Читайте также:
|
Фотоуслуги по изготовлению фотоснимков, обработке пленок удовлетворяют потребности населения в экспонировании изображений для фотодокументов и художественной фотографии.
Ассортимент услуг включает услуги фотографии и химико-фотографической обработки фотоматериалов.
Фотоуслуги выполняются в фотоцентрах и фотолабораториях, экспресс-фотографиях.
Фотоуслуги являются результатом непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также деятельности исполнителя, направленной на удовлетворение индивидуальных потребностей потребителя (заказчика) в фотосъемке, химико-фотографической обработке фотопленок, изготовлении фотоотпечатков (фотоснимков) на фотобумаге и на различных изделиях.
Сервисные предприятия и индивидуальные предприниматели оказывают большинство из перечисленных услуг или же принимают заказы на ряд услуг, которые направляют в специализированные лаборатории, т. е. служат приемными пунктами для более крупных или специализированных поставщиков фотоуслуг. Такие фотоуслуги, как художественное фото, рекламное фото, фото в школах и детских садах фактически оказывают индивидуальные предприниматели — профессиональные фотографы, рекламные агентства, кото- рые сами пользуются услугами "мини-лабораторий".
Рынок фотоуслуг достаточно емкий и поставщики фотоуслуг в зависимости от их специализации находят в нем свои ниши.
Большое негативное значение для услуг фотографии и продажи фототоваров имеет сезонность спроса. В течение года наблюдается несколько пиков увеличения спроса на фотоуслуги и на продажу фототоваров, что связано с праздниками и летним периодом отпусков. Значительный объем заказов отмечается в январе (после новогодних праздников и рождественских каникул) и во вторую половину августа и в сентябре (конец сезона отпусков).
Спрос на ряд фототоваров по времени опережает спрос на фотоуслуги по печати фотографий, так как фотоаппараты и фотопленка приобретаются заранее. Объем продаж других фототоваров (фотоальбомов, рамок), наоборот, возрастает по мере падения спроса на фотоуслуги. Кроме того, спрос на все фототовары увеличивается в канун праздников.
С другой стороны, в периоды праздников значительно снижается спрос на фотографии для документов. Увеличение спроса на фотографии для документов совпадает с периодом поступления молодежи в учебные заведения.
Для нивелирования сезонности спроса на различные виды фотоуслуг предприятиям желательно предлагать и оказывать как можно более широкий ассортимент фотоуслуг.
Одним из перспективных путей развития фотосервиса является освоение и внедрение технологий цифровой обработки и получения изображения.
При достаточно высокой конкуренции каждое предприятие, в зависимости от своей специализации, оказывает стандартный набор услуг практически одинакового качества, поэтому для дальнейшего развития или поддержания уровня своих услуг предприятия начали использовать новейшие достижения цифровых фотографических технологий.
В фотолабораториях и фотоцентрах проводится фотосъемка, химико-фотографическая обработка фотографических материалов заказчиков и фотопечать.
Услуги экспресс-фотографии обеспечивают моментальное получение фотоотпечатков в присутствии заказчика в специально оборудованных кабинах.
Услуги фотолаборатории и фотоцентра включают обслуживание потребителей в пункте приема заказов и работу с фотоматериалами в лаборатории фотоцентра.
Услуги фотографии:
• фотосъемка и изготовление фотоотпечатков (аналоговым или компьютерным методом) людей (в том числе для документов), объектов архитектуры, сооружений, интерьеров;
• ландшафтная фотосъемка предметов и пейзажей, животных, растений, произведений искусства, объектов дизайна, рекламная съемка. Кроме того, в состав услуг входят репродукционная съемка и изготовление репродукций чертежей, схем, карт и т. п.
Фотосъемка и изготовление фотоотпечатков могут выполняться в присутствии заказчика.
Химико-фотографическая обработка фотоматериалов потребителей и фотопечать включают работу по цифровой обработке фотоматериалов заказчиков, художественную обработку, реставрацию, восстановление фотоизображений на аналоговых и цифровых носителях (в том числе техническую, художественную, традиционную, компьютерную ретушь), копирование фотоотпечатков (аналоговым или цифровым методом), фотопечать на диапозитивной пластинке для переноса фотоизображений на керамические изделия, нанесение фотоизображений на различные материалы и изделия (ткань, металл и т. д.), слайдовую фотосъемку и изготовление репродукций иллюстраций на слайды, пересъемку слайдов и фотопечать со слайдов, сканирование изображения с предмета заказчика с последующей фотопечатью, художественные методы фотопечати и оформления фотоизображения, в том числе тонирование, художественный монтаж портретов на одном фотоснимке, специальный фотомонтаж с использованием компьютерных программ, перенос изображения на цифровые носители.
Дополнительные услуги:
• копировальные услуги, переплетные работы, ламинирование;
• реализация фототоваров и сопутствующей продукции;
• реализация фотоснимков, в том числе через Интернет;
• дизайнерская разработка изделий, на которые наносится фотоизображение;
• изготовление открыток, календарей, визиток;
• консультационные услуги.
Персонал сервисной организации, оказывающей фотоуслуги, включает высококвалифицированных специалистов, обладающих специальными знаниями и уровнем мастерства в области фотосъемки (фотографы, фотохудожники) и фотохимической обработки фотоматериалов (инженеров-операторов, фотолаборантов, фотооператоров, фоторетушеров).
Фотоцентры и фотолаборатории размещаются в нескольких помещениях:
• для администрации;
• для приема посетителей и демонстрации образцов, оформления заказа, выдачи фотографий;
• для съемки заказчиков;
• лаборатория для обработки материалов.
При оказании фотоуслуг используются технологическое оборудование и фотографические материалы для проведения съемки: фотоаппараты, фотоосветители, мини-фотолаборатории, фотопринтеры, видеокамеры, фотокамеры, фильм-процессоры, видеопринтеры, персональные компьютеры, фотопленки, фотографические материалы, химические реактивы для обработки фотоматериалов.
Фотографические материалы состоят из светочувствительных слоев, нанесенных на подложку с целью получения изображения при помощи света и химико-фотографической
обработки.
Услуги по фотосъемке — это процесс экспонирования, в результате которого образуется скрытое фотоизображение на аналоговом или цифровом носителе.
Аналоговые носители фотоизображения — это фотопленки, фотоотпечатки, пластины. Цифровые носители фотоизображения — это дискеты, компакт-диски, карты памяти и т. д.
При приеме заказа на фотоуслуги исполнитель уточняет вид, тип и размер необходимых фотографий, количество снимков, время и место съемки (если требуется выезд фотографа).
Фотосъемка проводится с помощью зеркальных фотоаппаратов на аналоговые носители и цифровых фотоаппаратов на цифровые носители.
Фотографические пленки — это катушечные или форматные черно-белые и цветные, негативные и обращаемые отечественные и импортные фотопленки. Фотографические пластинки — это светочувствительные негативные материалы, применяемые для различных видов фотографической съемки, и позитивные — для изготовления диапозитивов.
После съемки аналоговые носители подвергаются химикофотографической обработке, которая включает комплекс химических процессов, в результате которых происходит превращение скрытого изображения в видимое негативное изображение (на фотопленках) и с негатива получают позитивное изображение (фотоотпечатки).
После обработки фотоизображение с фотографической пленки или с дискеты, компакт-диска переносится на чернобелую или цветную фотографическую бумагу, ткань и различные изделия. Эта операция называется фотопечатью. В результате фотопечати получаются фотоотпечатки.
Фотоотпечатки (фотоснимки) — фотоизображение, перенесенное на черно-белую или цветную фотографическую бумагу, ткань и различные изделия.
Фотоуслуги по технологическому признаку подразделяются на:
— фотосъемку (художественная, документальная, репродукционная, специальная);
— химико-фотографическую обработку фотографических пленок (проявление, промывка, фиксирование, отбеливание, сушка и т. д.);
— фотопечать (проекционная, контактная);
— реставрацию и восстановление фотоизображения на аналоговых и цифровых носителях;
— художественную обработку фотоизображений на аналоговых и цифровых носителях;
— ретуширование негативов;
— прочие услуги (предложение сопутствующих товаров, ламинирование).
Основными формами обслуживания потребителей являются моментальное обслуживание, комплексное обслуживание, выездное обслуживание.
Моментальное обслуживание включает прием заказа, исполнение услуги и выдачу заказа в присутствии потребителя услуг.
Комплексное обслуживание включает прием, исполнение услуги и выдачу заказа в стационарных условиях в помещении исполнителя услуг.
Выездное обслуживание включает прием и выдачу заказа потребителя в помещении исполнителя, в приемных пунктах и в местах, указанных потребителем, а исполнение услуг — вне помещения исполнителя или в местах, указанных потребителем.
По уровню обслуживания (с учетом типа организации) фото услуги подразделяются на:
— услуги фотоцентра высшей категории, фотографии высшей категории (художественной студии), лаборатории высшей категории;
— услуги фотоцентра, фотографии, фотолаборатории, фотокабины.
Качество фото услуг зависит от качества фотоснимков и фотоотпечатков. Фотоизображение на фотоотпечатках должно в наибольшей степени соответствовать оригиналу с фотоматериала. Фотоотпечатки должны быть без вуали, пятен, желтизны, изломов, царапин, повреждений эмульсионного слоя, нерезких и искаженных участков изображения, неровных краев трафарета, иметь правильную цветопередачу в соответствии с изображением негатива. Если во время корректирования цвета при автоматической печати фотоснимков в мини-фотолабораториях обнаруживается разбалансировка негатива по светочувствительности слоев и контрасту, печать фотоснимков согласовывается с заказчиком.
Фотоотпечатки при тиражировании с одного негатива должны быть одинаковыми по контрасту, общей оптической плотности, тональности изображения, поверхности эмульсионного слоя и плотности подложки фотобумаги.
По желанию потребителей и в зависимости от типа используемого специализированного оборудования фотоотпечатки могут изготавливаться без белого поля.
Особые требования предъявляются к фотоотпечаткам для документов. Личные фотоснимки изготавливаются в чернобелом или в цветном изображении для бланков документов с защитной ламинирующей пленкой или без нее. Размеры и фотобумага фотографий должны соответствовать требованиям, предъявляемым к личной фотографии соответствующими ведомствами. По требованию потребителей могут изготавливаться фотоснимки на документы с размерами, не предусмотренными в действующих нормативных документах на конкретные виды услуг.
На личных фотоснимках лицо фотографируется строго в анфас с мимикой (выражением), не искажающей его черты, без головного убора. Потребителям, носящим очки, не рекомендуется съемка в очках с тонированными стеклами.
Фотоизображение на личном фотоснимке должно быть четким, среднего контраста, с мягким светотеневым рисунком без бликов в изображении глаз. Задний фон должен быть светлее изображения лица, ровный, без полос, пятен и изображения посторонних предметов.
Фотоснимки должны быть выполнены только с технической ретушью негатива, не допускается искажение характерных особенностей лица, следов позитивной ретуши, в том
числе химической. На фотоотпечатках для документов должна обеспечиваться нормальная устойчивость изображения в соответствии с требованиями нормативных документов органов МВД РФ.
Изображение на цветной обращаемой фотографической пленке при условии правильного экспонирования должно передавать объект съемки насыщенными цветами.
Контроль за процессом химико-фотографической обработки фотографических пленок для автоматических фотолабораторий выполняется в соответствии с ГОСТ Р 52112-2003.
Фотоотпечатки на бумаге или различных изделиях, фоторепродукции, не соответствующие требованиям стандарта, возвращаются в повторную фотопечать.
Если при химико-фотографической обработке на пленке заказчика из-за нарушения технологии возникли дефекты, сервисная организация возмещает заказчику стоимость фотографического материала и обработки.
Если в процессе химико-фотографической обработки пленки на ней проявились скрытые дефекты, возникшие по вине заказчика во время фотосъемки, сервисная организация имеет право выдать потребителю неполный комплект фотоотпечатков.
Готовые фотоотпечатки, обработанные фотопленки, фоторепродукции выдаются потребителям в упаковке, соответствующей по размеру фотоотпечаткам.
Хранение обработанных фотопленок, фоторепродукций и фотоотпечатков осуществляется в сухом помещении при температуре 20-25°С. Необработанные фотографические пленки хранят при температуре 4-18°С. Не допускается хранение фотографических материалов вблизи отопительных приборов и под воздействием прямого солнечного света в однопомещении с химическими веществами.
Тема 9: Парикмахерские услуги:
Услуги парикмахерских удовлетворяют эстетические и гигиенические потребности людей, формируют привлекательную внешность человека путем создания красивой прически и косметического ухода за ногтями, кожей лица и тела.
Услуги оказываются в стационарных условиях в парикмахерских или с выездом на дом к потребителям.
Парикмахерские услуги оказываются парикмахерскими, салонами-парикмахерскими, салонами-парикмахерскими "Люкс", а также индивидуальными предпринимателями.
Потребителем парикмахерских услуг является человек, получающий, заказывающий или имеющий намерение получить или заказать услуги парикмахерских для личных нужд.
Услуги парикмахерских по технологическому признаку делятся на пять групп:
• услуги по уходу за волосами;
• услуги по уходу за кожей лица и тела;
• услуги по уходу за ногтями (маникюр, педикюр);
• массаж лица и шеи;
• постижерные работы.
Технологический процесс оказания услуг парикмахерских — это совокупность операций по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей людей, выполняемых в соответствии с технологической документацией на данный вид услуги. В технологическом процессе есть операции, обязательные для каждой группы услуг. Перед работой с каждым новым потребителем парикмахер или косметолог, оказывающий услугу, обязан вымыть руки с мылом. Исполнитель парикмахерских услуг должен проверить соответствие материалов требованиям качества, санитарным нормам и пра-
вилам, сроку годности.
Парикмахеры и косметологи при использовании материалов должны учитывать противопоказания к применению материалов и индивидуальные особенности потребителей, перед началом химической завивки, окраски волос, бровей и ресниц должны проверять кожу потребителя на чувствительность к используемым материалам в соответствии с технологией на данный вид услуг.
Услуги с использованием ультрафиолетовых лучей, воздействия высокой температуры должны оказываться только при наличии рекомендаций лечащего врача. Инструменты и приспособления перед началом работы дезинфицируются, белье подвергается санитарной обработке. При работе с каждым потребителем парикмахер должен использовать новое белье, повторное применение использованного белья не допускается.
Температура воды, используемой при оказании парикмахерских и косметических услуг, должна быть не менее 38 °С, но не более 50 "С. Для отдельных видов парикмахерских услуг температура воды устанавливается по технологии на данный вид услуг.
Материалы, составляемые по индивидуальному рецепту, должны иметь гигиеническое заключение.
Основная услуга парикмахерских — услуга по уходу за волосами, которая представляет собой физическое и химическое воздействие на волосы или кожу головы с целью удовлетворения эстетических и гигиенических потребностей человека.
Уход за волосами включает такие операции, как расчесывание волос, мытье, стрижка, завивка, укладка, окрашивание волос.
Расчесывание волос является первичной стадией любых операций, связанных с обработкой волос.
Мытье волос является операцией удаления загрязнений с поверхности волос. Мытье подготавливает волосы для последующих операций. Мытье волос выполняется с использованием шампуней, мыла, хны, эмульсий с лецитином. Основными приемами являются мытье вперед и мытье назад.
Укладка и завивка волос формируют элементы прически потребителя (пробор, волна, локон, букли, валик).
Основными способами укладки волос являются:
— укладка холодным способом ("пальцевая укладка") — после нанесения состава для укладки парикмахер расческой укладывает прическу;
— укладка волос с применением бигуди и зажимов держится непродолжительное время, но при помощи бигуди парикмахер получает более, естественную прическу, чем при всех других способах завивки;
— укладка воздушной струей (феном) позволяет получить за короткое время прическу, близкую к естественной, все виды завивки, причесок, оттяжку заломленных волос на голове и бороде, установку волос на темени при стрижках;
— горячая укладка при помощи щипцов обеспечивает наибольшее многообразие причесок, но требует от исполнителя большого профессионализма.
Основными способами намотки являются: намотка от верхушки пряди и намотка от головы.
Стрижка волос — операция, являющаяся основой прически. Сейчас стрижка как самостоятельная операция выполняется редко. Ассортимент стрижек, предлагаемых парикмахерскими, насчитывает большое число фасонов. Наименования и фасоны многих стрижек получили названия в зависимости от стран происхождения (английская, польская, французская, канадская, русская и др.).
Основными видами стрижек являются контрастная (силуэтная) и неконтрастная (равномерная) стрижки. Контрастная стрижка характеризуется резкими переходами в длине волос, т. е. неравномерным укорачиванием (снятием) волос на различных участках волосяного покрова головы.
Неконтрастная стрижка предполагает отсутствие резкой границы в длине волос на различных участках головы. Вид стрижки складывается из отдельных операций по обработке различных участков волосяного покрова. В зависимости от конкретной модели (фасона) парикмахер при стрижке применяет различные операции: сведение волос на нет, тушевку, филировку, окантовку, стрижку на пальцах, стрижку машинкой.
Контрастная стрижка включает сведение волос на нет, тушевку, филировку, окантовку. Все операции выполняются электрической или ручной машинками, простыми или зубчатыми ножницами, опасной и безопасной бритвами.
Машинки используются для первичного сведения волос на нет и окантовки, при стрижке наголо головы целиком или ее участков.
Простые ножницы используются при снятии волос "на пальцах" и сведении их на нет и филировки, сведения волос на нет и окантовки, а безопасные (филировочные) — для сведения волос на нет и филировки.
Услуга термической завивки волос обеспечивает один из наиболее распространенных продолжительных видов завивки. В парикмахерских выполняется паровая и электрическая завивка горизонтальным и вертикальным способами. Горизонтальная завивка основана на накручивании волос на стержень от концов к корням, вертикальная — спирально от корней к концам. Завивка производится с использованием специальных завивочных составов и бигуди, коклюшек.
Услуги химической завивки волос формируют долговечную крупную и мелкую, горизонтальную и вертикальную, а также прикорневую завивку. По сравнению с термической завивкой химическая завивка является менее сложной. Результат завивки зависит от способов навертки и размера коклюшек.
Химическая завивка включает следующие операции:
• подготовительные операции:
— подготовка инструментов и приспособлений для завивки;
— внешний осмотр кожи головы и волос;
— проверка кожи головы на восприимчивость к химическому составу для завивки;
— проверка состояния волос при смачивании их препаратом;
— мытье головы;
— стрижка;
• накручивание волос на коклюшки;
• смачивание препаратом для завивки;
• выдержка под аппаратом для обработки волос паром или утепляющим колпаком;
• ополаскивание водой;
• нейтрализация раствором уксусной или лимонной кислоты;
• завивка крашенных и обесцвеченных волос;
• фиксирование волос фиксажем.
Окрашивание волос — услуга, пользующаяся активным спросом потребителей. Окрашивание волос — это изменение цвета волос в сторону осветления, потемнения или появления оттенка.
Для окрашивания волос используются красители четырех групп:
• осветляющие, отбеливающие (перекись водорода, гидроперит, "Блондеран-Супра", "Блондеран-Виктория", пергидроль и нашатырный спирт);
• химические — окислительные жидкие и пастообразные красители фирм "Велла", "Л'Ореаль", "Ален Мак" и др.
Наиболее часто применяются "Лондаколор", "Поликолор", "Импрессия", "Легенда", "Реситаль", "Силк-н-колор", "Поликолор", крем-краска "Лонда", краска "Риоль", "Гамма";
• тонирующие, оттеночные (физические), не взаимодействующие с кератином волос, изменяющие оттенок волос (нюансировка);
• растительные естественные (экстракт синего сандала, индиго, ренг, сумах, катеху ("японская земля" и дубильные орешки), хна.
Основными технологическими приемами окраски волос являются мелирование, блондирование и колорирование.
Мелирование — это осветление выборочных прядей. Давно известно два классических способа, это мелирование "на шапочку" и мелирование "на фольгу". Первый способ дает визуальный эффект осветления волос на несколько тонов, очень освежает лицо за счет множества осветленных тоненьких прядок. При втором способе мелирования вы можете варьировать ширину и расположение прядей, это даже позво-
ляет корректировать форму лица.
Мелирование с окрашиванием в медный цвет корневой части волос, темный — средней, концов волос — в светлый дает эффект зрительного удлинения волос.
Блондирование — это обработка волос осветляющими средствами (пероксидом водорода), которая производится для обесцвечивания волос, осветления их до определенного цвета или разрыхления рогового слоя волос с незначительным осветлением пигмента.
Моделирование прически является частью парикмахерского обслуживания. Прически создаются для придания аккуратной, красивой и привлекательной внешности мужчинам и женщинам. Прически разделяются на мужские и женские, а также на бытовые (повседневные), вечерние, свадебные, для торжественных и официальных мероприятий и др.
При выборе фасона и формы прически парикмахером учитываются особенности внешности человека (рост, полнота, форма и особенности строения лица и др.), возрастные и индивидуальные особенности человека, направления моды, характер ра-
боты и др. Прическа моделируется таким образом, чтобы подчеркивались природные достоинства лица, скрывались недостатки.
Все прически по направленности линий подразделяются на пять типов: обратный (линии волос направлены от лица к затылку), ацентрический (линии волос направлены от определенного центра по росту волос в разные стороны), концентрический (линии направлены от лица, висков, затылка к макушке), фронтальный (линии волос направлены от затылка к лицу), индивидуальный (выполненная с учетом индивидуальных особенностей потребителя).
При моделировании причесок используются компьютерные технологии. С помощью цифровой камеры делается изображение лица потребителя и вводится в программу персонального компьютера. Прикладная программа позволяет моделировать различные варианты причесок и макияжа, подбирать наиболее подходящий потребителю вариант.
Кроме стрижки волос, потребителям предлагаются услуги по бритью головы и лищ.
Технологический процесс бритья включает:
• подготовительные работы (дезинфекция инструментов, мытье рук, укрывание потребителя салфеткой, приготовление мыльной пены);
• процесс бритья (нанесение пены на лицо и голову, бритье вдоль направления роста волос, вторичное нанесение пены, бритье против направления роста волос);
• заключительные работы (удаление остатков мыльной пены, снятие салфеток).
Стрижка усов и бород позволяет сохранить привлекательность и стиль, скрыть дефекты лица потребителя. Кроме стрижки, выполняются оттяжка и завивка усов. Техника стрижки длинных, коротких и фигурных усов и бород различается. При стрижке бород и усов учитываются особенности формы лица, носа, форма и полнота губ, тип глаз, рост человека и др.
Услуга по уходу за кожей лица и тела (косметическая услуга) — это физическое и химическое воздействие на кожу лица и тела, брови и ресницы человека в целях омоложения, а также придания лицу индивидуальной выразительности с использованием средств декоративной косметики для удовлетворения эстетических потребностей человека в соответствии с модой. Исполнители услуг по уходу за кожей лица и тела должны иметь специальное профессиональное и медицинское образование не ниже среднего.
Для ухода за кожей лица используются маски. Использование масок требует предварительного изучения типа кожи, ее чувствительности и физиологических особенностей человека. Маски применяются косметологами только в соответствии с инструкцией по использованию.
Услуга по уходу за ногтями (маникюр, педикюр) — это физическое и химическое воздействия на ногти и кожу кистей рук, стоп для их оздоровления и защиты в целях удов-
летворения гигиенических и эстетических потребностей людей. Услуги по уходу за ногтями и кожей кистей рук (маникюр) и уходу за ногтями и кожей стоп (педикюр) должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормативам (использование кровоостанавливающих препаратов, стерилизаторов и т. д.).
В качестве одной из парикмахерских услуг потребителям предлагается массаж. Массаж — физическое воздействие для омоложения лица и шеи потребителя. При оказании парикмахерских услуг может выполняться услуга по массажу головы. Массаж снимает усталость, головную боль.
Массаж лица и шеи, косметические услуги могут осуществляться только в строгом соответствии с инструкциями и с учетом индивидуальных особенностей людей.
Постижерные услуги позволяют потребителям, страдающим сильным поредением или полным выпадением волос, предохранять голову от внешних воздействий и скрыть недостаток волосяного покрова искусственными волосами. Постижерные работы — это изготовление и ремонт париков, накладных усов, бород, бакенбард, полупариков, накладок, кос, шиньонов и украшений из волос по индивидуальным заказам потребителя.
Постижерные услуги выполняются по техническим описаниям и образцам-моделям, изготовленным из натурального и синтетического материала (волос) в соответствии с нормативными документами.
В качестве материалов для изготовления волос используются длинные женские волосы, срезанные или вычесанные. Наиболее качественными являются срезанные волосы.
Вычесанные волосы требуют более тщательной обработки.
Волосы длиной от 46 до 80 см используются для кос и париков с длинными волосами, длиной от 15 до 45 см — для париков и различных добавлений к изделиям из искусственных волос, волосы длиной менее 15 см — для различных накладок.
Кроме того, используется волос животных, в основном шерсть ангорских коз и яков, а также искусственные волосы из целлюлозы и полиамидных волокон. Полиамидные волокна имеют более низкую цену, чем волосы человека, но обладают неестественным блеском, более низкой прочностью и упругостью.
Основными инструментами и приспособлениями для изготовления париков являются тресбак (устройство для тресования —- натягивания нитей) и карда (инструмент для первичной обработки остриженных волос — их расчесывания и перемешивания).
Разновидностью постижерных услуг является изготовление шиньонов. Шиньоны различаются по форме основания, размерам, длине волос, конструктивным особенностям построения.
Постижерные услуги включают в себя уход за изделиями из натуральных и искусственных волос, в частности, чистку, мытье, окраску, химическую завивку, стрижку, укладку, оформление прически.
Услуги могут предлагаться потребителям в комплексе. Предложение комплекса технологически совместимых услуг стрижка, косметические услуги, маникюр, педикюр.
Дополнительные услуги парикмахерских включают предложение потребителям прохладительных напитков, кофе и др., оказание консультационных услуг и реализацию сопутствующих товаров и косметических средств.
Парикмахеры и косметологи должны иметь специальное профессиональное образование и аттестацию в соответствии с квалификацией.
Верхняя граница передней поверхности коленного сустава — циркулярная линия, проведенная на 6 см выше надколенника, нижняя граница передней поверхности коленного сустава — круговая линия на уровне tuberositas tibiae, боковые граница передней поверхности коленного сустава — вертикальные линии, проведенные через задние края мыщелков бедра.
Внешние ориентиры передней поверхности коленного сустава. Надколенник, patella; кверху от него — сухожилие четырехглавой мышцы бедра; книзу — надколенниковая связка, lig. patellae, прикрепляющаяся к tuberositas tibiae. На латеральной стороне коленного сустава прощупывается головка малоберцовой кости, caput fibulae,к которой прикрепляется m. biceps femoris.
Кожа передней области коленного сустава плотная, подвижная. Через нее хорошо определяется надколенник.
В подкожной клетчатке передней области коленного сустава проходят ветви кожных сосудов и нервов.
Под кожей передней области коленного сустава между листками поверхностной фасции впереди надколенника находится синовиальная сумка, bursa prepatellaris subcutanea.
Под фасцией передней области коленного сустава в области надколенника имеется сосудистая сеть надколенника, rete patellare. Глубже, на передней поверхности коленного сустава, находится густая артериальная сеть — rete articulare genus, играющая важную роль в развитии коллатерального кровообращения при нарушении кровотока по бедренной или подколенной артерии.
Границы задней области коленного сустава
Верхняя граница задней области коленного сустава — циркулярная линия, отстоящая на 6 см выше основания надколенника, нижняя граница задней области коленного сустава — циркулярная линия, проведенная на уровне tuberositas tibiae.
Внешние ориентиры задней области коленного сустава. Надмыщелки бедренной кости. При сгибании ноги в коленном суставе на задней поверхности сверху пальпируются мышечно-сухожильные края ромба, ограничивающего подколенную ямку: с медиальной стороны — mm. semitendinosus et semimembranosus, с латеральной — m. biceps femoris. Образующие нижний угол подколенного ромба обе головки икроножной мышцы обычно представляют выпуклость, в которой различить головки не всегда возможно. В положении полного разгибания по середине области виден продольный валик, соответствующий жировой клетчатке, заполняющей подколенную ямку.
Проекции сосудов и нервов задней поверхности коленного сустава на кожу
Большеберцовый нерв и подколенные сосуды проецируются по вертикальной линии, идущей из верхнего угла подколенной ямки через ее середину. Общий малоберцовый нерв из той же точки наверху далее проецируется вдоль медиального края сухожилия двуглавой мышцы до наружной поверхности шейки малоберцовой кости. Проекция щели коленного сустава (суставной линии) проводится чуть ниже поперечной кожной складки.
Кожа задней области коленного сустава тонкая, подвижная.
В подкожной клетчатке задней области коленного сустава ветви n. cutaneus femoris posterior доходят до суставной линии. На границе с передней областью медиально разветвляется n. saphenus. Посредине области находятся поверхностные подколенные лимфатические узлы, nodi poplitei superficiales.
Подколенная фасция задней области коленного сустава, fascia poplitea, является продолжением широкой фасции.
Топография сосудисто-нервных образований задней области коленного сустава. Топография большеберцового нерва.
Сразу под fascia poplitea, почти точно посередине области, сверху вниз идет большеберцовый нерв, n. tibialis. Он отдает здесь мышечные ветви, а также кожную ветвь большеберцового нерва — медиальный кожный нерв икры, n. cutaneus surae medialis.
Вместе с v. saphena parva кожный нерв идет сначала в борозде между головками m. gastrocnemius, а на голени выходит через расщепление собственной фасции в подкожную клетчатку и соединяется с n. cutaneus surae lateralis в икроножный нерв, n. suralis.
Топография общего малоберцового нерва. Топография подколенной вены. Топография подколенной артерии. Топография подколенной ямки. Связка Винслова—Бурже.
Латерально от n. tibialis идет общий малоберцовый нерв, n. fibularis (peroneus) communis, который примыкает вплотную к внутреннему краю сухожилия m. biceps femoris. Общий малоберцовый нерв отдает в подколенной ямке n. cutaneus surae lateralis.
Подколенная вена, v. poplitea, лежит медиальнее и глубже n. tibialis. Подколенная артерия, a. poplitea, располагается еще глубже и медиальнее, ближе всего к бедренной кости. Запомнить их расположение по отношению друг к другу легче с помощью мнемонического приема (Нерв, Вена, Артерия — НЕВА). Так они располагаются в направлении сзади наперед и с латеральной стороны в медиальную.
Подколенные артерия и подколенная вена, заключенные в плотное фасциальное влагалище, приходят в подколенную ямку у верхней границы области из выходного отверстия канала приводящих мышц, образованного бедренной костью и сухожилием большой приводящей мышцы.
Ветви подколенной артерии
В подколенной ямке a. poplitea отдает мышечные ветви, а также пять коленных артерий.
Верхние коленные артерии, латеральная и медиальная, начинаются выше суставной щели. A. superior lateralis genus — наиболее крупная, направляется сначала латерально, а затем вперед, огибая верхний край латерального мыщелка бедра под сухожилием m. biceps femoris. A. superior medialis genus, небольшого калибра, идет кпереди, огибая под сухожилиями mm. semimembranosus et adductor magnus верхний край медиального мыщелка бедра.
Средняя коленная артерия, a. media genus (непарная), отходит от a. poplitea несколько ниже; она сразу направляется вперед и разветвляется в задней стенке капсулы коленного сустава и в его крестообразных связках.
Нижние коленные артерии отходят от a. poplitea на уровне суставной щели или у верхнего прикрепления подколенной мышцы, обычно на 3—4 см дистальнее верхних коленных артерий. А. inferior lateralis genus огибает латеральный мениск и идет кпереди под lig. collaterale fibulare. A. inferior medialis genus огибает медиальный мыщелок большеберцовой кости, идет под lig. collaterale tibiale под сухожилиями mm. gracilis, sartorius, semitendinosus и медиальной головкой m. gastrocnemius.
Все эти артерии, кроме средней, в передней области коленного сустава образуют глубокую и поверхностную артериальные сети.
В клетчатке подколенной ямки по сторонам от подколенной артерии лежат глубокие лимфатические узлы подколенной ямки, nodi lymphoidei poplitei profundi, собирающие лимфу от всей голени. Отсюда лимфа по отводящим лимфатическим сосудам, сопровождающим кровеносные, направляется в глубокие лимфатические паховые узлы.
Дно подколенной ямки составляют подколенная поверхность бедренной кости и задняя часть капсулы коленного сустава, укрепленная косой подколенной связкой, lig. popliteum obliquum, или связка Винслова—Бурже. Здесь же располагается подколенная мышца, m. popliteus, начинающаяся на латеральном мыщелке бедра и прикрепляющаяся к заднемедиальной поверхности болыпеберцовой кости.
Сообщения подколенной ямки. Отверстия подколенной ямки. Связь клетчатки подколенной ямки с соседними областями.
1. Клетчаточное пространство подколенной ямки по ходу седалищного нерва сообщается с задним ложем бедра.
2. По ходу бедренных сосудов клетчатка связана через приводящий канал с передней областью бедра вплоть до клетчатки бедренного треугольника.
3. По ходу подколенных сосудов и n. tibialis клетчатка связана с глубоким пространством задней области голени.
Коленный сустав (articulatio genus). Суставные поверхности коленного сустава. Мениски коленного сустава. Капсула коленного сустава.
Коленный сустав является самым большим и вместе с тем наиболее сложным из всех сочленений. В его образовании принимают участие три кости: нижний конец бедра, верхний конец большеберцовой кости и надколенник. Суставные поверхности мыщелков бедра, сочленяющиеся с tibia, выпуклы в поперечном и сагиттальном направлении и представляют отрезки эллипсоида. Медиальный мыщелок больше латерального.
Facies articularis superior большеберцовой кости, сочленяющаяся с мыщелками бедра, состоит из двух слабо вогнутых, покрытых гиалиновым хрящом суставных площадок. Последние дополняются посредством двух внутрисуставных хрящей, или менисков коленного сустава, meniscus lateralis et medialis, лежащих между мыщелками бедра и суставными поверхностями болыцеберцовой кости.
Каждый мениск коленного сустава представляет собой трехгранную, согнутую по краю пластинку, периферический утолщенный край которой сращен с суставной сумкой, а обращенный внутрь сустава заостренный край свободен. Латеральный мениск коленного сустава более согнут, чем медиальный; последний по форме похож на букву С, а латеральный приближается к кругу. Концы обоих менисков коленного сустава прикрепляются спереди и сзади к eminentia intercondylaris. Спереди между обоими менисками коленного сустава протягивается фиброзный пучок, называемый lig. transversum genus.
Капсула коленного сустава. Суставная капсула коленного сустава.
Суставная капсула коленного сустава на бедре спереди поднимается вверх, обходя fades patellaris, по бокам идет между мыщелками и надмыщелками, а сзади опускается до краев суставных поверхностей мыщелков. На болыпеберцовой кости капсула прикрепляется по краю суставных поверхностей мыщелков. Благодаря сращению наружной окружности менисков с суставной капсулой полость коленного сустава делится на больший (бедренно-менисковый) и меньший (большеберцово-менисковый) отделы. На надколеннике она прирастает к краям его хрящевой поверхности, вследствие чего он оказывается как бы вставленным в передний отдел сумки, как в рамку.
Связки укрепляющие коленный сустав. Связки коленного сустава. Коллатеральные связки коленного сустава. Внутрисуставные связки коленного сустава.
Снаружи капсулу коленного сустава укрепляют коллатеральные связки коленного сустава, lig. collaterale tibiale (от epicondylus medialis бедра до края tibiae) и с латеральной стороны lig. collaterale fibulare (от epicondylus lateralis до головки fibulae). Последняя связка имеет форму шнурка, который не срастается с суставной сумкой, отделяясь от нее жировой клетчаткой.
На задней стороне капсулы коленного сустава находятся две связки, вплетающиеся в заднюю стенку, — lig. popliteum arcuatum и lig. popliteum obliquum.
На передней стороне коленного сустава располагается сухожилие четырехглавой мышцы бедра, которое охватывает patella, как сесамовидную кость, и затем продолжается в толстую и крепкую связку, lig. patellae, идущую от верхушки надколенника вниз к tuberositas tibiae. Эта связка отделяется от суставной сумки жировой клетчаткой. По бокам patella боковые расширения сухожилия четырехглавой мышцы образуют поддерживающие связки надколенника, так называемые retinacula patellae (laterale et mediale). Они удерживают надколенник во время движения. Кроме внесуставных связок, коленный сустав имеет две внутрисуставные связки коленного сустава, называемые крестообразными, ligg. cruciata genus. Передняя крестообразная связка коленного сустава, lig. cruciatum anterius, соединяет внутреннюю поверхность латерального мыщелка бедра с area intercondilaris anterior tibiae. Задняя крестообразная связка коленного сустава, lig. cruciatum posterius, идет от внутренней поверхности медиального мыщелка бедра к area intercondylaris posterior большеберцовой кости.
Они прочно соединяют между собой бедренную и большеберцовую кости, обеспечивая функции коленного сустава.
Дата добавления: 2014-12-23; просмотров: 146 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |