Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Конкуренция. Приступая к предпринимательской деятельности, то есть, выходя на определённый рынок услуг, очень важно определить свою рыночную нишу

Приступая к предпринимательской деятельности, то есть, выходя на определённый рынок услуг, очень важно определить свою рыночную нишу. Рыночная ниша – это участок рынка, где я буду предлагать свои услуги с учётом действия конкурентов и в дальнейшем желаю закрепиться на нём.

В процессе предварительного изучения рынков услуг, мною были выявлены восемь основных конкурентов в данном сегменте рынка, куда планирую внедриться и я. Таким образом, при правильной организации работы я смогу обслуживать до 5% потенциальных клиентов моя рыночная ниша составит:

Р_н =100% / (20+ 1) = 4,76%

Отразим это в таблице 4.

Таблица 4 Рыночная ниша

Одним из моих конкурентов является ИП Жуков А.В.

Сильными сторонами ИП Жукова являются: довольно продолжительная работа на рынке, в связи с чем у него сложился определенный круг постоянных клиентов и наличие личного автотранспорта что увеличивает мобильность выполнения вызовов.

Слабыми сторонами работы ИП Жукова являются: довольно высокие цены на услуги узкий перечень ремонтируемой аппаратуры, не всегда качественное выполнение работ.

Мои слабые стороны: отсутствие (на данный момент) некоторых измерительных и монтажных приборов, а также отсутствие широкого круга постоянных клиентов. Но я уверен, что в ближайшее время эти проблемы будут успешно решены. Иначе, зачем затевать все это?!

В таблице 5 приведены оценочные показатели мои и моего конкурента при оказании услуг:

Таблица 5 Конкурентоспособность

Проводя гибкую ценовую политику, уделяя большое внимание качеству выполняемых работ, я постараюсь ещё больше улучшить свои показатели и закрепить свои позиции на рынке сбыта данных услуг.

4. Производственный план

Получив необходимые разрешающие документы, куплю необходимое оборудование и инструменты, дам рекламные объявления, а так же сообщу о начале своей деятельности друзьям и знакомым.

Принимать заказы буду лично по мобильному телефону. При разговоре с клиентом уточняю примерную неисправность и модель аппарата, а также адрес и время ремонта. Собрав все необходимое для работы, к нужному времени выезжаю на заказ.

Таким образом, мой производственный поток можно представить так, как это изображено на рис.1.

Рис. 1 Схема производственного потока

В оргтехнике возникает большое количество неисправностей как простых (заправка картриджей) так и сложных. Но чаще всего выходят из строя детали на которые ложится основная нагрузка: картридж, термоплёнка, механизм подачи бумаги. На данные неисправности приходится около 70% отказов, поэтому и ремонтируются они чаще других. В связи с этим в таблице 6 приводится производственный процесс ремонта строчной развертки (одной из основных услуг).

В таблице 6 отражены операции, входящие в технологический процесс основной услуги, и среднее время, необходимое для их исполнения.

Таблица 6 Производственный процесс (основная услуга шт.)

Расчёт объёма, оказываемых услуг

Теперь определим возможный годовой объём производства данной основной услуги.

Для этого необхо­димо рассчитать среднегодовую производственную мощность, то есть, определить максимально возможное количество оказания услуги при полном использовании оборудования в соответствии с установленным режимом работы, то есть, определим среднегодовую мощность (Мсг.). Она определяется по формуле:

Мсг.= Ф / Тср,

где

Мсг.- мощность среднегодовая (услуг),

Ф. - фонд работы в часах,

Тср.- средняя трудоёмкость оказания одной услуги

(Т ср.= 30 мин=0,5 часа).

В свою очередь фонд работы в часах равен:

Ф = Др. * Ксм. * Тс. * Кисп.* СП *Уд.вес,

где:

Др. - количество рабочих дней в году – в 2013 равно 304 дней,

Ксм.- коэффициент сменности, у меня будет 1 смена,

Тс. – продолжительность смены, она будет равна 8-ми час,

Кисп. – коэффициент использования рабочего времени (непосредственно оказанием услуг будет занято 60% рабочего времени, то есть, Кисп = 0,6).

Сп. – количество работников (1 чел)

Удельный вес услуги – 70%=0,7

Ф = 304* 1*8*0,6*1*0,7 =1021,4 часа

Мсг.= 1021,4/ 0,5 = 2042,8 или с учетом округлений 2043 усл.

То есть при благоприятных условиях (Вопт)в год будет оказана 2043 данная услуга. Вопт=2043. При наименее благоприятных условиях объём оказания услуг может сократиться и составить 70% от оптимистического объёма. Тогда пессимистический объём находим по формуле:

В_пес = В_опт * 0,7

В_пес = 2043* 0,7 = 1430 услуг

Тогда реальный годовой объём, с учётом удельного веса основной услуги находим по формуле:

В_реальн =(В_опт + В_пес) / 2

В_реальн = (2043+1430)/2 = 1737 услуга

Отразим эти цифры в таблице 7:

Таблица 7 Объём оказываемых услуг (Основная услуга, шт.)

Спрос на услуги по техническому обслуживанию и ремонту офисных машин и вычислительной техники практически не подвержен сезонному колебанию. Поэтому думаю, мои заказы распределятся по месяцам более или менее равномерно. Отразим это в таблице 8.

Таблица 8 Количество оказываемых услуг

В будущем я планирую, что объём оказываемых мной услуг будет возрастать. Это будет происходить за счёт повышения моего мастерства, более полного знания закономерностей данного рынка и приобретения постоянных заказчиков. При наиболее благоприятных обстоятельствах возможно в будущем создание предприятия с привлечением наёмных лиц.

Юридический план

Предпринимательская деятельность будет основана на частной собственности, и будет осуществляться в форме индивидуального предпринимательства. Работа будет производиться самим индивидуальным предпринимателем без привлечения наёмных лиц. Регистрация в качестве ИП, постановка на учет в инспекции Министерства по налогам и сборам Октябрьского района г. Могилёва и в ФСЗН осуществляются в администрации Октяботского района г. Могилёва.

Для этого подаются следующие документы:

Ø заявление установленной формы;

Ø фотография;

Ø справка Управления по труду, занятости и социальной защите Могилёвского горисполкома о том, что состою на учёте.

Для открытия расчётного счёта в банке подаются следующие документы:

Ø заявление установленной формы;

Ø копия свидетельства о государственной регистрации в качестве ИП;

Ø карточка с образцами подписи.

В течение 15 рабочих дней со дня регистрации в качестве индивидуального предпринимателя предъявлю свидетельство о государственной регистрации в управление по труду, занятости и социальной защите Могилевского горисполкома. В течение 3-х месяцев с даты государственной регистрации мне необходимо решить все организационные вопросы (пройти сертификацию, заказать печать) и приступить к предпринимательской деятельности.

Для начала трудовой деятельности в качестве ИП возможно выделение субсидии в размере 11 БПМ, что на момент составления бизнес-плана составляет 9282,57 тыс. руб. Субсидию планирую израсходовать на приобретение необходимых для работы приборов и инструмента.

В течение 3-х месяцев со дня регистрации в качестве индивидуального предпринимателя предоставлю в управление по труду, занятости и социальной защите Могилевского горисполкома документы, подтверждающие целевое использование выделенной субсидии.

В течении 12 месяцев после государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя представлю в управление по труду, занятости и социальной защите Могилевского горисполкома документы налогового органа, подтверждающие осуществление предпринимательской деятельности

Мой адрес:

г. Могилёв, ул. Непокорённых 36б кв.88

Контактные телефоны: (29)3970320

Финансовый план

Финансовый план представляет собой основной раздел бизнес-плана, в котором отражаются финансовые результаты предпринимательской деятельности.

Финансовый план включает:

- расчёт минимального и отпускного тарифа на единицу основной услуги,

- прогноз доходов и расходов,

- определение размера недостающих средств и источника их поступления,

- расчёт срока возврата долга.

Отпускной тариф на основную услугу находим по формуле:

Т_О = Выр.осн / Вреальн.осн

где:

То - отпускной тариф за единицу услуги; тыс. руб.

Выр.осн –планируемая выручка от оказания основной услуги; тыс. руб.

Вреальн.осн – планируемый объём продаж основной услуги; шт.

Следовательно, для того чтобы определить тариф на основную услугу, необходимо рассчитать планируемую выручку от оказания основной услуги. Выручка от реализации основной услуги рассчитывается по формуле: Выр.осн. = Сполн. + Пр

где

Выр. осн. – планируемая выручка от оказания основной услуги; тыс. руб.

Сполн – полная себестоимость основной услуги; тыс. руб.

Пр – планируемая прибыль от реализации основной услуги; тыс. руб.

Полная себестоимость услуги в моём случае рассчитывается по формуле:

Сполн = МЗ + Рпр

Где:

МЗ - материальные затраты, необходимые для осуществления услуги, тыс. руб

Рпр.- прочие расходы, включаемые в себестоимость услуги, тыс. руб.

Расчёт материальных затрат.

Материальные затраты для меня будут состоять из расходов на приобретение самих деталей, а также приборов, инструментов и расходных материалов которые я буду использовать в процессе работы и транспортные расходы на выезд к клиенту. Поскольку стоимость инструментов и приспособлений меньше 30 БВ, то их списание проводим, как списание отдельных предметов в составе оборотных средств (ОПОБ).

МЗ= З _ОПОБ +З_ЗЧ+ З_тр

Расчёт стоимости ОПОБ отражён в таблице 9.

Таблица 9. Затраты на приобретение ОПОБ

На начало деятельности расходы на приобретение ОПОБ составят 10500,0 тыс.руб.

С учётом удельного веса основной услуги затраты на ОПОБ в год составят:

З _ОПОБ = 13350 *0,7= 9345 тыс.руб.

Расчёт расходов на запасные части. При оказании услуг в ремонте офисных машин и вычислительной техники мне понадобиться приобретать расходные материалы. Наиболее распространенные из них детали – тонер, фотобарабаны, валы заряда. Расходы на их приобретение в среднем составят – 20 тыс.руб.

При объёме производства 1737 услуги в год расходы на приобретение запчастей составят:

З_ЗЧ = 1737* 20 =34740 тыс.руб.

Расчёт транспортных расходов.

Общий проездной билет на общественный транспорт: 86 тыс.руб.

З_тр = 86*12*0,7=722,40 тыс.руб.

МЗ = 9345+34740+722,4=44807,4 тыс. руб.

Расчёт прочих затрат.

Прочие затраты в моём случае будут состоять из следующих статей:

-расходов на рекламу, 2520 тыс.руб. (см. разд. «Рынки сбыта»)

-услуги связи

Заказы я буду принимать по мобильному телефону. В месяц затраты на услуги связи в среднем будут составлять – 100,0 тыс. руб. В год с учетом удельного веса основной услуги:

Зсв=100,0*12*0,7= 840,0 тыс.руб.

Следовательно, с учётом удельного веса основной услуги, прочие расходы составят:

Рпр =2520,0+840=3360,0 тыс.руб.

Расходы полные по основной услуге с учётом удельного веса в год будут равны:

С _полн =44807,4 +3360,0= 48167,4 тыс.руб.

Я являюсь производителем услуги и самостоятельно могу формировать на неё цены, то есть самостоятельно определяю наценку на затраты. Я буду делать наценку в размере 70%. Тогда прибыль от основной деятельности будет рассчитана по формуле:

Посн.д = Сполн * %Нр/100

Нр – норматив рентабельности (70%).

Посн.д = 48167,4 * 70/100 =33717,2 тыс.руб.

Определим годовую выручку от оказания основной услуги по формуле:

Выр.осн = Сполн + Посн.д,

Выр.осн =48167,4 + 33717,2 = 81884,6 тыс.руб.

Тариф единицы услуги рассчитывается по формуле:

То = Выр.осн/ Вреальн.осн,

То =81884,6 /1737 = 47,1 тыс. руб. за услугу.

Тариф минимальный моих услуг определим по формуле:

Т_мин =Сп /Вреальн.осн

Т_мин =48167,4 / 1737= 27,7 тыс.руб. за услугу

У моих конкурентов цены несколько выше, (средняя цена такой услуги, по городу составляет 70 тыс.руб.). Следовательно, моё положение на данном рынке будет стабильным и прочным, а, обеспечив высокое качество обслуживания, я смогу ещё больше его упрочить и расширить свой бизнес.

Прибыль, расходы и выручку от прочей и от всей предпринимательской деятельности рассчитываем по формулам:

Выр. вал = Выр.осн /Уд

Выр.проч = Выр. вал. – Выр.осн

Выр. вал. = 81884,6 /0,7 =116978 тыс.руб.

Выр. проч. =116978 - 81884,6 = 35093,4 тыс.руб.

Аналогично рассчитываются прибыль и расходы общие и от прочей деятельности

С вал. =48167,4 /0,7=68810,6тыс.руб.

С проч д = 68810,6–48167,4 =20643,2 тыс.руб.

Првал =33717,2 /0,7= 48167,4 тыс. руб.

Ппроч д = 48167,4 – 33717,2 =14450,2 тыс. руб.

Прибыль, рассчитанная выше, называется балансовой или прибылью до уплаты налогов. Мой вид предпринимательской деятельности подпадает под Указ Президента РБ № 285. Следовательно, я буду платить единый налог.

Ставка единого налога для моего вида деятельности в настоящее время равна 240 тыс.руб. Но для только что зарегистрированных предпринимателей в течении трех месяцев действует льгота 25% от ставки налога. Тогда годовая сумма налога находится по формуле:

Нед.об.=(0,75*3+9)*Hед

где:

Нед - ставка единого налога,

Тогда,

Нед.об. =(0,75*3+9)*240=2700,0 тыс.руб.

Нед.1мес=0,75*240=180 тыс.руб.

Для ИП, являющихся плательщиками единого налога, сумма уплачиваемых взносов в ФСЗН должна быть не менее 35% от суммы МЗП, установленной законодательством в соответствующих кварталах отчётного периода пропорционально количеству календарных дней этого квартала, за которые ИП в установленном порядке уплачивает единый налог.

Расчёт отчислений на социальное страхование ИП.

Отчисления на социальное страхование индивидуальных предпринимателей, уплачивающих единый налог, рассчитываются по формуле:

О_СС = 0,35 *МЗП *12

где:

МЗП - месячная минимальная заработная плата, тыс.руб.

На момент составления данного бизнес-плана

МЗП =1104,64 тыс.руб.

Тогда:

О_СС =0,35 *1104,64*12 = 4639,49 тыс.руб.

Чистую (расчетную) прибыль рассчитываем следующим образом

Пр.чис.= Пр.вал - Нед.об – Осс.

Пр.чис = 48167,4 – 2700,0 - 4639,49 = 40827,9 тыс.руб.

Это вполне достаточная прибыль. Но, со временем, приобретя опыт работы, думаю, я смогу расширить круг выгодных заказчиков, увеличить объём оказываемых услуг и прибыльность своей предпринимательской деятельности.