Читайте также:
|
|
Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, дейст-х за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды.
Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду такими, как факторы демографического, экон., технического, политического, культурного хар-ра.
Основные факторы макросреды функционирования фирмыМакросреда слагается из шести основных сил:
Демография - наука, изучающая население, экономические факторы. Деятели рынка должны обращать внимание на характер распределения доходов с учетом географического местоположения.
Природные факторы включают: - дефицит некоторых видов сырья (разрушение озонового слоя, вырубки, истощение невосполняемых ресурсов - нефти и т.д.);- рост загрязнения среды;- решительное вмешательство государства в регулирование
Научно – технические факторы включают:- ускорение научно - технического прогресса;- появление безграничных возможностей в создании новых товаров, биотехнологий, робототехники.;- рост ассигнований на НИОКР;- ужесточение госконтроля за качеством и безопасностью товара.
Политико-правовые факторы представлены: - законодательством по регулированию предпр-кой деят-ти;- повышением требований со стороны гос-ва к государственным учреждениям, следящим за соблюдением законов;- ростом числа групп по защите интересов общественности.
Культурные факторы определяются:- приверженностью ккультурным традициям;- субкультурой в рамках единой культуры; - временными изменениями вторичных культурных ценностей (прически, мода);- отношением людей к самим себе - приверженностью к определенным товарам;- отношением людей к обществу, природе, к мирозданию (культовые интересы).
При проведении маркетинговых исследований все факторы микро и макросреды необходимо учитывать.
Дата добавления: 2015-09-11; просмотров: 80 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |