Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Развитие менеджмента

Происходящие в обществе перемены коснулись человека и его деятельности. В сфере экономики поворот от административно-командной системы к системе рыноч­ных отношений потребовал от человека овладения многими знаниями в различ­ных областях науки и техники. Для осуществления рыночных преобразований большое значение приобретают знания в области науки и искусства менеджмен­та.

Управление как вид деятельности развивается с появлением первых организаций (тысячелетия до н.э.). В древние времена управлением главным образом занимались служители церкви.

Первый этап – религиозный менеджмент – охватывает период с древних времен до индустриальной революции XVIII в.

Переломным моментом в развитии управления стал переход от присваивающего хозяйства (охота, сбор ягод, плодов) к производящей экономике. Идет процесс накопления знаний в области управления. Сократ (470-399 гг. до н.э.) определил управление как особую сферу деятельности. Платон (428-348 гг. до н.э.) предложил классификацию форм государственного управления.

Второй этап – развитие индустриального менеджмента – связан с промышленной революцией XVIII-XIX вв.

Происходит возникновение крупных промышленных предприятий, объединений, банков, биржевой торговли, кооперации и др. А. Смит проанализировал различные формы разделения труда и обосновал возможности роста производительности. Р. Оуэн – гуманизация управления производством, обучение кадров, улучшение условий труда и быта работников.

Третий этап – формирование системного менеджмента (конец XIX – первая половина XX в.).

Зарождается научный менеджмент, формируется административная школа управления, школа человеческих отношений, поведенческих наук, эмпирического менеджмента. Систематизируется опыт управления, обосновываются принципы и методы эффективного руководства, выделяется менеджмент в самостоятельный вид трудовой деятельности.

Четвертый этап – развитие информационного менеджмента (вторая половина XX в. по настоящее время). Компьютеризация, развитие и использование информационных коммуникаций, экономико-математических методов и др. современных инструментов управления. Формируется современная школа управления.

(2). Современный менеджмент начинает свой отсчет с 1881 г., когда американец Джозеф Вартон разработал курс менеджмента для преподавания в колледже.

Первая радикальная идея о необходимости формирования данной области научных исследований принадлежит американцу Генри Тауну, который изложил ее в 1886 г. в своем докладе «Инженер как экономист» на собрании Американского общества инженеров-механиков. В этом докладе впервые говорилось о необходимости менеджмента как профессиональной спе­циализации и научной дисциплины. Доклад произвел большое впечатление на присутствующего на нем инженера-механика Ф.У.Тейлора и явился стимулом для создания им теории научного менеджмента.

Первым системным изложением идей менеджмента считают книгу американца Фредерика Тейлора «Принципы научного управления», написанную в 1911 г., где предложены основные принципы менеджмента, которые остаются фундаментальными до сих пор. Рассмотрим в следующей лекции.

В 1916 г. француз Анри Файоль (в мире его считают отцом современного менеджмента) в книге «Общий и промышленный менеджмент» сформулировал 14 ключевых управленческих принципов, широко используемых в современном менеджменте.

Главным вкладом А. Файоля является его заключение о том, что управление – это не врожденный талант, а искусство, которому можно научиться в процессе тренировки.

Возникнув в конце Х1Х начале XX веков, менеджмент приобрел особую популярность в 30-е гг. XX столетия. Уже тогда деятельность по управлению выделилась в осо­бую профессию, а область знаний – в самостоятельную дисциплину. По мере становления и развития менеджмента социальный слой менеджеров превратился в весьма влиятельную общественную силу. Когда появились корпорации-гиганты, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим и информационным потенциалом, которые по мощи можно сопоставить с целыми государствами, роль менеджеров возросла (1).

В начале ХХ в. в США и странах Западной Европы в науке управления были сформулированы и получили практическое применение четыре основные концепции менеджмента:

1) научное управление (Ф.У.Тейлор);

2) административное управление (А.Файоль);

3) управление с позиции человеческих отношений (М.Паркер Фоллетт, Э.Мэйо);

4) управление с позиции поведенческих наук (К.Ареджирис, Д.МакГрегор и др.).

Были выдвинуты также три подхода к управлению:

1) подход к управлению как процессу;

2) системный подход;

3) и ситуационный подход.

Науке известно, что управление существовало еще в древнем Шумере пять тысяч лет назад. Однако управление в древности сильно отличалось от совре­менного. Например, было меньше руководителей среднего звена, малочисленной была группа руководителей высшего звена, имеющих право принимать решения. Очень часто руководство осуществлялось одним человеком.

Есть в истории и примеры организации с формализованными структурами, которые управлялись так же, как они управляются в наше время. Примером мо­жет быть римская католическая церковь, где существует структура, установлен­ная еще основателями христианства.

Но до XX в. никто не задумывался над тем, чтобы организациями управ­лять системно. Понимание этого вынашивалось в течение длительного времени, начиная с середины Х1Х в. и до 20-х годов ХХ века. Идея о том, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, зародилась в США.

Родоначальник научного менеджмента Ф.У.Тейлор говорил, что «искусст­во научного управления – это эволюция, а не изобретение». Осмысленная и це­ленаправленная деятельность любого коллектива требует управленческого воз­действия в четырех его главных направлениях – планирование, организация, ру­ководство и контроль.

До Ф.У. Тейлор а понятие менеджмента носило весьма обобщенный харак­тер. Он впервые определил его как «рациональную организацию вообще» или «организацию производства» по отношению к промышленному предприятию. Теория возникла в условиях монополистического капитализма. Рост масштабов и концентрация производства требовали стандартизации и унификации всего производственного процесса. Дальнейший рост эффективности производства стал немыслим без всесторонней рационализации экономики, времени и ресур­сов.

Ф.Тейлор, А.Файоль, Г.Эмерсон, Г.Форд, дополняя друг друга, создали теорию научного менеджмента. Ее основатели пришли к созданию теории на ос­нове своей практической деятельности, работая в качестве инженеров и админи­страторов на промышленных предприятиях. Затем апробированные эмпириче­ским путем принципы привели к созданию теории.

Ф.Тейлор сосредоточивал свое внимание на цеховом управлении, Г.Эмерсон и Г.Форд – на всем производственном процессе, А.Файоль занимался организацией управленческого труда на высших его ступенях. Все они работали в одном направлении и каждый из них привнес в научный менеджмент что-то новое.

В условиях административно-командной системы большинство принципов научного менеджмента были неприемлемы. Переход к рыночной экономике дает простор для их применения. Однако не следует забывать, что при всей его универ­сальности, менеджмент это часть американской национальной культуры, что не по­зволяет точно копировать его в наших производственных отношениях.