Читайте также:
|
Успешность деятельности предприятия определяется факторами, находящимися как внутри, так и вне его, получившими название внутренней и внешней среды.
Внутренняя среда организации формируется под воздействием основных переменных управления: цели, организационной структуры, технологии, персонала и организационной культуры.
Она включает несколько взаимосвязанных подсистем:
Технико-технологическая подсистема предприятия включает три основных элемента: исходные материалы – сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо, электроэнергию; средства переработки – машины, оборудование, здания, сооружения, транспортные средства, инструменты и др.; технологию – способ переработки, с помощью которого исходные материалы преобразуются в готовый продукт или услугу.
Организационная подсистема представляет собой систему целей, задач, функций, полномочий, правил, операций, методов, принципов и стилей управления, обеспечивающих эффективную совместную скоординированную деятельность сотрудников предприятия. Основу организационной подсистемы составляет система разделения и кооперации труда.
Социальная подсистема предприятия включает следующие элементы: человек, малые и большие группы людей. Человек сегодня и в будущем есть и будет центральным и главным элементом предприятия, несмотря на успехи в области автоматизации производственных и управленческих процессов.
Основу экономической подсистемы составляют экономические интересы и отношения структурных подразделений, работников, собственников имущества предприятия, а также субъектов внешней среды. Экономическая подсистема предприятия призвана обеспечивать получение прибыли путем производства и реализации конкурентоспособной продукции наиболее эффективными способами.
Информационная подсистема предприятия – это подсистема коммуникаций, связывающая все элементы других подсистем предприятия.
Внешняя среда в менеджменте рассматривается как совокупность двух относительно самостоятельных подсистем: прямого и косвенного воздействия.
Непосредственно (прямо) влияют на фирму: потребители (клиенты), поставщики ресурсов (поставщики материалов, топлива, энергии и т.п.); банки, финансово-кредитные организации; учреждения образования, агентства по персоналу, службы занятости и др., гос. органы, конкуренты, профсоюзы и др.
Среда косвенного воздействия характеризуется влиянием следующих факторов: международных событий, состоянием экономики, научно-технического прогресса и развитием новых технологий, а также политических, правовых, социокультурных и экологических факторов.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 70 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |