Читайте также:
|
Интерпретация мимических движений по зонам
Верхняя зона
Верхняя зона мимики включает в себя лоб и брови и отвечает за логику и мыслительные процессы. Интерпретация сигналов области лба. Мимические морщины на лбу могут быть горизонтальными, вертикальными или смешанными. Горизонтальные складки лба означают состояние повышенного внимания. Повышенное внимание может иметь различные причины: ужас, страх, смятение, изумление, удивление, замешательство, неожиданность. Чтобы понять, какие чувства демонстрирует человек, сигналы должны рассматриваться совместно с жестами, позами и пр. Вертикальные складки лба указывают, что общее внимание, вызванное кем-либо или чем-либо, достигло наивысшей точки. Также вертикальные складки на лбу демонстрируют умственную сосредоточенность или напряженную физическую деятельность.
Ровная поверхность лба говорит о готовности к получению информации. Расширение мышц лба принято интерпретировать как интерес, восторг, желание получить больше информации. Сжатие мышц лба, напротив, может свидетельствовать о том, что человек занят собственными мыслями, и к получению информации из внешнего мира в данный момент не готов. Несимметричное расположение бровей, когда одна бровь находится выше другой, может говорить о смешанных чувствах: человек испытывает интерес, смешанный с сомнением, человек находится в оценивающей позиции.
Средняя зона
Средняя зона мимики - это глаза и нос.
Глаза обеспечивают человеку визуальное восприятие. Широко раскрытые, распахнутые глаза говорят о желании воспринимать информацию. Прикрытые глаза – наоборот, могут отражать недоверие к информации или отсутствие потребности в ней (например, информация уже известна). Прищуренные глаза – признак того, что человек хотел бы воспринимать информацию медленнее, чтобы успеть её проанализировать. Возможно, то, что человек воспринимает, кажется ему сложным и непонятным, либо вызывает у него сомнения.
Взгляд снизу вверх обычно характерен для коммуникаций, в которых человек выступает подчиненным по отношению к собеседнику. Взгляд сверху вниз, наоборот, может свидетельствовать о наличии власти.
В деловом взаимодействии огромное значение имеют глаза, или визуальный контакт. Иногда человека называют «глазастым животным», так как именно через них он получает более 80% информации. Глаза называют не только «окном в мир», но и «окном в душу», то есть во внутренние психические процессы. Последние, как известно, тесно связаны с мышлением и всем тем, что происходит в душе человека, видимо поэтому о глазах еще говорят, что это «вывернутый наизнанку мозг».
Каждому деловому человеку необходимо смотреть в глаза партнера, демонстрируя решительный, твердый, открытый взгляд. Взгляд должен как можно чаще (на протяжении 60-70% времени общения) встречаться со взглядом собеседника. По мимо направленности взгляда, большое значение имеют сигналы «языка» глаз:
· Полностью открытые глаза- высокая восприимчивость чувств, мечтательность, «сон соткрытыми глазами», беспредельное доверие.
· Сверкание глазами- сигнал неуверенности, нервозности, нервной возбудимости.
· Сужение зрачка («глаз-бусинка»)- злоба, агрессия, аиногда при сочетании сдругими признаками- расслабление, покой, релаксация.
· «Стеклянные» глаза- уход всвои мысли, ассоциации.
· Взгляд, направленный вцентр лба инеопускающийся ниже глаз собеседника- деловой взгляд; используется чаще вовремя беседы, переговоров, консультирования, тоесть когда люди сидят напротив друг друга.
· Взгляд, распределяющийся между глазами иртом- светский взгляд.
· Взгляд, охватывающий лицо, шею, верхнюю часть грудной клетки- социальный взгляд; как правило, используется при деловых встречах, презентациях, пресс-конференциях, дискуссиях, деловых совещаниях.
· Прямой взгляд- означает интерес, уважение, открытую позицию, уверенность, готовность кконтакту.
· Взгляд, направленный «сквозь» партнера- демонстрация подчеркнутого неуважения, возможной агрессивной реакции.
· Взгляд, направленный мимо партнера- эгоцентризм, нацеленность насебя.
«Уклоняющийся взгляд»- означает либо неуверенность из-за сомнения, большой скромности, робости, боязливости, либо чувство вины, порою даже неосознаваемое.
Нос, также расположенный в средней мимической зоне, отвечает за безопасность жизнедеятельности. Когда человек морщит нос, это может быть признаком того, что ситуаций нежелательна, небезопасна. Обратное мимические движение – когда человек носом тянется вперед – говорит об одобрении, интересе.
Характерные мышцы между носом и ртом являются атавизмом, доставшимся человеку от животных. В животном мире данное мимическое движение служит для демонстрации клыков. У человека эти мышцы также напряжены при выражении агрессии. Подрагивающие мышцы свидетельствуют о попытке удержать себя от агрессивного поведения.
Еще одна группа мышц средней зоны лица – это мышцы под глазами. Сильное их сокращение растягивает губы, приподнимает щеки, образуя так называемые паучьи лапки в уголках глаз. Эти мышцы обязательным образом задействованы при выражении искренней улыбки. Ненастоящая, притворная улыбка отличается тем, что создается мышцами нижней части лица, без работы мимических мышц под глазами.
Также в средней зоне лица можно наблюдать напряжение бровей, которое легко заметно по складке, образующейся в районе переносицы. Такая мимическая особенность часто характерна для состояний требовательности, напряженности.
Дата добавления: 2015-09-11; просмотров: 71 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Значение мимики и жестикуляции при общении. | | | Нижняя зона |