО
c)() ИНТЕРПОЛ
d)() СМИ
18. Укажите компонент социальной системы, отличающий ее от биологических систем
a)() человек
b)() вещи
c)() процессы
d)() духовные ценности
19. Отличие эволюции социально-экономических систем от эволюции биологических систем в следующем
a)() передача исторического опыта будущим поколениям
b)() необратимость
c)() изменение бытия
d)() наличие количественных и качественных преобразований
20. Общие систематизирующие факторы социальных систем
a)() общая цель всей совокупности компонентов
b)() социальная мобильность компонентов
c)() организационная деятельность социальных систем
d)() управленческая деятельность
21. Метод теории организации – это
a)() набор теоретико-познавательных и логических принципов и категорий
b)() регулируемые и самоорганизующие процессы
c)() общие, частные закономерные тенденции
d)() специфические закономерные тенденции
22. Предметом организационной науки, с точки зрения А. Богданова, должны стать
a)() общие организационные принципы и законы
b)() частные организационные принципы и законы
c)() специфические организационные принципы
d)() специфические организационные законы
23. Согласно какому закону А. Богданова расширение хозяйственного целого зависит от наиболее отстающей его части
a)() первому закону
b)() второму закону
c)() первому и второму закону
d)() третьему закону
24. По определению Мескона, Альберта, Хедоури, основная внутренняя переменная организации
a)() люди
b)() информационная система
c)() стратегия
d)() власть
25. Задача – это
a)() предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее установленные сроки
b)() желаемый результат
c)() конкретные конечные состояния
d)() направление деятельности организации
26. Структура организации – это
a)() логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации
b)() декомпозиция системы посредством расчленения целого на составляющие элементы
c)() логическая взаимосвязь
d)() логическая взаимозависимость уровней
27. К факторам внешней среды прямого воздействия относят
a)() поставщиков трудовых, финансовых, информационных, материальных ресурсов
b)() природные факторы
c)() состояние экономики
d)() цели и задачи
28. Какие факторы внешней среды влияют на организацию опосредованно
a)() прямые
b)() косвенные
c)() внешние
d)() внутренние
29. Какого этапа жизненного цикла организации не существует
a)() реорганизация
b)() зрелость
c)() старение
d)() рождение
30. Сколько уровней социальной среды вы знаите
a)() четыре
b)() два
c)() шесть
d)() три
31. Какие из перечисленных организаций относятся к правительственным
a)() Министерство сельского хозяйства РФ
b)() частное предприятие «Русь»
c)() ассоциация крестьянских хозяйств
d)() ассоциация фермерских хозяйств
32. Согласно Гражданскому кодексу РФ юридическим лицом признается организация, которая
a)() зарегистрирована в установленном порядке
b)() планирует масштаб своей деятельности исходя из выделенных государством средств
c)() предназначена для человека
d)() объединяет двух лиц для осуществления предпринимательской деятельности
33. Основная единичная форма организации
a)() завод
b)() картель
c)() синдикат
d)() ассоциация
34. Основная групповая форма организации
a)() ассоциация
b)() завод
c)() биржа
d)() венчур
35. Основная причина, побуждающая люей вступать в неформальные организации
a)() общение
b)() социальный контроль
c)() симпатия
d)() общие задачи
36. Какая организация предоставляет помещение, гарантии, расчетные и информационные услуги ля сделок с ценными бумагами или товарами, получает за это комиссионные от сделок и формирует ограничения на торговлю
a)() биржа
b)() венчур
c)() банк
d)() ассоциация
37. В какой сфере деятельности не допускается создание холдинг-компании
a)() в общественном питании
b)() во всех сферах материального производства
c)() в оборонной промышленности
d)() в сфере железнодорожного транспорта
38. Какой тип управления организацией характеризуется набором таких характеристик, как негибкая структура, четко определенные и устойчивые задачи, сопротивление изменениям, иерархическая система контроля, командный тип коммуникаций, идущий сверху вниз
a)() механический тип управления
b)() органический тип управления
c)() смешанный тип управления
d)() теоретический тип управления
39. Какой тип управления организацией характеризуется набором таких характеристик, как гибкая структура, динамичные, нежестко определенные задачи, готовность к изменениям, самоконтроль и контроль коллег, многонаправленность коммуникаций
a)() органический тип управления
b)() механический тип управления
c)() смешанный тип управления
d)() теоретический тип управления
40. Кто является субъектом управленческой деятельности
a)() менеджер
b)() персонал
c)() предприниматель
d)() частный предприниматель
41. Взаимосвязь между стратегическим планом и другими управленческими решениями
a)() существует, так как все последующие решения должны содействовать достижению намеченной цели
b)() не существует, так как стратегическое планирование является прерогативой высшего руководства
c)() и да, и нет, все зависит от личностей менеджеров
d)() теоретически – да, на практике – нет
42. Школа человеческих отношений исходит из следующего постулата «Залог успеха организации
a)() отношения между руководителем и рабочими
b)() работа менеджера
c)() организация труда рабочего
d)() все вышеперечисленное
43. Цели организации должны быть
a)() конкретными, измеримыми и перекрестно поддерживающимися
b)() как можно более общими, тогда проще отчитаться в их выполнении
c)() как можно более близкими, тогда проще осуществлять контроль
d)() главное, чтобы они не противоречили друг другу
44. Теория различает три вида контроля
a)() предварительный, текущий, заключительный
b)() всеобщий, выборочный, индивидуальный
c)() линейный, функциональный, штабной
d)() на базе норм, стандартов, нормативов
45. Автор одной из содержательных теорий мотивации
a)() Ф. Герцберг
b)() Г.Форд
c)() А. Файоль
d)() П. Друкер
46. Верное утверждение
a)() функция мотивации тесно связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку процесс управления реализуется с помощью людей
b)() реализация функции мотивации не вызывает особых проблем, поскольку может осуществляться на базе типовых положений о премировании
c)() функция мотивации слабо связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку направлена на работника, а не на процесс
d)() функция мотивации тесно связана с другими функциями управления, поскольку входит в единый управленческий цикл
47. Дисфункциональный конфликт – это...
a)() конфликт, сопровождающийся снижением эффективности организации
b)() конфликтная ситуация
c)() конфликт, сопровождающийся повышением эффективности организации
d)() инцидент
48. Определение сильных и слабых сторон организации нужно для...
a)() осуществления результативного планирования
b)() того, чтобы лучше понимать что происходит
c)() соблюдения правильной технологии планирования
d)() для всего перечисленного
49. Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе
a)() изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
b)() все меняется: среда, организация, задачи управления
c)() меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
d)() любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
50. Основная задача топ – менеджеров состоит в...
a)() определении будущего организации
b)() выполнении представительских функций
c)() создании приказов, определяющих правильные действия внутри организации
d)() контроле действий, осуществляемых подчинёнными
51. Плохая организация функции контроля способна...
a)() исказить цели деятельности
b)() заставить людей делать то, что им не хочется
c)() создать основу для оценки
d)() обеспечить достижение организацией своих целей
52. Контроль в управлении...
a)() обеспечивает достижения организацией своих целей
b)() конкретизирует цели
c)() способствует пониманию того, что происходит
d)() способствует правильной технологии планирования
53. Правильное утверждение
a)() самым решающим плановым решением является выбор миссии и конкретных целей, обеспечивающих ее выполнение
b)() миссия так важна для организации, что ее лучше не трогать и не менять
c)() узкая миссия ограничивает альтернативы, поэтому лучше формулировать ее как можно шире
d)() миссия должна быть официально сформулирована и сообщена всем, кто находится во внешней среде
54. Человек, занимающий руководящую должность в аппарате управления – это...
a)() должностное лицо
b)() менеджер
c)() лидер
d)() управленец
55. Процессный подход позволил...
a)() автоматизировать часть процессов управления
b)() исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
c)() признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
d)() широко использовать математические методы в управлении
56. Конфликтная ситуация может существовать не переходя в стадию конфликта
a)() да
b)() нет
c)() не всегда
d)() все варианты возможны
57. Автор теории «Х» и «У»
a)() Дуглас МакГрегор
b)() Рэнсис Лайкерт
c)() Поль Херси
d)() Роберт Хаус
58. Полномочия – это...
a)() право использовать ресурсы организации для решения конкретного круга задач
b)() обобщающий термин, используемый для обозначения функций руководителя
c)() право любого руководителя решать за других
d)() возможность распоряжаться другими людьми
59. Инцидент может возникать без конфликтной ситуации
a)() нет
b)() да
c)() не всегда
d)() все варианты возможны
60. Функциональный конфликт – это...
a)() конфликт, сопровождающийся повышением эффективности деятельности организации
b)() конфликтная ситуация
c)() инцидент
d)() конфликт, сопровождающийся снижением эффективности деятельности организации
61. Миссия нужна для...
a)() понимания работниками организации и ее контрагентами общей цели организации, лежащей во внешней среде
b)() широкого использования в процессе рекламы
c)() того, чтобы быть не хуже других в современном обществе
d)() облегчения контактов с теми, кто использует товары и услуги данной организации и обеспечивает ее ресурсами
62. Научная школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации...»
a)() организация труда рабочего
b)() работа менеджера
c)() отношения между руководителем и рабочими
d)() все вышеперечисленное
63. Представление об объекте рассмотрения при системном подходе...
a)() меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
b)() все меняется: среда, организация, задачи управления
c)() изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
d)() любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
64. Отцом современного рационального менеджмента принято считать...
a)() Г. Форда
b)() Ф. Тейлора
c)() А. Файоля
d)() Э. Мэйо
65. Конфликтная ситуация – это...
a)() оппоненты и объект конфликта
b)() объект конфликта
c)() инцидент
d)() оппоненты
66. Организационный конфликт – это -...
a)() конфликтная ситуация и инцидент
b)() инцидент
c)() конфликтная ситуация
d)() две конфликтных ситуаций
67. Основная особенность стратегических планов связана с тем, что они...
a)() опираются на прогноз, а не на расчеты
b)() способствуют правильной технологии планирования
c)() соблюдают правильную технологии планирования
d)() разрабатываются менеджерами среднего звена
68. Стратегическое планирование – это...
a)() набор решений и действий, помогающих организации достичь своих целей
b)() особый вид долгосрочных планов, позволяющих организации знать будущее
c)() выбор альтернативы развития
d)() определение целей организации на перспективу
69. Понятие «жизненный цикл» позволяет объяснить, почему организация...
a)() со временем стареет и может умереть
b)() является открытой системой
c)() является закрытой системой
d)() является постоянной системой
70. Делегирование – это...
a)() передача задачи и части полномочий подчиненному, который добровольно берет на себя ответственность за ее выполнение
b)() поручение подчиненному выполнить конкретный объем работы
c)() задание, которое руководитель ежедневно дает своим подчиненным
d)() все перечисленное
71. Линейный руководитель...
a)() возник вследствие вертикального разделения труда
b)() не имеет права подписи
c)() всегда старше функционального руководителя по уровню иерархии
d)() не может отвечать за всё
72. Межличностные стили разрешения конфликтов
a)() уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы
b)() разрешение проблемы, принуждение, компромисс, сглаживание
c)() компромисс, уклонение, сглаживание, принуждение
d)() компромисс, уклонение
73. Оппоненты в конфликте - это...
a)() любые образования, состоящие из отдельных лиц, групп, подразделений, организаций
b)() отдельные люди
c)() представители групп
d)() представители организаций
74. Мотивация – это...
a)() функция управления
b)() технология управления
c)() принцип управления
d)() способ управления
75. Контроль в процессе управления
a)() обеспечивает достижение организацией своих целей
b)() мобилизирует внутренние ресурсы организации
c)() модный элемент западной практики управления
d)() мобилизирует внешние ресурсы
76. основная задача оперативного планирования состоит в том, чтобы...
a)() обеспечить наиболее экономическое выполнение заказов
b)() не допустить простоев оборудования
c)() мобилизировать внутренние ресурсы организации
d)() не допустить срывов в выполнении плановых заданий
77. Классическая школа исходит из следующего постулата "Залог успеха организации..."
a)() работа менеджера
b)() организация труда рабочего
c)() отношение между руководителем и рабочими
d)() отношение между руководителями
78. Получатель информации в процессе коммуникации обозначается термином
a)() реципиент
b)() реноме
c)() рецензент
d)() рейтинг
79. Правильное утверждение
a)() количество оперативных решений всегда превышает количество решений тактических и стратегических
b)() количество оперативных решенийпревышает количество тактических и стратегических решений только на технологическом уровне организации
c)() затраты времени на принятие оперативных решений всегда превышают затраты времени на принятие тактических и стратегических решений
d)() оперативные решения состовляют основу работы функциональных менеджеров
80. Ситуационный подход позволил...
a)() исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
b)() признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
c)() автоматизировать часть процессов управления
d)() широко использовать математические методы в управлении
81. В результате вертикального разделения управленческого труда в системе управления появляются...
a)() линейные руководители
b)() штабные подразделения
c)() функциональные руководители
d)() специалисты
82. Контроль необходим
a)() потому, что он предупреждает возникновение кризисных ситуаций
b)() для достижения организацией своих целей
c)() чтобы породить внутренний протест исполнителей
d)() для выполнения задач
83. Достоинством группового решения является
a)() информационная обеспеченность
b)() скорость
c)() ответственность
d)() скорость и ответственность
84. Системный подход позволил...
a)() признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
b)() исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
c)() автоматизировать часть процессов управления
d)() широко использовать математические методы в управлении
85. Диапазон контроля тем меньше, чем...
a)() выше уровень управления
b)() ниже уровень управления
c)() более значима данная функция управления
d)() выше общая результативность деятельности
86. Анализ внешней среды фирмы – это...
a)() контроль внешних факторов для определения возможностей и угроз для фирмы
b)() определение демографических тенденций развития
c)() учет действия правительства в деятельности фирмы
d)() организация работы по анализу рынка сбыта
87. На стратегический выбор фирмы влияет
a)() мнение и интуиция главы фирмы
b)() анализ рынка сбыта
c)() контроль внешних факторов и угроз для фирмы
d)() контроль внешних факторов
88. Представление об объекте рассмотрения при ситуационном подходе
a)() все меняется: среда, организация, задачи управления
b)() меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
c)() изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
d)() любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
89. Коммуникация – это...
a)() процесс обмена информацией между людьми и организациями и ее использование в принятии решений
b)() межличностные отношения вне организации
c)() взаимодействие между организациями и людьми
d)() пропаганда
90. Связь между функциями планирования и контроля...
a)() имеется, так как именно планирование конкретизирует цели
b)() не имеется, так как в управленческом цикле контроль следует за функцией организации, а не за планированием
c)() и да, и нет, все зависит от личности руководителя
d)() скорее нет, чем да, так как в основе контроля лежат нормы и стандарты, а не планы
91. Участник конфликта – это...
a)() оппонент
b)() подчиненный
c)() руководитель
d)() подчиненный и руководитель
92. Объектом изучения в теории управления является
a)() организация как социальное устройство
b)() организация рабочего места
c)() деятельность руководителя
d)() процесс управления
93. С позиций менеджмента цель существования организации заключается в...
a)() удовлетворении определенных общественных потребностей
b)() получении прибыли
c)() снижении издержек
d)() производстве новых товаров
94. Теория «Х» и «У» объясняет...
a)() возможные стили руководства
b)() возможности руководителя по активной мотивации подчиненных
c)() как правильно воздействовать на подчиненных для достижения целей организации
d)() чем авторитарный лидер отличается от лидера либерального
95. Организация функции планирования на успех организации...
a)() бесспорно влияет, так как позволяет согласовать действия всех участников бизнеса
b)() возможно и влияет, так как большинство фирм все же планирует свою деятельность
c)() вряд ли влияет, скорее это дань моде
d)() не влияет, так как планированием занят высший уровень управления, а не те, кто «делает дело»
96. Суть концепции школы науки управления (новой школы) состоит в том, что...
a)() отдельная управленческая задача может быть формализована в виде математической модели
b)() управление – это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления
c)() признается важность правильной организации труда на каждом рабочем месте
d)() условия работы оказывают активное влияние на результат
97. Власть – это...
a)() лидерство
b)() сила
c)() право и возможность воздействовать на ситуацию или поведение подчиненных
d)() способность использовать все источники власти
98. Инцидент – это...
a)() действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей
b)() конфликт
c)() конфликтная ситуация
d)() все перечисленное
99. Методы, которые выбирает менеджмент для реализации функции планирования, зависят от...
a)() степени неопределенности внешней среды в данном виде бизнеса
b)() национальных особенностей данной экономики
c)() технологических особенностей данного бизнеса
d)() субъективных решений высшего руководства
100. Основная задача тактического планирования
a)() согласовать действия специализированных звеньев организации
b)() обеспечить выживание организации в меняющейся внешней среде
c)() поставить конкретные цели перед исполнителями
d)() обеспечить бесперебойную работу всех звеньев организации
СБОРНИК
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 152 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |