Читайте также:
|
|
Оптовая торговля, являясь важнейшим звеном свободного взаимодействия между участниками акта купли-продажи, реализует этот акт в крупных объемах и большими партиями товаров.
Объективная необходимость оптовой торговли товарами народного потребления обуславливается невозможностью продажи населению непосредственно их производителями, так как они выпускают товары, реализуемые во многих городах и населенных пунктах крупными партиями. Оптовые торговцы отличаются от розничных по объему: оптовые сделки обычно крупнее розничных, а торговая зона оптовика больше, чем у розничного торговца.
Всех оптовиков можно разбить на четыре группы:
1. Оптовики-купцы - это независимые коммерческие
предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело.
2. Агенты и брокеры отличаются от оптовиков-купцов по двум показателям: они не берут на себя право собственности на товар и выполняют лишь ограниченное число функций. Их основная функция – содействие купле-продаже. За свои услуги они получают комиссионное вознаграждение в размере от 2 до 6% продажной цены товара.
Брокеры. Основная функция брокера - свести покупателей с продавцами и помочь им договориться. Брокеру платит тот, кто привлек его.
Брокер не держит товарных запасов, не принимает участия в финансировании сделок, не принимает на себя никакого риска. Наиболее типичные примеры - брокеры по операциям с пищевыми продуктами, недвижимостью, страховые брокеры.
Агенты. Агент представляет покупателя или продавца на более
долговременной основе.
Задачи маркетинга в системе оптовой торговли
Задачи маркетинга | Содержание | |
Разработка маркетинговых стратегий | удержание и увеличение рыночной доли; проектирование сбытовых каналов; разработка конкурентного поведения. | |
Проведение маркетинговых исследований | исследование профессионального рынка сбыта: конкурентов, мелкооптовую и розничную сети; исследование потребителей; исследование рынка поставщиков. | |
Сегментирование рынка сбыта | сегментирование профессиональных покупателей-посредников; сегментирование потребителей; выбор целевых сегментов. | |
Маркетинг закупок | определение связи между характером товарного спроса и требованиям к закупкам; маркетинговая оценка поставщиков; разработка политики в сфере закупки. | |
Маркетинг-логистика | определение требований покупателей к логистической структуре системы сбыта оптовика; поиск конкурентных преимуществ в сфере логистики сбыта. | |
Маркетинговые решения сбыта | ценовая политика оптовой компании; товарная и ассортиментная политика; сбытовая политика; сервисная политика; коммуникативная политика. | |
Организация мерчендайзинга | организация мерчендайзинга по инициативе производителя; организация мерчендайзинга по инициативе оптовой компании. | |
Маркетинг-аудит системы сбыта | организация работы с рекламациями розничной торговли; организация работы с претензиями покупателей; разработка программы маркетинга-аудита сбыта. |
Планирование маркетинга, взаимосвязь между основными этапами маркетинговой деятельности.
Основные этапы маркетинговой деятельности
I Разработка рыночной стратегии компании
1 Анализ рыночных возможностей Анализ маркетинговой среды:
- анализ микро-и макромаркетинговой среды предприятия;
- сбор, обработка и анализ маркетинговой информации;
- анализ типа рынка, его характеристик;
- анализ поведения потребителей Анализ внутренней среды предприятия:
- анализ целей, ресурсов и т п
2 Отбор целевых рынков и разработка системы рыночных стратегий компании:
- Сегментирование рынка, определение типа маркетинга и стратегии охвата рынка;
- позиционирование;
- разработка конкурентной стратегии;
- стратегии роста;
- стратегии по отношении к среде;
- международные стратегии
II Разработка продуктовой стратегии компании
Разработка стратегии элементов комплекса маркетинга (\"4Р\") для каждого целевого рынка, а именно:
- товарной стратегии;
- ценовой стратегии;
- стратегии распределения;
- стратегии продвижения
III Реализация маркетинговой стратегии
- принятие стратегического маркетинговых решений;
- планирование маркетинга;
- создание организационных структур;
- анализ и контроль процесса реализации
Современное маркетинговое планирование является комплексной системой, включающей подсистему стратегического планирования и планирования маркетинга.
Стратегическое планирование направлено на создание и поддержку стратегического соответствия между целями фирмы и ее маркетинговыми возможностями. Как правило, оно базируется на идее наличия у фирмы нескольких направлений маркетинговой деятельности, и поэтому его основной задачей является выделение из них перспективных и привлекательных с целью ускоренного развития.
Планирование маркетинга включает разработку детализированных планов для реализации стратегического плана фирмы. Планы маркетинга разрабатываются для каждого стратегического хозяйственного подразделения фирмы с детализацией на продукты и рынки. План маркетинга включает следующие разделы: сводка контрольных показателей; текущая маркетинговая ситуация; опасности и возможности; задачи и проблемы; стратегия маркетинга; программа действий; бюджет, порядок контроля.
Планирование маркетинга в различных организациях осуществляется по-разному. Это касается содержания плана, длительности горизонта планирования, последовательности разработки, организации планирования. Так, диапазон содержания плана маркетинга для различных компаний различен: иногда он лишь немного шире плана деятельности отдела сбыта.На другом полюсе - план маркетинга, основанный на рассмотрении стратегии бизнеса, выливается в разработку интегрального плана, который охватывает все рынки и продукты.
При внутреннем системном планировании, которое должно стать основным в практической деятельности украинских предприятий в условиях рыночных отношений, важны крайней мере три основных принципа:
разрабатывать планы должен прежде всего тот, кто затем эти планы внедрять в жизнь;
уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия;
необходимо обеспечивать гибкость и адаптивность планирования в соответствии с изменениями во внешней и внутренней среде предприятия
Стратегическое планирование, его основные этапы.
Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Поэтому, большинство предприятий и организаций ориентированы на выработку стратегических планов развития. Стратегическое планирование - это выработка стратеги с помощью формализованной процедуры, расписанной по этапам, методикам, технике исполнения и направленной на построение модели будущего, а также программы перехода к этой модели.
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Процесс стратегического планирования включает в себя 8 основных этапов и представляет собой замкнутый цикл.
Миссия предприятия > Постановка целей > Оценка и анализ внешней среды > Управленческое обследование предприятия > Анализ стратегических альтернатив > Выбор стратегии > Реализация стратегии > Оценка стратегии.
1 Миссия организации
Миссия организации - это основная общая цель организации, ясно выраженная причина ее существования.
2 Постановка целей
Чтобы внести существенный вклад в успех организации цели должны обладать следующим характеристиками:
Конкретность и измеримость, Ориентация целей во времени, достижимость, Непротиворечивость (взаимно поддерживающие цели), то есть действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.
3 Оценка и анализ внешней среды
Оценка внешней среды ведется по следующим направлениям:
1. Оценить изменения, которые воздействуют на разные аспекты текущей стратегии.
2. Определить факторы, которые представляют угрозу для текущей стратегии и разработать план по нейтрализации выявленных угроз.
3. Определить какие факторы представляют больше возможностей для достижения целей путем корректировки плана.
4 Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
Управленческое обследование - это оценка функциональных сфер деятельности предприятия и анализ, направленный на выявление ее стратегически сильных и слабых сторон.
5 Анализ стратегических альтернатив
После того как руководство сопоставит внешние угрозы и возможности с внутренними силами и слабостями, оно может определить стратегию, которой будет следовать. С экономической точки зрения, перед руководством предприятия стоят только четыре основные стратегические альтернативы. Это ограниченный рост, рост, сокращение, а также сочетание этих трех стратегий.
6 Выбор стратегии
После того как руководство предприятия проанализирует существующие альтернативы, оно выбирает конкретные стратегии. Выбор стратегии - центральный момент стратегического планирования.
7 Реализация стратегии
Метод достижения стратегических целей конкретизируется в дополнительных планах и указаниях, которые обеспечивают достижение промежуточных целей и определяют процесс реализации стратегического плана.
8 Оценка стратегического плана
Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с поставленными в стратегическом плане целями.
Дата добавления: 2015-01-29; просмотров: 136 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |