Читайте также:
|
ГД – взаимодействие м/у формальными и неформальными группами. Форм.группы – гр, созданная по инициативе руководства, как правило бывает в виде командной группы или целевой. Командная базируется вокруг руководителя (совет директоров, правления) и решает проблемы, относящиеся к деят-ти всей орг-и, а целевая (проект, команда, маркетинговый отдел, кружки качества) – объединяется единой целью. Неформальная гр – гр, к-е объед-ся вокруг какого-то лидера.
Осн.принципы подбора форм.гр: 1) объединяющие качества: целеустремлённость, преданность, организованность 2) численность группы: само руководящее звено 7 (+-2) (нечётн колич-во и м>ж) Если производственное предприятие – 15-50. 3) степень однородности гр: как правило, фор. группы наиболее функциональны, когда они разнородны. Но их м/б сложно удержать вместе. Поэтому нужно что-то однородное. 4) соц.роли 5) статус членов гр.
Принципы объед-я неформ.гр: 1) чувство принадлежности 2) помощь 3) защита 4) объединение, симпатии.
«+»: 1) соц.контроль 2) хороший способ внедрения инноваций 3) поддержка руководителя в процессе передачи полномочий и при достижении целей.
11. Менеджер в организации. Роли менеджера. Требования к его качеству. Менеджер и лидер. Формирование эффективного руководителя.
Менеджер - это человек, организующий конкретную работу, руководствуясь современными методами. Менеджеру в процессе работы приходится выполнять ряд ролей.
Роли менеджера: Представительная, Информационная, Процесс принятия решения, Руководитель, Лидер, Ответственное лицо, Наставник, Распространитель, Представитель, Предприниматель,
Урегулирование конфликтов, Распределение кадров,
Ведение переговоров
Качества:
К профессиональным: 1) компетентность в соответствующей профессии 2) широта взглядов 3)стремление к приобретению новых знаний 4) поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение 5)умение планировать стою работу.
Личные качества: 1) высокие моральные стандарты; 2)физическое и психологическое здоровье; 3) высокий уровень внутренней кулътуры; 4) отзывчивость, заботливость, благожелательное отношение к людям; 5)оптимизм, 6)уверенность в себе.
Деловые: 1) доминантность, честолюбие, стремление к власти, личной независимости, 2)контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения, повести за собой; 3)инициативность, оперативность в решении проблем, умение быстро выбрать главное и сконцентрироваться: на нем, но при необходимости легко перестроиться; 4)способность управлять собой своим поведением, рабочим временем, взаимоотношениями с окружающими; 5)стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск самому и увлекать за собой подчиненных.
Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними прежде всего использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе психологического воздействия. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Собственно отношения «начальник – подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление заменяются отношениями «лидер – последователь».
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 70 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |