Читайте также:
|
|
1.создание профессиональных объединений предпринимателей;
2.создание с помощью средств массовой информации образа преуспевающего делового человека;
3.сильная исполнительная власть, парламентские средства политической борьбы, стабильность законодательства;
4.нормативное закрепление наиболее общих социально приемлемых стандартов поведения;
5.уважение к закону.
Вопрос 4. Что является условием формирования цивилизованной предпринимательской этики? (отметить лишнее)
1.иерархия;
2.свобода;
3.право;
4.ассоциирование;
5.пропаганда.
Вопрос 5. Что не следует делать во время выступления?
1.вступайте в дискуссию во время выступления;
2.начинайте говорить только тогда, когда установиться тишина;
3.кратко и четко обратитесь ко всей аудитории, а потом сделайте паузу;
4.не делать неоправданных выводов и обобщений;
5.не показывать виду, что вы устали или в чем-то сомневаетесь.
Задание 20.
Вопрос 1. Что не следует делать во время телефонного разговора?
1.основная цель звонка излагается лаконично в 13-15 фразах, при этом необходимо подчеркнуть точки соприкосновения интересов;
2.обязательное приветствие;
3.окончание разговора, повторение основной мысли, просьбы, идеи;
4.прощание, сказать что-то приятное, поблагодарить за разговор;
5.представление.
Вопрос 2. На каком расстоянии находится социальная зона?
1.15 - 46 см;
2.46 см - 1,2 м;
3.1,2 м - 3,6 м;
4.1 - 15 см;
5.более 3,6 м.
Вопрос 3. Что означает такой элемент языка телодвижений, как «раскрытые ладони»?
1.превосходство, равенство;
2.честность, искренность, доверчивость;
3.покорность, уступчивость;
4.нетерпимость, разочарование;
5.уверенная или всезнающая позиция.
Вопрос 4. Что означает, если женщина держится за ручку своей сумочки?
1.нервозность;
2.покорность;
3.разочарование;
4.расстройство;
5.превосходство.
Вопрос 5. Какие бывают виды взглядов?
1.деловой, социальный, интимный;
2.искоса, с боку, исподлобья;
3.вверх, вниз;
4.прямой, отсутствующий;
5.все вышеназванное.
Задание 21.
Вопрос 1. Каким способом представляются в Японии?
1.поклоны;
2.опускание на колени;
3.поцелуй руки;
4.вздымание рук;
5.снятие головного убора.
Вопрос 2. Какова цель руководителя организации?
1.влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации;
2.следить за внешней и внутренней средой организации;
3.подготавливать приказы, распоряжения, указания;
4.составлять план работы организации;
5.все вышеназванное.
Дата добавления: 2015-01-29; просмотров: 33 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |