Читайте также:
|
Включает два элемента: аргументацию и предложения об уступках.
Уступки в переговорах рассматриваются как основное средство, с помощью которого возможно достижение соглашения. (Если в интеграционном процессе стороны делают свои уступки поочередно, то в состязательном процессе каждый участник процесса желает как можно меньше уступить и как можно больше получить).
Важно в этой стадии: уметь слушать, уметь задавать вопросы (закрытые, открытые), владеть техниками ведения переговоров (активное слушание, перефразирование, вентилирование эмоций, выявление интересов, мозговой штурм, тест на реальность, адвокат дьявола, дробление проблемы)..
Переход к кульминационной стадии:
Достижение компромисса или не достижение компромисса;
На этом этапе либо принимается последнее предложение и достигается компромисс, либо участники отказываются от уступок и переговоры заходят в тупик, могут прибегнуть к иным видам АРС (Третейский суд).
Обсуждение и оформление достигнутого соглашения (заранее или во время переговоров).
Формы разные:
-договор с взаимными правами и обязанностями,
-документ об отказе от права или передачи права другому лицу;
-гарантийное письмо об оплате;
-письмо о намерениях;
Письменное извинение.
Важно! Чтобы данный вид соглашения был составлен таким образом, чтобы у сторон были правовые основания, в случае его неисполнения обратиться в суд.
Вывод: Надо отметить, что переговоры, как один из видов АРС существуют и как самостоятельная учебная дисциплина во многих странах мира. В частности в США эта дисциплина существует уже 50 лет во многих школах права и ее изучение призвано формировать стереотип такого правового сознания, в соответствие с которым мирные переговоры рассматриваются как основная форма человеческого общения в целях урегулирования конфликтов.
Медиация (посредничество - mediation) – процесс урегулирования разногласий между сторонами при помощи третьего независимого участника – посредника или «медиатора».
Суть процедуры: посредник используя определенную методику, определенный опыт, специальные знания, психологические приемы, оказывает сторонам содействие в ведении переговоров и способствует достижению между ними взаимоприемлемого соглашения.
Основу составляет: переговорный процесс между сторонами с тем отличием, что в нем участвует незаинтересованное лицо для оказания помощи участникам спора.
Процедура медиации основывается на следующих принципах:
1.Равноправие сторон;
2.Нейтральность посредника;
3.Добровольность;
4.Конфиедициальность (все информация ставшая известной в ходе медиации носит закрытый хар.–р., медиатор предупреждает об этом стороны, по окончанию медиации уничтожает все записи).
Преимущества медиации перед судебным разбирательством:
1. Вступление в процесс медиации для сторон является добровольным, а медиатор выбирается сторонами (сходство с Третейским судом);
2. В медиации стороны сами выбирают решение (медиатор решение не выбирает);
3. В суде стороны обязаны подчиниться судебному решению, а в медиации стороны добровольно принимают на себя обязанности выполнять принятые ими совместно решения;
4. Поиск не правого и виноватого, а поиск согласия;
5. В любой момент сторона может отказаться от проведения медиации, соблюдение тайны;
6. Процесс непродолжительный, менее затратный.
Этапы проведения медиации:
1. Вступительное слово медиатора или «закладка фундамента» (рассказ о процессе медиации, его принципы, своя функция, этапы проведения, конфидециальность, выясняет о достаточном времени сторон, занимает 10-15 минут, должно быть четко сконструировано и отработано);
2. Презентация сторон. Медиатор предоставляет каждой из сторон возможность рассказать о том, в чем, не ее взгляд, заключается спорная ситуация. Первой выступает та сторона, которая выступила с предложением о проведении медиации. Медиатор повторяет все услышанное от сторон (применение эхо-техники) без эмоциональной окраски;
3. Дискуссия. Обмен мнениями по поводу услышанного. Медиатор применяет технику «вентилирование эмоций». В том случае, если страсти накаляются и дискуссия превращается в перепалку, медиатор объявляет сторонам о необходимости проведения кокусов;
4. Кокус – это беседа медиатора с каждой из сторон индивидуально. Количество кокусов, проводимых с каждой из сторон должно быть одинаковым, как и время, проведенное в кокусе. Сторона может открыть новую информацию, не известную противной стороне. На этом этапе медиатор пытается выявить возможные точки соприкосновения сторон по спорному вопросу;
5. Формирование повестки переговоров. На этом этапе медиатор предлагает сторонам сформулировать и записать те вопросы, по которым они хотят прийти к соглашению в ходе процесса медиации. После чего медиатор зачитывает эти вопросы;
6. Выработка предложений. Стороны обмениваются имеющимися у них предложениями по решению каждого из вопросов, внесенных в повестку дня. Медиатору нужно выдерживать нейтральную позицию, но всегда «держать руку на пульсе»;
7. Подготовка соглашения. Те предложения, которые прошли тест на реальность и устраивают обе стороны, вносятся в составляемый договор. Обсуждаются последствия неисполнения соглашения;
8. Выход из медиации. Благодарность сторонам за успешную работу. Получение медиатором обратной связи о результатах работы. Оценка сторон.
Вывод: К сожалению, в настоящее время в России еще не развит этот способ разрешения правовых конфликтов. Нет образовательных учреждений, которые бы готовили адвокатов к проведению посреднических процедур. Самое главное, в России среди адвокатов и других юристов еще не сформировалось мировоззрение, охватывающее концепцию сотрудничества или разрешении правовых конфликтов и адвокаты традиционно за разрешением спора обращаются в суд, где процедура ни как не способствует сохранению отношений между спорящими сторонами и, как правило, не влечет за собой принятия взаимоприемлемого решения.
Дата добавления: 2015-09-10; просмотров: 74 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |