Читайте также:
|
Коммуникационный канал соединяет передатчик и приемник в сети передачи данных. Соединение может осуществляться по линии (например, телефонным проводам, коаксиальному оптоволоконному кабелю), которая физически соединяет два устройства, или может использовать спутниковую, микроволновую, сотовую радиосвязь, инфракрасные лучи.
Характеристики каналов
Каждый тип коммуникационного канала использует свои линии связи, приемно-передающие устройства и способы передачи сообщений, имеющие различные характеристики и применяется при различных требованиях к передаче данных. Рассмотрим некоторые из этих характеристик.
Аналоговый или цифровой сигнал. В аналоговом канале цифровой сигнал передается в форме модулированной по частоте или амплитуде гармоники. На рис.5.2 показаны примеры. Если аналоговый сигнал находятся в звуковом диапазоне, то при модулировании по частоте можно было бы услышать чередующиеся высокие (1) и низкие (0) тона, а при амплитудной - громкие (1) и тихие (0) звуки одного тона. Цифровая передача является более быстрой и эффективной, при этом происходит меньше ошибок, не нужны модемы, поскольку не требуется модуляция/демодуляция. Чтобы улучшить передачу данных, разработаны цифровые телефонные линии. Однако они еще не очень распространены.
Коммуникационные каналы оказывают значительное влияние на производительность, надежность, стоимость и безопасность информационной системы. Поэтому необходимо понимать различия между ними и знать их основные характеристики.
Коммуникационные каналы
• Телефонные линии
• Коаксиальный кабель
• Оптическое волокно
• Спутники
• Радиосистемы
Коммуникационные сети и их виды.
Коммуникационная сеть – это соединение определенным образом участников коммуникационного процесса с помощью каналов коммуникации. Различают несколько видов сетей (рис. 1.):
Содержание открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей.
Коммуникационная сеть - это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков. В сетях рассматриваются не индивиды как таковые, а коммуникационные отношения между ними. Коммуникационная сеть включает потоки посланий или сигналов между двумя или более индивидами. Она концентрируется на выработанных в организации образцах этих потоков. Однако коммуникационная сеть может влиять на сокращение или увеличение разрыва между посланным и полученным значениями.
Создаваемая руководителем сеть состоит из вертикальных, горизонтальных и диагональных связей. Сеть этих связей создает реальную структуру организации. Задача формальной организационной структуры заключается в том, чтобы придать коммуникационным потокам правильное направление. Размеры подразделений в организации ограничивают возможности развития коммуникационной сети. Если размер группы увеличивается в арифметической прогрессии, то количество возможных коммуникационных отношений возрастает в геометрической. В зависимости от того, как построены коммуникационные сети, деятельность группы может отличаться большей или меньшей эффективностью.
Общее число каналов связи в сетях коммуникации можно определить, используя следующие формулы: для последовательной и веерной сетей коммуникации:
Lmin = P - 1;
для круговой:
Lmax = P*(P - 1)/2,
где L - число каналов в сети коммуникаций,
P - число работников (подразделений).
Выделяются три вида коммуникационных сетей: открытые, замкнутые и комбинированные.
Открытые характеризуются двумя особенностями:
- во-первых, наличием «тупиков», т.е. субъектов, на которых цепочка коммуникаций прекращается, поскольку им дальше не с кем взаимодействовать;
- во-вторых, «контролёры» имеют возможность в силу своего положения препятствовать коммуникациям (останавливать, искажать содержание, изменять направление).
В замкнутых сетях тупики и контролеры либо отсутствуют, либо их можно обойти.
Комбинированные сети сочетают в себе в различных вариантах элементы предыдущих.
Коммуникационные сети могут быть одноуровневыми, обеспечивающими горизонтальное взаимодействие, и многоуровневыми, посредством которых осуществляются вертикальные контакты.
Содержание коммуникационного процесса.
Цели коммуникаций:
-Обеспечение эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления.
-Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией.
-Создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами и координации их задач и действий.
-Регулирование и рационализация информационных потоков2.
Существует две основные функции коммуникации: информационная и личностная. Первая осуществляет процесс движения информации, вторая - взаимодействие личностей.коммуникации бывают двух типов: внешние и внутренние. Они отражают целостность управляемой системы и одновременно ее открытость, приоритетность действий работников фирмы,
КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС -- это обмен информацией между двумя или более людьми.
Основная цель коммуникационного процесса -- обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений.В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента.
1. Отправитель, лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее.
2. Сообщение, собственно информация, закодированная с помощью символов.
3. Канал, средство передачи информации.
4.Получатель, лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее.
При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько взаимосвязанных этапов. Их задача -- составить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли и разделили исходную идею.
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 154 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |