Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Кодекс ESOMAR

Читайте также:
  1. I. Связь с Трудовым кодексом Российской Федерации. Общие требования
  2. III. Кодекс общения на стене
  3. X всегда по Уголовному кодексу РФ
  4. XXII. Соблюдение норм настоящего Кодекса
  5. А) по основаниям недействительности сделок, предусмотренным Гражданским кодексом Республики Казахстан
  6. Актами применения права являются приговор суда по уголовному делу, нормативные указы Президента РФ и комментарии к кодексам.
  7. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31 июля 1998 г. № 145- фз
  8. В) Правительство Республики Казахстан, уполномоченный орган, иные центральные и местные исполнительные органы в пределах компетенции установленной Кодексом.
  9. Влияние принятия Жилищного кодекса на организационно-экономический механизм функционирования жилищной сферы
  10. Возможность трудиться свободно гарантируется запретом принудительного труда (см. комментарий к ст. 4 Кодекса).

Развитие практики маркетинговых исследований обусловливает возникновение новых ситуаций и необходимость защиты ряда положений. Для урегулирования этих вопросов был разработан данный Кодекс. Настоящий международный кодекс предназначен для того, чтобы специалисты, предприятия и организации руководствовались основными правилами, принятыми во всем мире. 1948 – первый кодекс, 1972 пересмотрен ЕСОМАР, 1971 МТП опубл М/нар кодекс, 1976 – совместный кодекс (данный).

Кодекс содерж 4 осн части, в кот приведены 36 статей.

1.Вступление

2.Основные принципы (доверие, права личности, добросов конкур)

3.Определения (МИ, исследователь, клиент, информатор, интервью, записи)

4.Правила: А.обязанности по отнош к информ-рам:

*анонимность (информаторы должны оставаться полностью анонимными, кроме случаев: если инф-ру было сказано о личности клиента и объяснены цели, почему ему необх сообщить свое имя, и от инф-ра получ письм согласие на это; если необходимо сообщить имена инф-ров 3-ей стороне (т.е. субподрядчику) для обработки информации с целью проверки последующих опросов тех же инф-ров; если инф-р сообщ инф-цию не как частное лицо, а как сотрудник, офиц лицо или владелец орг-ции или предприятия.

*права инф-ра: 1.д.б.приняты все меры, чтобы инф-р не испыт неловкости и неприятн чувств в рез-те любого интервью; 2. цель опроса д.б. полностью раскрыта; 3. Д. уважаться право инф-ра прекратить или отказ сотруднич на люб стадии; 4. любая инф-я, данная инф-ром, д.б. ликвидирована без промедления, если этого потребует инф-р; 5. Инф-р д.б. извещен заранее в случаях, когда исп-ся метод набл-я или запис устр-ва; 6. в случ. искусств созданной ситуации продажи после завершения иссл-я важно, чтобы у респондента или др участн-в импровизации сложилось полное убеждение, что они принимали участие ни в чем ином, как только в реальном исследов-м проекте. После завершения исслед-я д.б.разъяснен экспериментальный характер созданной ситуации и, если это возможно, респонденту должны быть возвращены истраченные им деньги или же он должен получить компенсацию в приемлемой для него форме; 7.имя и адрес исследователя должны сообщаться информатору во время интервью.

*интер-е детей;

Б.отнош-е с общественностью и делов кругами;

В.взаимн обяз-ти клиентов и иссл-лей: Иссл-ль не им права сообщать инф-рам имя клиента, заказ иссл-е, если на это не получ разреш клиента.

Вся конфиденц-я инф-я или материалы, касающиеся клиента, не должны сообщаться никому, кроме лиц, работающих по договору с иссл-лем.

Иссл-ль д. ясно указать клиенту, какую часть проекта будут осуществлять субподрядчики, и, в случае запроса клиента, назвать этих субподрядчиков.

По желанию клиент мож присутствовать при проведении огранич числа интервью, чт оценить професс ур-нь проводимых полевых работ.

Если 2 или > исследований комб-ся в 1 интервью или 1 иссл-е выполн по поручению > чем 1 клиента или рез-ты иссл-я будут доступны на основе подписки другим потенц клиентам, то каждый из заинтерес-х клиентов д. б.извещен заранее, что данн иссл-е не предлагаются на исключительной основе. Идентификация других клиентов или потенц клиентов в данном случае не обязательна.

Г.требования к отчету;

В отчет по провед иссл-ю д.б.включена след инф-я:

Основные данные:

а) для кого и кем проводилось исследование;

б) цель исследования;

в) имена субподрядчиков и консультантов.

Предмет исследования:

г) описание предполагаемого и фактического охвата проблем;

д) размер, характер и география распростр-я предмета иссл-я;

е) детали метода изучения предмета исследования;

ж) комментарии по возм искажению рез-в из-за отсутст ответов на зад??;

Сбор данных:

з) описание метода, с пом кот проводился сбор инф;

и) точное описание штата сотрудников, проводив полевые иссл-я, методы контроля за качеством проведения полевых иссл-й;

к) методы привлечения инф-ров и общая характ-ка использ мотивации, обеспеч сотрудн-во инф-ров с иссл-ми;

л) период времени, когда проводились полевые исследования;

м) в случае кабинет иссл-й точное указание источ-в инф и их надежность;

Представление результатов:

н) важнейшие выводы, полученные в результате исследования;

о) база вычисленных %-ов с четким указанием базы весового и невесового методов;

п) общие указания относительно статист границ допустимых погрешностей в отношении основных итогов, а также статистически значимых различий между ключевыми параметрами;

р) использованные анкеты и другие важные материалы (или, в случае совместного исследования, в той части, которая касается Упомянутого выше предмета исследования).

Д.применение кодекса (обязательноприменять, сообщать о нарушениях в орг-ции, принявш кодекс)

 

 




Дата добавления: 2014-12-18; просмотров: 28 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.007 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав