Читайте также:
|
|
Следует говорить то, что Вы считаете правильным, но говорить это так, чтобы не обидеть партнера. Некоторые люди, обидевшиеся теперь на Вас из-за Вашей откровенности, будут впоследствии благодарны Вам за нее. Даже если Вам и не так трудно быть откровенным в партнерстве, то на работе, когда дело касается денег, это бывает не так просто. В различных сферах жизни часто измеряют честность, откровенность разными мерками. Девиз: понаблюдайте, при каких актуальных способностях, при каких обстоятельствах и по отношению к кому Вам бывает трудно оставаться искренним.
Трудности в общении нередко возникают потому, что человек видит только свой конфликт и больше ничего. Реакция на свой конфликт приобретает для него роковой, неотвратимый характер. Он чувствует, что не может ничего другого, как только сердиться на своего партнера; он уединяется или находит спасение в «бегстве» в болезнь. Задача, однако, состоит в том, чтобы найти для партнера альтернативную точку зрения или иной способ поведения, соответствующие данному, конкретному партнерству.
В этих случаях мы рекомендуем использовать метод самоконтроля при помощи техники «Реальное действие/Желательное действие».
В первой колонке (ситуация) дается краткое описание конфликтной ситуации: из-за чего, когда, где, по отношению к кому и при каких условиях Вы сердились, радовались или чувствовали себя плохо (неловко).
Во второй колонке (реальное действие) Вы записываете, как Вы реагировали в описанной ситуации: как Вы себя чувствовали, как действовали, что сказали, о чем подумали. В этой же колонке попытайтесь ответить на следующие вопросы: почему я реагирую в этой ситуации именно так, а не иначе? Кто из значимых для меня окружающих (родители, сестры, братья, учителя, шеф) действовал бы подобным образом? Какие последствия для меня и для других вызвала моя реакция?
В третьей колонке (желательное действие) Вы записываете, как, по-вашему, можно было бы лучше реагировать. Здесь желательно также указать, к чему привел бы этот альтернативный способ действия.
Благодаря такому контролю ситуации оба партнера постепенно научатся обсуждать конфликтные ситуации в духе вежливости и откровенности; кроме того, они сумеют обнаружить причины конфликтов и те актуальные способности, которые в них участвовали. Используя этот прием, каждый из партнеров поймет, что нет необходимости из вежливости или благодарности молча переносить ситуации, которые его угнетают или делают больным.
Дата добавления: 2015-09-11; просмотров: 67 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |