Читайте также:
|
|
Сколько раз за последний год вы приобретали товары ручной работы?
1) 1-2 раза
2) 3-6 раз
3) больше 6 раз (покупаю почти каждый месяц)
С какой целью вы приобретали товар ручной работы?
1) в подарок членам семьи
2) в подарок друзьям, знакомым
3) в подарок коллегам
4) для себя
5) другое (напишите) _________________________
Почему вы выбрали именно товар ручной работы?
1) не нашел подходящего фабричного товара
2) целенаправленно искал именно товар ручной работы
4. При покупке вы руководствовались:
1) Личным опытом приобретения товаров ручной работы
2) Первым личным впечатлением от товара ручной работы
3) Советами продавца
4) Советами родственника/ друга/знакомого
5) Другое (напишите)____________________________
5. Что заставило вас купить товар ручной работы? Отметьте верные высказывания (не более 2х):
1) Товар ручной работы привлек своим внешним видом. Он красивее, оригинальнее фабричного
2) Товар ручной работы позволяет мне быть оригинальным, выделяться из толпы
3) Товары ручной работы сейчас в моде
4) Товары ручной работы несут определенный статус, который я хотел приобрести
На что вы обращаете внимание при покупке изделия ручной работы?
Расставьте напротив каждой характеристики цифру от 1 до 5. Проранжируйте!
Цифры не должны повторяться!
От 1-самое важное; до 5-самое НЕ важное
Качество | |
Внешний вид, дизайн | |
Функциональность | |
Цена | |
Имя автора |
7. Ценность товара ручной работы для меня заключается в (отметьте не более 2х):
1) Уникальности, неповторимости изделия
2) Привлекательном дизайне
3) Особой функциональности
4) Особой энергии, заложенной в товар ручной работы при его изготовлении
5) Статусе, который я приобретаю при покупке товара ручной работы
6) Другое (напишите)_________________________________
Оцените качества товаров ручной работы в целом.
Выделяйте цветом цифру, которая ближе к определению, с которым вы согласны.
Где 0- нейтрально, 3- полностью согласен с характеристикой
привлекательный дизайн | непривлекательный дизайн | |||||||
эксклюзивный | обыденный | |||||||
качественный | некачественный | |||||||
дорогой | дешевый | |||||||
популярный | непопулярный | |||||||
доступный всем | недоступный | |||||||
легко найти в городе | трудно найти в городе | |||||||
роскошный | скудный | |||||||
статусный | обычный | |||||||
модный | немодный |
Оцените качества фабричных товаров в целом.
Выделяйте цветом цифру, которая ближе к определению, с которым вы согласны.
Где 0- нейтрально, 3- полностью согласен с характеристикой
привлекательный дизайн | непривлекательный дизайн | |||||||
эксклюзивный | обыденный | |||||||
качественный | некачественный | |||||||
дорогой | дешевый | |||||||
популярный | непопулярный | |||||||
доступный всем | недоступный | |||||||
легко найти в городе | трудно найти в городе | |||||||
роскошный | скудный | |||||||
статусный | обычный | |||||||
модный | немодный |
10. Где вы приобретали товар ручной работы:
1) В магазине подарков, сувенирной лавке
2) В магазине цветов
3) В специализированном хэнд-мэйд магазине
4) В интернет-магазине
5) На выставке-продаже
6) У знакомого автора товаров ручной работы
11. Какие специализированные хэнд-мэйд магазины в Екатеринбурге вам известны?(напишите) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какие интернет-ресурсы, где можно приобрести товар ручной работы, вы знаете?(напишите)___________________________________________________________________________________________________________________________________________
13. Перед приобретением товара ручной работы вы:
1) Специально исследовал рынок товаров ручной работы, собрал информацию о производителях
2) Не исследовал рынок, покупка получилась спонтанная
3) Увидел рекламу, заинтересовался
14. При покупке товара ручной работы вы взаимодействовали:
1) Непосредственно с автором изделия
2) С продавцом, который не является автором изделия (переходите к вопросу №22)
3) Другое (напишите)_____________________________
15. Взаимодействие с автором товара ручной работы заключалось в:
1) Обсуждении всех пожеланий по поводу будущего изделия
2) Общении непосредственно в момент покупки товара
3) Другое (напишите)_____________________________
16. В какой форме протекало данное взаимодействие:
1) В виде личного общения
2) В виде общения по телефону
3) В виде интернет-общения
4) Другое (напишите)_______________________________________
17. Какой характер носило данное взаимодействие:
1) характер сотрудничества
2) нейтральный характер
3) конфликтный характер
4) другое (напишите)_________________________________________
18. Инициатором взаимодействия выступал:
1) Потребитель (я)
2) Производитель
19. Насколько вы были довольны покупкой:
1) Очень доволен
2) Скорее доволен, чем нет
3) Скорее не доволен, чем доволен
4) Не доволен
Дата добавления: 2015-09-11; просмотров: 76 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Дата ___________________________________ | | | Вы обращались к этому мастеру повторно? |